アマゾンの手数料が急騰、多くの販売業者の利益が今年減少

最近、Amazon の販売業者が今年の仕事を計算したところ、多くの販売業者の売上は増加したものの利益は減少したか、利益の伸びが収益に大きく遅れをとっていることがわかりました。その理由は、倉庫構成料金などの新たなコストが大きな足かせとなっているためです。国内外の販売業者はこれについて話し、コストが高すぎて儲からないと率直に述べています。

ある売り手は、余剰資金があり、試行錯誤する能力のある投資家にとって、アマゾンは依然として良い投資チャネルであるが、何も持たない人がアマゾンでビジネスを始めて初期蓄積を得るのはすでに非常に難しいため、現時点で市場に参入するのは適切ではないと率直に述べた。

アマゾンの手数料が急騰、多くの販売業者の利益が減少

アマゾンの出店者は第1四半期の業績を振り返り、売上はわずかに増加したものの利益は増加するどころか減少しており、業績が恥ずべきものだったと報告した者が多かった。

「第1四半期は、売上高と受注量は前年同期比で約50％増加しましたが、粗利益率は前年同期比で5％減少しました。」

「今年３月の受注と利益を昨年の同時期と比較すると、受注は増えたが、利益は若干減った。」

「今年第１四半期の業績を見ると、売上高、粗利益ともに前年同期比で約２０％減少した。第２四半期にプレッシャーがかかるだろう」

「受注量は50％以上増加しましたが、利益はわずか5％増加しました。」

その理由は、 FBAの配送と倉庫保管のコストが今年急激に上昇し、販売者の利益を大幅に圧迫しているためです。 Amazon が手数料を値上げしても、販売者がそれに追随して価格を上げることはめったにありませんが、プラットフォーム手数料が引き下げられると、一部の販売者はすぐに価格を下げて売上を伸ばそうとします。 4月中旬、プラットフォームは配送料をわずかに値下げしたが、その後すぐに、一部の販売者は競合他社が価格を下げたことに気づいた。価格の反転が激化し、利益はさらに減少した。

一部の海外セラーは多くの同業者とアマゾンビジネスの現状について議論しており、結論としては、多くのセラーは利益が圧迫されており、アマゾンに注力するのは無意味だと考えているという。 「売上はありますが、DTC で 20 万個売るのと同じ利益を出すには、なぜ Amazon で 100 万個売らなければならないのでしょうか。プラットフォームはやりすぎです...」

ある出品者は、出品商品の大半の売上が好調で、3月は前年比30％増だったが、支払わなければならなかったFBA在庫手数料と倉庫設定手数料が昨年より大幅に高かったため、利益は昨年より2％減少したと述べた。

国内でも同様のフィードバックが多数寄せられています。 「設定料金や各種手数料が高すぎて儲からない。」 「まず商品を発送して後で計算しようと思っていたので、新しいポリシーには注意を払っていませんでした。しかし、運賃請求書を確認すると、実際にははるかに高額でした。」

販売業者は次のように不満を述べています。 「設定料金を支払わないと、出荷は東海岸と中米に分散されます。Amazon は、元の倉庫積み替え費用を販売業者に負担させています。最も費用対効果の高い出荷ソリューションを見つけるために、出荷の作成と費用の計算に 2 ～ 3 倍の時間がかかり、作業効率が大幅に低下しています。」

倉庫構成料金の導入後、 FBA出荷は倉庫ごとに厳密に分割されました。この状況に対処するため、越境物流会社は、受領した商品の最初の重量を共同で減らし、大小の商品に同じ価格を実施しました。しかし、しばらく経つと、一部の企業が低体重児プランを中止し、価格が回復しました。理由は、出荷量が多すぎて倉庫の作業負荷が急増し、対応しきれなくなったため。他の運送業者も「アマゾンの倉庫部門は最悪だ。小口の荷物が多すぎる。100個以上あるところもあれば、 200個近くあるところもある。倉庫は本当に疲弊している」と不満を漏らした。

特に大型商品を販売する業者は困っている。

レッキー氏の分析によると、アマゾンは今年2月に50ポンド以上の商品の価格を値上げし、その後倉庫に入る商品に関する新たなポリシーを導入した。これらのポリシー変更は、中型および大型のアイテムには不利です。販売者は商品を保管するために複数の倉庫に分割する必要があります。一部の大型製品を倉庫に保管することが困難になります。コンテナ全体の商品を複数のバッチで保管する必要がある場合があり、その結果、配送コストが高くなり、商品のマッチングが困難になります。そのため、一部の大口商品販売者は、FBM モデルに切り替えて、サードパーティの海外倉庫を選択し、在庫とラストマイル配送の問題を解決したいと考えています。

コストが上昇する中、ベテラン販売業者は市場参入を希望する人々にアドバイスする

設定料金の後、低い在庫料金も請求書に反映され始めます。ある販売者は、在庫の多い商品にも0.36米ドルという低い在庫手数料が請求されていることを偶然発見し、カスタマーサービスに問い合わせるためにケースを開きました。相手側は、在庫手数料が低いのは主に親会社全体の下にあるすべての SKU の在庫状況に基づいていると述べました。販売者の商品には 2 つの色があり、1 つは在庫が多く、もう 1 つは在庫切れのため、全体的な在庫スコアが低くなり、料金が請求されます。

Amazon は販売者が考えつくほぼすべての解決策をブロックしており、控除額は明白であると言えます。

業界で計算したところ、商品が発送された瞬間から、倉庫設定料金、倉庫欠陥料金、在庫不足料金、FBA 処理料金、返品処理料金、撤去および放棄料金、月間保管料金、ピークシーズン保管料金、および倉庫利用追加料金など、最大 16 の料金を販売者が負担しなければならないことがわかりました。新しい料金が追加された後、Amazon の在庫率に関する要件は非常に厳しくなり、運用レベルに対する要求がさらに高まります。今後、求人市場では在庫率を正確に把握できる事業者がより多くのポイントを獲得することになるだろう。

販売業者らは、アマゾンでビジネスを行うことがますますリスクを増しているように感じていると嘆いた。企業の規模が大きく、在庫が多いほどリスクは高くなるため、ポリシーの安定性が重要になります。プラットフォーム間の競争が激化するにつれ、価格の反転傾向が強まっています。サプライチェーンとチームコストの面でより競争力のある販売者だけが、勝利する可能性が高くなります。

このため、今年の売り手は、資金が弱いにもかかわらず市場に参入したいと考えている人々を概して阻止しています。

AMZのシニアセラーである雲飛洋氏は次のように語った。「遊休資金があり、間違いを犯す余裕のある投資家にとって、アマゾンは安定した事業と高い複利収入により、今日でも依然として優れた投資チャネルです。」

しかし、 Amazon ビジネスを始めて当初の資本蓄積を得るのは、超過利益もトラフィック配当も低いため、何も持たない貧しい少年にとっては非常に困難です。同時に、試行錯誤のコストは非常に高く、一方では金銭的なコストであり、他方では時間的なコストでもあります。今はビジネスが停滞しています。この期間中に市場に参入すると、借金を抱える可能性があります。若者が最初の金の壺を手に入れるには、この池はすでに非常に不適切です。 ”

この見解は同僚たちによって認められました。しかし、この業界の販売者にとっては、利益が減ったとしても、Amazon での投資収益率は他の業界よりもはるかに高くなります。かなり長い間、Amazon の市場での地位は、販売者に一定の繁栄をもたらすでしょう。

昨年以来、 Temu が Amazon に及ぼす影響に多くの販売業者が不安を抱いている。

テムは高額な広告費を投じ、低価格攻勢を仕掛けることで、すでに米国市場をこじ開け、0から1へのブレイクスルーを達成した。シェア1％はアマゾンの約40％の市場シェアに比べればわずかなものだが、アマゾンの警戒心を掻き立てるには十分だ。 Temu の同じ女性用衣料品は、米国の他のウェブサイトでは 2 ～ 4 倍高価です。アマゾンは今年、複数のサイトで低価格衣料品の手数料を引き下げたが、これはテムの低価格戦略への対応と一般的に理解されている。

アナリストらは、新興の電子商取引企業にとって、市場シェアを1％から5％に増やすよりも、0％から1％に増やす方が難しいと考えており、 Temuは米国での開発の最も困難な部分をすでに完了している。ブランドが人々に親しまれるようになると、より多くの商品をより高い価格で消費者に販売することが容易になります。

しかし最近では、目新しさが薄れてきたせいか、アメリカ人のテムでの買い物意欲が弱まっているのではないかと考えるアナリストもいる。アマゾンの地位は依然として堅固だ。 2024年までにAmazonは米国の小売電子商取引売上高の40.4%を占め、その額は約4,916億5,000万米ドルに達すると予測されています。