北米での電子商取引プラットフォームの繁栄により、販売者に選択肢はもう一つしかありません。

海外メディアの調査によると、オフラインの実店舗販売はオンライン販売に移行しつつあるが、アマゾンのプラットフォームでの販売を検討すると答えた小売業者はわずか6％だった。

アマゾンでは中国の販売業者が大きな割合を占めているものの、主な消費者は北米人である。パンデミック以前は実店舗での買い物に慣れていた北米の人々は、これを喜んでおり、お気に入りの店舗ブランドがオンラインチャネルを持つのは素晴らしいことだと述べている。

他の消費者は、実店舗がオンラインに移行した場合、 Amazon よりもこれらのチャネルを選択するだろうと述べています。

コマース・シグナルズは、クレジットカードとデビットカードのデータを通じて北米の消費者支出を追跡し、 4,000万以上の米国世帯から情報を収集しています。同社はデータを匿名化し、小売業者、マーケティング担当者、消費者の支出動向に関心のあるその他の企業に情報と分析結果を販売しています。

同社が2020年3月15日から2021年2月13日までのデータを分析したところ、実店舗の小売売上高の減少率が最も低かった10州のうち6州が、電子商取引の増加率が最も高かった上位10州に入っていた。

2020 年 3 月 15 日から 2021 年 2 月 13 日までの州別の電子商取引の売上増加を示すヒート マップ。ワイオミング州 (赤) を除くすべての州で増加が見られました。緑は増加が最も大きい州を表します。

2020 年 3 月 5 日から 2021 年 2 月 13 日までの店頭小売売上高の減少を示すヒート マップ。赤は大幅な減少を示し、緑はより小さな減少を示します。

マンジャパネ氏は、プリンスデーを従来の夏の時期から2020年10月13日〜14日に変更するというアマゾンの決定によって引き起こされたホリデーショッピングブームは、地元の小売業者がオンラインチャネルに移行する機会になると考えている。

2020年3月以降、北米でのオンライン購入は52.9%増加しましたが、店舗での販売は0.6%減少しました。

コマース・シグナルズによると、消費者小売支出総額は10月に21%、11月に17.9%、12月に16%増加した。一方、オンラインビジネスはそれぞれ55.9%、53.2%、47%増加しました。

プライムデーからブラックフライデーまで、すべてのチャネルで前年比成長率が 34% 増加しましたが、オンラインでは 83% 増加しました。ブラックフライデーからのオンライン売上は前年比53%増加しました。

コマースシグナルズのデータ​​は、ウォルマート、アマゾン、ターゲット、ホームデポなどの大手小売業者を含む1,300以上の小売業者の支出を追跡します。ディスカウントストア、金物店、衣料品店など26のカテゴリーに分布しています。

この流行によりオンラインチャネルが盛んになり、消費者に選択肢が広がり、Amazon はもはや買い物の第一選択肢ではなくなりました。しかし、アマゾンは依然として米国のオンライン市場を支配している。

回答者の78%が依然としてAmazonで販売していると答えており、昨年の55%から増加している。また、 Amazon ビジネスを展開している小売業者の 47%にとって、 Amazon はブランド電子商取引の総売上高の半分以上を占めており、前年の 42% から増加しています。

昨年、 Amazon に出店している小売ブランドの 61%で総収益が 30% 増加しました。

現在、Amazon は新規顧客の獲得、売上の増加、市場シェアの獲得、顧客の洞察と分析の獲得、ブランド認知度の創出において依然として優位性を持っています。

しかし、調査担当者は、今後、さまざまなオンライン販売業者の攻撃により、アマゾンの優位な地位は揺らぐだろうと述べた。

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