崩壊!女性は注文もせずに「家いっぱいのテム」の小包を受け取った。
最近、米国シカゴ郊外に住むウッドという女性は、注文もしていないのにテムから何百もの荷物を受け取ったため、非常に動揺していました。
最近現在のアパートに引っ越してきたイザベル・ウッドさんによると、最初の1、2週間は速達便が届いたので「びっくり」し、毎日がクリスマスのような気分だったという。しかし、時間が経つにつれて荷物の数が増え、この月は平均して毎日1~2個の荷物を受け取るようになりました。
現在、送られてきた荷物は小さな山を形成し、イザベルの家を埋め尽くしています。パッケージには、革ジャンからトロフィー、チェスやチェッカーのセット、ハンドルロック、ザリガニ罠まであらゆるものが含まれていました。イザベルはこれらの品物を返品したいと思っていましたが、返送先住所が書かれていませんでした。
(イザベルが受け取った荷物の一部) 最初、イザベルは誰かが引き取りに来るだろうと思ったが、誰も来なかったため、父親のティム・ウッドに保管を手伝ってくれるよう頼まなければならなかった。ティムさんは、まず娘の家に行って荷物を確認したが、元の車には荷物が全部積めなかったため、家に帰って別の車を用意しなければならなかったと語った。
イザベルさんはテムさんに連絡を取ったが、状況は改善しなかったと語った。荷物は届き続け、彼女の家のスペースはどんどん狭くなっていった。
実際、イザベルのケースは孤立したケースではありません。以前、ミネソタ州のある女性がアマゾンから赤ちゃん用の風船と赤ちゃん用のおもちゃが詰まった荷物を受け取った。マサチューセッツ州のカップルもアマゾンから充電式ハンドウォーマー、加湿器、懐中電灯、Bluetoothスピーカーが入った荷物を受け取った。彼らはまた、これらのものを Amazon で注文しませんでした。
同様の事例は過去10年間に全国で報告されており、カリフォルニア州、コロラド州、テキサス州でも報告されている。
業界関係者によると、これらの「招待されていない」電子商取引プラットフォームの注文は、偽の注文詐欺である可能性がある。電子商取引プラットフォーム上の一部の第三者販売者は、自分のリストに「良いレビュー」をより多く付けるために、インターネットで見つけた住所に商品を送り、購入者のふりをして商品に良いレビューを残すことで、偽の注文の目的を達成するのだ。
米連邦取引委員会は早くも2021年に、同様の偽の注文パッケージに注意するよう米国民に注意を促し、消費者に対して、自分の名前でウェブサイトに偽のレビューが掲載されていないか注意し、発見した場合は直ちに状況を報告するよう呼び掛けた。
イザベルの状況に関して、テムさんは、顧客が注文していない荷物を受け取った場合、配送業者が間違った住所を見つけたか、ユーザーが引っ越し後に住所を更新しなかった可能性があると説明した。同様の状況が発生した場合は、プラットフォームのスタッフが適時に調査を実施できるように、プラットフォームに連絡する必要があります。テム社はまた声明の中で、いかなる形態の偽造注文も厳しく禁止しており、違反者に対しては措置を講じるとも述べた。 テム アメリカ合衆国 パック |
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