報告書は、東南アジアにおけるオンラインショッピングは、好ましい人口動態と所得の増加により着実に成長していると指摘した。疫病の到来により、買い物行動の変化はさらに加速しました。世界的な規制やロックダウンにより実店舗の営業が停止するなか、電子商取引が急成長した。
報告書はフェイスブックのデータに言及し、デジタル経済の成長により、パンデミック以降、東南アジアで7000万人の新たなオンラインショッピング客が誕生したと述べている。
さらに、関連データを整理した結果、メルトウォーターはショッピングカーニバルが東南アジアの消費者の間で非常に人気があることを発見しました。 2021年にはこのトピックに関して50万件以上の議論が行われ、そのほとんどはTwitter上で行われ、毎年恒例の99プロモーションの前にピークを迎えました。
99 プロモーションに加えて、ダブル イレブン プロモーションも消費者の間で人気があります。同レポートはShopeeのデータを引用し、昨年初めてダブルイレブンイベントに参加した販売業者は通常の10倍の注文を受けたと述べている。
消費を促進するために、多くの小売業者は著名人を招いてマーケティングを行っています。今年の買い物ブームに関する話題の約5分の1は、 MAMAMOO、BTS、TWICE、TREASUREなどの韓国のポップスターとのビジネスコラボレーションに関するものでした。
売り手にとって、ショッピングカーニバルのゴールデンタイムを最大限に活用してターゲットを絞ったマーケティングを実行することは特に重要です。
さらに、ライブショッピングは東南アジアの消費者を引き付ける手段でもあります。
今年これまでに、東南アジアの消費者はソーシャルプラットフォーム上でライブショッピング関連の話題を140万回以上議論しており、これは昨年の同時期の2倍となっている。同レポートではShopeeのデータも引用されており、Shopeeの年間ライブ放送視聴者数は2.5倍に増加したとしている。最も急速な成長が見られるのは 34 ~ 50 歳のユーザーであることは注目に値します。これは、ライブショッピングが若者に適しているだけでなく、中高年層にも大きな市場があることを証明しています。
さらに、ゲーム製品も消費者の注目が高まっている分野です。今年、東南アジアの消費者によるソーシャル プラットフォーム上でのゲームに関する議論は48% 増加しました。重要なのは、消費者の 60% が、ブランドのゲームを楽しむと、そのブランドの製品を購入する可能性が高くなると回答していることです。 Shopee は、消費者の関心を引くためにプラットフォーム上で Q&A などのインタラクティブな要素を追加したブランドは、投稿あたりのいいねやクリック数が 6 倍に増加したことを発見しました。つまり、消費者との交流を増やすことがますます重要になります。
この流行により消費者の購買行動は変化した。今日の消費者は価格や割引だけでなく、よりリアルタイムでインタラクティブなショッピング体験を求めています。 東南アジア 電子商取引 |
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