現在、 2024年のAmazonへの新規出品者の参入が進められているが、出品者は登録時に、使いやすい個人事業主向けビジネスアカウントの申請が頻繁に拒否されることに気付いた。当局は、アマゾンのプラットフォームは今後、自営業者からの登録申請を受け付けず、第一審で直接拒否することを確認した。さらに、今年の各種口座の審査から判断すると、自営業者が認証を通過することがますます困難になっており、自営業の店舗販売者の間で懸念が生じています。
同時に、一部の販売者は、欧州サイトでの現地口座登録の難易度が高まったと報告し、多くの管理者は、今後は現地投資リンクを提供しないと述べた。販売者はアカウント登録プロセスに大きな変更に直面しています。
さらに、ブラックフライデーが近づくにつれ、 Amazon、Temu、TikTok Shopを含む9つの主要プラットフォームが「顧客獲得戦争」を開始した。ブラックフライデーのプロモーションのタイミングから判断すると、大規模なセールの開始時期がどんどん早まり、戦線もどんどん長くなっています。消費者の繁忙期の買い物リズムが乱れ、販売業者は販売と在庫の不確実性の増大に直面している。昨日、多くの販売者がピークシーズンの初めての保管料を支払いましたが、その金額は驚くほどのものでした。
個人事業者登録アカウントが停止され、認証が困難に
11月6日以降、Amazonの新規アカウントを登録した多くの販売者が拒否され、認証プロセス中に停止されました。
アマゾンはフィードバックメールで、プラットフォームが販売者から提供された情報を確認したが、検証を完了できず、アマゾンは個人企業からの登録を受け入れていないため、販売者のアカウントを有効化できなかったと述べた。
これは販売者コミュニティにとって驚きでした。ある販売者は、アカウントはすでに商品を販売していたが、注文後にアカウントが監査に遭遇したが、個別のビジネス監査が失敗したため、現在は非常に受動的な立場にあると述べました。 「7日に返事が来た。これからどうしたらいいのか分からない。訴訟を起こしてまだ連絡を待っている」
今月までに個人事業アカウントの登録を無事完了した出品者様も多数いらっしゃいました。しかし、今月に入ってから、個々のビジネスアカウントが停止し始め、メールに記載されていた認証の問題が頻繁に発生するようになりました。周知のとおり、Amazon では以前から個人事業主の登録を許可しており、このタイプのアカウントが大きな割合を占めています。昨年、Amazon は投資マネージャーを通じて個人のビジネス アカウントを登録するチャネルを閉鎖しましたが、販売者は引き続き自己登録を通じて登録できます。プラットフォームは今後、このタイプのアカウントを完全に拒否するのでしょうか?
これはアカウントレイアウトに関連しており、売り手は投資マネージャーとのチャットウィンドウを開設しました。売り手の一人は、自分が受け取った返答をそのまま共有しました。
「グローバルサイトは、今後、個人事業者からの登録申請を受け付けず、第一審で直接拒否することが確認されています。過去に申請が成功した場合でも、販売アカウントを有効化していないと有効化できません。」
一部の販売者は複数の投資マネージャーに相談したが、同じ答えが返ってきた。それは、個人事業主がアマゾンのアカウントを登録することは過去のことになるだろう、という答えだった。
店舗登録はますます厳しくなってきています。販売者が現在最も懸念しているのは、以前登録した自営業店が今後も正常に運営できるかどうか、そしてプラットフォームが徐々に彼らを排除していくかどうかだ。公式の回答はないが、現状から何かを推測することはできる。
現在、個々のビジネスアカウントは正常に動作していますが、プラットフォームの監査はより厳しくなっています。最近、一部の個人ビジネスアカウントが資格審査に合格できず、販売者から不合格になったとの報告がありました。今年話題となった消費者法の見直しでは、自営業の販売者が最も厄介なグループであった。レビューの前半では、プラットフォームは個人商店向けのチャネルすら残しておらず、販売者は始める手段がなかった。検証チャネルは長い時間をかけてようやく到着しました。
念のため、現在運用中のアカウントについては、当初登録した有限会社を同一法人の個人事業主に変更するなどのバックアッププランを検討し始めた販売者もいる。
自営業者がアカウント登録に利用できなくなったことに加え、欧州サイトで店舗を開設するための新たな状況もあります。
一部の販売者は、11月7日の早朝、複数の管理者から、欧州の現地店舗への投資リンクをダウンロードできなくなったとの通知を受けたとサービスプロバイダーから知らされた。すべてのリンクは停止されており、今年は再びダウンロードされることはないと予想されていました。具体的な再開時期は未定です。つまり、欧州の販売業者は当面は独自に登録し、一定の販売量に達した後にKYC審査を開始することしかできない可能性がある。
アカウントの登録は長期的な計画なので、急ぐ必要はありません。それに比べると、現在の注文量が改善するかどうか、今月はいくらの保管料を支払う必要があるか、といったことの方が緊急性が高いように思えます。
アマゾンは10月の保管料を減額し、一部の販売業者は10万ドルを支払った
昨日、多くの販売業者がAmazonの月額保管料金リストを受け取り、受動的に多額の支払いを完了しました。
昨年と比較すると、 10月から12月にかけて、大型品のピークシーズンの月額保管料金は、1立方フィートあたり1.2ドルから1.4ドルに0.2ドル増加しました。標準サイズの品物のピークシーズンの保管料は1立方フィートあたり2.4ドルで昨年と変わらなかったが、非ピークシーズン(1月~9月)の1立方フィートあたり0.87ドルの3倍となった。
そのため、Amazon が10 月に保管料金を請求した後、販売者は本当に痛みを感じました。
「保管料が3倍になり、10万ドルが差し引かれました。」 「3店舗で1万元以上のマイナスが差し引かれた。現在の倉庫利用料の割増金は単なる強盗だ!」 「今回の旅行で5,000ドル以上使ったのに、マイナスの金額で差し引かれてしまいました。本当に困惑しました…」 「新店舗はまだ成長も始まっていないのに、ピークシーズンの保管料がすでに発生しています。」 「10月分の保管料を引いたらゴミを拾いに行きたい。アマゾン、ひどいね!」
ある販売者は「毎週の出荷量と在庫数をすでに非常に慎重に計算しているが、保管料は10月も4.2%を占め、これは10月15日から計算されただけだ」と嘆いた。別の販売者は大まかに計算したところ、保管料は1立方メートルあたり約600元で、広州で借りている家よりも高額であることがわかった。本当に心が痛みます。
アマゾンは以前から繁忙期の保管料を明示していたが、一部の販売業者は事前に計算していなかった。そのため、実際に手数料が差し引かれると、多くの販売者が「大間違い」と感じ、口座残高がマイナスに引き落とされるケースもありました。売上が速い業者ならこのコストを吸収できるが、売上が遅い業者にとっては、保管料と保管利用料の追加料金は、ほとんど打撃となる。
新規アカウントの注文には、最初に授業料を支払う必要はありません。ある販売者は、長期間売上がなかったため、新しく開設したアカウントが制限されたと語った。商品がアップロードされた後、まだ完了していないさまざまな検証がありました。その結果、彼は利益を得る前に820ドルを支払わなければならなくなり、ショックを受けた。
繁忙期には、すべてのコストデータが上昇し、すべてが利益を「削減」します。
10月中旬、販売業者は繁忙期の配送料で大きな打撃を受け、店舗全体の配送料が急騰した。 Amazonは、10月15日から2024年1月14日まで、ホリデーセールピークシーズンの配送料を請求することを規定しています。ピークシーズンの配送料は、非ピークシーズンに比べてほぼすべての商品で大幅に増加します。そのうち、小型標準サイズは1個当たり0.2ドル、大型標準サイズは1個当たり0.3~0.5ドル、小型大型商品は1個当たり1ドル、中大型商品は1個当たり2.5ドルの値上げとなります。
経費は次々に投じられているが、今年の繁忙期は遅れており、注文もまだ芳しくない。前年より2度も低いです。売り手は疲れを感じずにはいられません。
海外の消費者はピークシーズンの買い物に寛容ではなくなり、さまざまな電子商取引プラットフォームが限られた買い物予算をめぐって競争を繰り広げています。 Amazon、AliExpress、Walmart、 TikTok Shop、Temu、Wish、Shein、Meikeduo、Shopeeなどのプラットフォームでは、プロモーション期間が延長されています。ブラックフライデーのオンラインプロモーションは、より早く、より長く始まります。 11月8日、あるいは10月末の早い時期に、Temuプラットフォームでのプロモーションがすでに開始されています。 Amazon のブラックフライデー プロモーションは 11 月 17 日まで開始されません。このプラットフォームにはどのくらいのトラフィックが残っているでしょうか?
オンラインプロモーションの増加と長期化により、消費者のピークシーズンの買い物リズムが乱れ、販売業者の販売と在庫準備に対する不確実性が高まっています。前年と比べて、販売者は在庫量についてより注意する必要があります。 |
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