最近、海外メディアの報道によると、消費者により良いショッピング体験を提供するために、ラザダタイランドはセルフピックアップサービス「コレクションポイント」を拡大し、商品の配送をよりシンプル、便利、安全にし、接触リスクも軽減したという。
ラザダは、消費者がラザダのアプリから商品を注文した後、購入者は荷物を受け取るのに最も便利なサービスポイントを選択できると述べた。現在、バンコクとその周辺県には、購入者が選択できる場所が 97 か所以上あります。さらに、購入者は Flash Express、BOX24、Bee Box を通じて商品を配送してもらうこともできます。両社は、今後開催される11.11 Typeイベント中に注文を受け付ける予定。
ラザダ・タイランドの最高物流責任者、ジェームス・マーチャント氏は次のように述べた。「ラザダが2019年10月にコレクションポイントを開始して以来、消費者の反応は好意的で良好で、特にロックダウン期間中、ラザダのユーザー数は22%増加しました。これは、サービスを継続的に改善するというラザダの決意を示しています。ラザダは、効率的な物流システムを通じて消費者のショッピングニーズを満たし、より多くの新しいパートナーを獲得することで、消費者により包括的なサービスを提供していきます。」
ラザダは、購入者が荷物の配送に便利なサービスポイントを選択でき、商品の紛失やその他の問題を防ぐために、ラザダはOTPコードを使用して商品を受け取ると述べた。購入者は、次の 2 つの手順に従うことで、簡単に自分でパッケージを回収することを選択できます。
ステップ1 - チェックアウトページでピックアップ場所を選択する 必要な商品を選択した後、購入者はチェックアウトページで自分の配送先住所ではなく配送先住所を選択してパッケージを受け取ることができます。システムは顧客の住所の近くにある荷物の集荷場所を表示します。
ステップ 2 – 必要なパッケージ ピックアップ サービス ポイントを選択し、注文を確認した後、製品を受け取るまで待ちます。
それに加えて、Lazada は、購入者が次のように荷物を受け取ることができるさまざまなサービス プロバイダーの荷物受け取りポイントがあることを強調しています。
フラッシュエクスプレス バンコク大学(ランシット)、フアチアオ大学、カセサート大学(バンケン)など6か所で午前10時から午後6時まで営業しています。
ボックス24 Rhythm Condo Sukhumvit 36、Condo Lumpini Ville Phaholyothin-Sutthisan、Condo Life Asokeなど71か所で午前10時から午後5時まで営業しています。
ビーボックス Supalai Park Condo、Kaset Intersection、Building A、Lumpini Ville On Nut-Phatthanakan、The Seed Mingle Condo Sathorn-Suanpluなど20か所で午前10時から午後5時まで営業しています。
プラットフォームが注文を受け取り、店舗が正常に発送すると、パッケージは選択された集荷場所に配達されます。購入者は、パッケージを受け取るための OTP コードが記載された通知 SMS を受け取ります。 3日以内に荷物を受け取れない場合、荷物は販売者に返送されます。 ラザダ パック タイ |
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