アマゾンの公式サイトで公開された情報によると、アマゾンの偽造品犯罪部門CCUとBMWグループは最近、共同民事訴訟で勝訴した。
起訴状は、バルブカバー、バッジ、キーホルダーなどBMWのアクセサリーの偽造品を欧州のアマゾンで販売しようとしたスペインの販売業者4人に対して提出された。
アリカンテEU商標裁判所は、完全な一連の証拠に基づき、これらの悪質な行為者が法律に違反し、BMWグループの登録商標を侵害し、さらにAmazonのプラットフォームポリシーにも違反したとの判決を下した。
アマゾンによれば、同プラットフォームは偽造品が消費者の買い物リストに載るのを防ぐために常に積極的な対策を講じており、プラットフォーム上の店舗を監視しているという。
このケースでは、Amazon は高度な機械学習ツールを使用して疑わしい活動を検出し、BMW グループの協力を得て、問題の製品の真正性を確認しました。
問題のある商品と店舗を発見した後、アマゾンは偽造業者の販売アカウントを強制的に閉鎖し、当該事件に関連する著作権侵害出品を削除し、影響を受けた顧客に返金した。その後、 Amazon CCU は BMW と協力して、偽造業者に対して共同訴訟を起こしました。 アマゾンのCCU部門は、偽造組織を特定し破壊するために設立されました。同部門のケバル・スミス部長は、アマゾンは偽造品や粗悪品に対して一切容赦せず、プラットフォーム上の悪質な行為者を全て取り締まるつもりだと述べた。
この判決は大きな勝利であり、BMWのようなブランド所有者と協力することで、同社は偽造業者との戦いに成功し、偽造品がプラットフォームユーザーの手に渡ったり、他の場所で販売されたりするのを防ぐことができました。
情報によると、アマゾンは偽造品がプラットフォームに入るのを防ぐために多数の自動保護システムを導入している。 2022年だけでも、これらのシステムは偽造品販売者による新規アカウント開設の試みを80万件以上ブロックし、詐欺や偽造品の疑いのある出品の99%以上がプラットフォームによってブロックまたは削除されました。
Amazon は、世界中のブランドや法執行機関と緊密に連携し、悪質な行為者に責任を負わせるよう努めています。 2022年、アマゾンのCCU部門は、米国、英国、欧州連合、中国で1,300人以上の犯罪者を起訴または捜査のため移送した。
この共同行動について、 BMWグループの商標・意匠部門責任者であるヨッヘン・フォルクマー氏は、アマゾンとBMWがそれぞれの調査能力、経験、技術を活用して偽造品を特定し、対抗するために協力すれば、行動の有効性は大幅に高まるだろうと述べた。 BMWグループは、これまで悪質な行為者から顧客を守ってきた実績にも誇りを持っています。 アマゾン BMW 偽の販売者 |
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