売り手の70%がeBayに不満を抱いている

売り手の70%がeBayに不満を抱いている

この調査には 1,000 人の eBay 出品者が参加しているようです。回答者の半数(51%)はフルタイムの販売者、39%はパートタイムの販売者、10%はフリーランスの販売者です。

 

販売者の大多数( 48%)は、eBay で主に「骨董品/収集品/記念品」を販売していると回答しました。その他では、衣料品・ファッション(13.44%)、電化製品・家庭用品(8.99%)、健康・美容(2.13%)、その他(27.43%)などが挙げられます。

 

eBayに加えて、多くの販売者はFacebook(24.28%)、Etsy(21.11%)、Mercari(20.91%)、Amazon(17.15%)、Poshmark(13.68%)などの他のプラットフォームでも販売しています。

 

eBay サービスに関して、販売者の 70% が自社製品の表示に不満を持っており、eBay が自社製品を公平に表示していないと感じています。売り手の意見は次のとおりです。

 

「彼らは蛇口の流れをコントロールしているようで、時には米国のある地域からすべての注文を受けたり、またある週にはすべての売上が他の国から来たりすることもありました。

特定のブランドのタグが 2 つありますが、eBay の検索結果には「一致するものはありません」と表示されます。

eBay は常に大口出品者を優遇しているようです。

eBay はトラフィックを制限し、広告の購入を促します。

私の出品が注目されるようにする唯一の方法は、eBay 広告を購入し、eBay が既に販売ごとに 13% を請求している中で、eBay が推奨する割合よりも高い割合 (通常は 8% 以上) を設定することです。

..."

 

一部の販売者はカテゴリー調整の影響についても言及した。ある出品者はこう語った。 「コレクター商品のカテゴリー変更により、ページビューが 80% 減少しました。」

 

さらに、販売者の 80% は、 eBay が請求する手数料が高すぎると考えています。ある販売者は「私の商品をすべて展示しないのであれば、毎月の店舗手数料を請求するべきではない」と書いた。回答者の半数は、商品を販売するために必要なツールを eBay が提供していないことにも不満を漏らした。

 

eBay での可視性を高める方法を尋ねられたとき、多くの人がいくつかの基本的な要素を挙げました。それは、より多くの、より良い写真、リスト内のより詳しい説明文です。

イーベイ

販売者アンケート

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