Amazonプライムデーが近づいてきましたが、今年のプロモーションの雰囲気は例年ほど強くないようです。ある売り手は、今年は誰もがゆっくりと動いているが、自分はまだ「一緒に走る」責任があるので、事態がどう展開するかを見守ると冗談を言った。 「一部の販売業者は直接こう述べた。「トップ販売業者は頑張ってください。私たちは下半期に躍進できるよう努力します!」 「
Amazon、プライムデーの規模を縮小?
疫病、インフレ、戦争などの影響を受け、今年、多くの越境電子商取引プラットフォームの成長率は急速ではなく、むしろ鈍化しており、アマゾンも例外ではない。多くの販売業者も、今年のプライムデーに対する期待を下げている。
今年のプライムデーの予想成長率については、調査会社インサイダー・インテリジェンスの予測値も、これまでの市場評価の65%から20%未満に下がっており、全体的に大幅な下方修正となっている。アマゾンはプライムデー商品の割引や関連予算を削減し、自社運営の主要商品に大幅な値引きを集中させているとの海外メディアの報道もある。この動きは間違いなく、販売者のトラフィックと注文量に二重の影響を与えるでしょう。
さらに、越境販売業者が主にターゲットとする欧米市場は、販売業者にとってそれほど大きな驚きをもたらさなかったようだ。海外メディアの報道によると、米連邦準備制度理事会(FRB)のジェローム・パウエル議長は、米国の景気後退は「間違いなくあり得る」と述べた。米国最大の電子商取引プラットフォームであるアマゾンは、当然ながら、この危機の潜在的な影響から逃れることはできない。
この市場で景気後退が起こった場合、まず娯楽、趣味、住宅改修、アクティビティ、衣料関連製品が打撃を受け、関連販売業者の販売実績に影響が及ぶでしょう。高級品やその他のカテゴリーの商品が最も影響を受ける可能性があります。関連商品の価格は5月は前月比で下落しているが、生活必需品は消費者にとって必需品であるため、比較的安定した売上が見込まれる。
アマゾンの販売業者は、潜在的な「危機」に対処するために何らかの措置を講じているとみられる。この市場では一部の消費者が不必要な支出を削減していることから、販売者は特定の製品カテゴリーのコンバージョン率が低下する可能性があると考えています。このため、海外の販売業者の多くは、販売する商品カテゴリーをタイムリーに調整するために、商品の転換率の監視を強化しています。
調査会社の調査によると、過去数か月間、特にアマゾンでは消費者の行動が不安定になっており、前年比でコンバージョン率が低下するケースもあり、販売業者にとっては警鐘となっている。この状況は今年以降の収益目標に影響を及ぼす可能性がある。さらに、物流費や輸送費の高騰を相殺しようと、仕入れや物流費の削減に力を入れている販売業者もいます。
商品のコンバージョン率に加え、他のプラットフォームでの大規模なプロモーションも、大幅な割引により、最大のライバルであるウォルマートや米国内の大手小売業者など、Amazonプラットフォームでのみ販売する販売業者にとって脅威となる。一部の販売業者は、これらの競合他社が Amazon にそれほど大きな脅威を与えることはないものの、ある程度のトラフィックと市場シェアを獲得するだろうと考えています。さらに、過去2か月間のAmazonの度重なるコスト引き上げにより、販売業者の苦境はさらに悪化した。
アマゾンは4月以降、複数の拠点の販売業者に5%の燃料費およびインフレ率による追加料金を課しており、今月末には北米拠点の物流遠隔配送料金を調整する予定だ。進行中のサプライチェーンの問題とインフレにより、販売者のコストは上昇し続け、圧力が高まっています。これに対し、多くの中小販売業者は、大きな行動を起こす勇気はないと語った。売り手によると、欧米市場では現在インフレが進んでおり、現地の消費者の可処分所得が減少しているため、全員の注文量が変わっていないのは当然だという。
また、出荷量の削減や低価格での在庫一掃セールが業界では常態化しており、下半期の販売業者の収益性にも疑問の声が上がっている。
しかし、一部の販売者は、注文量は変わっていないか、むしろ減少していると考えている。これは、購入者が「お買い得品を利用する」ためにプライムデーを待っているためで、その2日間で注文が爆発的に増加する可能性があるという。しかし、現在の市場状況から判断すると、誰もが「沈黙状態」に留まっているのは明らかです。あるいは、Amazon も潜在的な危機を察知し、自社のプラットフォーム上での売上を伸ばすための一連の対策を開始しているのかもしれない。
Amazonは商品ページとキーワードを最適化しているか、テスト段階にある
最近、一部の販売者から、Amazon のフロントエンドの商品表示ページとキー検索ページに微妙な変化があったという報告がありました。主な理由は、商品ページの情報がより詳細かつ正確になったためです。
商品表示ページを例にとると、サムネイルが明らかに拡大されています。写真は購入者の第一印象とその後のクリック率に直接関係しており、購入者の検索結果ページで大きな割合を占めます。その重要性は自明です。さらに、キーワードの検索一致度も向上しました。こうすることで、購入者は欲しい商品をより早く検索できるようになります。
この微妙な変化は、買い手に影響を与えるだけでなく、商品の展示に関して売り手に高い要求を課すことにもなります。商品情報が詳細でなかったり、正確でない場合、最終表示ページから除外され、商品の露出度が低下する可能性があります。
ただし、この調整の範囲はすべての販売者に関係するものではなく、テスト段階にあることが理解されています。また、ほとんどの販売者は、自分のページには変更がなかったと述べており、調整の範囲外かもしれないとのことでした。今は、製品にエラーがないことを確認し、後で調整することに重点を置いています。
臨界点に近づくほど、各リンクの制御が販売者の焦点になります。
最近、Amazon も販売者にコンプライアンスの問題を確認するよう注意を促すメッセージを発行しました。たとえば、画像のフォーマットが正確かどうか、メイン画像は実際の写真かどうか、無関係な要素が表示されていないか、バリアントのテーマや属性値、ブランド名などが間違っていないかなどです。アマゾンは、関連する非準拠問題が発生した場合、販売者の製品の展示が禁止される可能性があり、その後の販売に影響すると述べた。
実際、近年ではコンプライアンス違反の問題により、プライムデーに参加できなかった販売業者が多発しています。したがって、販売者は不必要なトラブルを避けるために上記の問題に特別な注意を払う必要があります。
Amazon は販売者に注意を促すと同時に、いくつかの提案も行いました。たとえば、トラフィックに関して言えば、Amazon は、販売者が正しい分類ノードと絞り込みを商品に関連付ける必要があると考えています。キーワードに関しては、正確かつ豊富な内容である必要があり、製品の差別化やセールスポイントなどを強調する必要があります。これにより、製品が検索される可能性が高まり、露出度とコンバージョン率が向上します。
市場の成長が鈍化するにつれ、売り手はより冷静になっている。現状では、ほとんどの中小販売業者は、安定性を求めることが依然として最も安全な戦略であると考えています。注文量が減少しない限りはそれで十分だと言っている出品者もいます。今年の上半期は確かに満足のいくものではありませんでしたが、アマゾンは今年下半期が始まったばかりなので、まだ期待に満ちています。 アマゾン プライムデー |
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