Shopeeはデジタル化を推進し、販売者と消費者と協力して強靭な開発を構築します。

2023年4月18日、中国 -最近、大手電子商取引プラットフォームであるShopeeは、2022年の年次レビューを発表しました。パンデミック後、世界経済は多くの不確実性に直面していますが、企業と消費者は依然として電子商取引を通じて新たな可能性を模索することができます。

2022年、Shopeeは毎月のプロモーションを通じて東南アジアの消費者が食料品や日用品を17億米ドル節約できるよう支援し、販売業者やブランドと協力して消費者にさらに特別なオファーを提供しました。数千万人の新規ユーザーが初めてShopeeで買い物をし、そのうち85%は首都や大都市以外のサービスが行き届いていない地域から来ていた。さらに、Shopeeは地域社会への支援を強化しており、過去1年間で約60万人がShopeeとそのパートナーが実施した企業の社会的責任活動に参加しました。

ShopeeのCOO、テレンス・パン氏は次のように述べた。「過去1年間、当社は販売者と消費者のニーズに応え、共に課題に対処できるよう支援することに尽力してきました。その中には、ユーザーの日々の出費を節約することや、販売者とより多くの潜在的消費者とのつながりを深めるなど、より多くの機会を販売者に提供することなどが含まれます。Shopeeへの継続的な信頼に感謝します。今後も、デジタル手段を通じて、より多くの人々が外部変化への耐性を高めることができるよう、全力を尽くして支援していきます。」

総合的なデジタル開発レジリエンスの構築

現在の社会経済の新たな課題の下、人々はデジタル手段を通じてより多くの価値と機会を発見しています。これは、売り手と消費者のための主要な電子商取引プラットフォームとしてのShopeeの努力の成果です。

●デジタル配当を促進し、数千世帯に利益をもたらす: Shopee が開始した毎月のプロモーションは、東南アジアやラテンアメリカの消費者の日常生活に浸透し、生活費の高騰に人々が効果的に対処できるようにしています。 2022年下半期のスーパープロモーション期間中、Shopeeは多数の商店やブランドと協力して、あらゆるカテゴリーにわたって高品質で低価格の商品とサービスを提供し、消費者に利益をもたらしました。 12月12日だけで、マレーシアの消費者は2,300万枚を超えるブランドおよび商店のクーポンを受け取りました。

●デジタル開発の新たな機会の創出： Shopee プラットフォームを通じて事業範囲を拡大し、その恩恵を受ける販売者が増えています。昨年の11.11プロモーションでは、数万の越境販売業者による商品販売数が10倍以上に増加しました。その中で、新規販売者はセグメント化されたトラックで好成績を収めました。小型家電、衣料品・上着、ペットフード、キッチン用品などのカテゴリーで、商品の売れ行きが通常日の50倍以上に増加した。

●オンライン取引の普及率がさらに上昇：パンデミックの間、新しいテクノロジーが人々の日常生活に広く使用され、東南アジアのデジタル経済が急速に発展し、 ShopeePayユーザー数も大幅に増加しました。 2022年には、約2,400万人のユーザーが初めてShopeePayを取引に利用しました。

業界の高品質かつ健全な発展を積極的に支援する

Shopeeは2022年も自社のリソースと強みを活用し、売り手が外部の変化に積極的に対応できるよう支援するとともに、企業の社会的責任を果たし、困っているコミュニティやグループに利益をもたらしていきます。

●販売者の運用スキルの向上:より多くの越境販売者が海外のチャンスをタイムリーにつかめるように、 Shopee は販売者学習センターを利用して、さまざまな段階の販売者にオンラインのパーソナライズされた学習リソースを提供しています。 2022年、 Shopeeセラーラーニングセンターのアクセス数は3,000万回近くに達し、100近くのオンライン公開コースで運用スキル、商品選択戦略、ポリシー解釈などの実践的な内容をカバーし、多くの賞賛を受けました。

●越境電子商取引の専門人材の育成： Shopeeは、越境電子商取引の持続可能な発展を促進し、パートナーと協力して越境業界に信頼できる人材保証を提供することに取り組んでいます。 2022年、Shopeeの越境「双帆」計画の適用範囲はさらに拡大します。「延帆計画」は市場の良質な研修機関を正式に認定し、よりコンプライアンスに準拠した完全なカリキュラムシステムを数万の販売者に提供します。「Young Sail Plan」は100以上の大学で実践的なコースを実施し、何千人もの学生が参加しています。

●企業の社会的責任の実践： Shopeeは2020年にShopee慈善基金を設立して以来、毎年「Idle Shrimp Conference」を開催し、従業員がさまざまな慈善活動に個人的に参加することを奨励するなど、実践的な行動で社会に貢献してきました。 2022年、「仙霞大会」は雲南省陸豊市秦豊鎮プナ小学校の生徒の手工芸品数百点を集めてチャリティーオークションを開催し、収益金はすべて寄付されました。さらに、Shopee慈善財団は、小学校の建設に資金を提供し、学校施設と教育の質を改善し、困っている子供たちに希望と夢の土壌を築くプロジェクトも立ち上げました。このプロジェクトは2023年に完了する予定です。