越境電子商取引は深海ゾーンに入り、その輪を破るすべての売り手はこのカードを切っている。

「信頼」カードを切ることが、中国企業が海外で成功するための鍵となっている。

わが国の越境電子商取引は急速に発展しており、越境電子商取引の輸出入規模は5年間で10倍に増加し、2022年には2.1兆元に達すると予想されています。税関総署の統計によると、わが国の越境電子商取引の輸出入は今年上半期に1.1兆元に達し、前年同期比16％増加しました。関連企業も増加しています。天眼茶のデータによると、現在、わが国には6万7000社以上の越境電子商取引関連企業があり、そのうち今年上半期に新たに登録された企業は8380社以上で、昨年の同時期と比べて30％増加している。

この一連のデータは、海外市場に大きな可能性がある一方で、海外市場がますます混雑してきていることを示しています。競争がますます激しくなる中、販売者が考慮しなければならない問題が 1 つあります。それは、競合他社の群れからどのように目立つかということです。

国境を越えた産業は深刻な状況に陥っており、海外企業は突破口を急いで探っている。

10年前、越境電子商取引市場について話すと、「参入すればすぐに儲かる」と言う人もいました。多少の誇張はあるものの、そのメリットを理解するのは難しくありません。

しかし、越境電子商取引の急成長の時代は過ぎ去り、業界は深刻な状況に陥っています。プライバシーとコンプライアンスの問題が顕著になり、広告のROIの成長が鈍化し、低価格戦略が効果を発揮しなくなっています。時代の流れによる配当金の減少の影響は、上場している越境電子商取引企業にもはっきりと表れています。

例えば、A株越境電子商取引銘柄第1号として知られる「開北通」は、2018年に最高値（215.34億元）に達し、その後は長年にわたって下落傾向にある。 2022年の売上高は72億5400万元で、ピーク時の3分の1に過ぎなかった。

それだけでなく、消費者側にも新たな変化がありました。調査によると、消費者の 72% が以前よりも支出の際によく考えるようになると答え、40% の消費者が衝動買いが減ると答えています。消費者はもはや、物が少ないことで悩むのではなく、物が多すぎることで悩むのです。消費の判断はより慎重になり、衝動的な消費は減少しています。

チャンスも存在します。過去 12 か月間に 73% のユーザーが新しいブランドを試したことが分かりました。これは、中国の海外ブランドにとって「輪を破って」世界中のユーザーの視野に入る絶好の機会となります。慎重な消費者を前に、海外企業は彼らの信頼を獲得することによってのみ飛躍的な成長を達成できる。

消費の意思決定のプロセスにおいて、ユーザーは意思決定に役立つ情報を得るために動画にますます頼るようになっています。データによると、2022年第4四半期には、消費者の50％が消費の決定を下す前に製品/ブランドの関連動画を視聴したと回答しており、2019年の同時期と比べて47％増加しています。動画は消費者の意思に影響を与える上で重要な役割を果たしており、その影響力は年々高まっています。

つまり、高品質のビデオインタラクションこそが、企業が消費者の信頼を獲得するための最良の方法となるということです。動画広告を通じて、企業は意欲の高い消費者と効果的にコミュニケーションを取り、ユーザーの信頼を築き、実際の利益成長を実現できます。

しかし、海外の動画プラットフォームがこれほど多く存在する中、中国企業は最小限の労力で最高の結果を出すためにどこでマーケティングを行うべきなのでしょうか？ YouTube が当然の選択です。

世界最大かつ最も主流の動画共有プラットフォームである YouTube には、月間 20 億人のアクティブ ユーザーと膨大なトラフィック プールがあります。さらに、YouTube は世界で 2 番目に大きな検索エンジンであり、他の動画プラットフォームやソーシャル メディアと比べて、製品やブランド情報の検索に使用される可能性が 2 倍高くなります。つまり、YouTube のユーザーは目的が非常に強く、漫然と視聴しているわけではないのです。 「受動的に」インスピレーションを得るだけでなく、消費の意思決定に役立つ情報を「能動的に」探すようになります。

40万回の視聴があっという間に蓄積され、YouTubeの甘さを味わった企業も出てきた

ビデオ ソーシャル メディアが爆発的に増加している中、ユーザーの信頼という点では YouTube が依然として優位に立っているのはなぜでしょうか?その理由は、ユーザーの多様なニーズを満たすためです。

一方で、主流からニッチまで、多様なコンテンツの好みを満たします。 YouTube は世界で最も人気のあるコンテンツのプラットフォームであり、世界で最もホットな文化的トレンドや最大の瞬間が起こる場所です。ユーザーはこれを文化的トレンドのアーカイブとみなし、これらの文化やトレンドについて白熱した議論を交わしながら、これらの瞬間に継続的に関わります。この一連の調査データは、YouTube に対するユーザーの愛着と依存度を示すのに十分です。ユーザーの 58% は、YouTube は重要なトレンドや重要な瞬間が起こる場所であると信じており、68% のユーザーは YouTube がなければ多くの重要なイベントを見逃すと考えており、76% のユーザーは YouTube がトピックに関するさまざまな視点を得るための最適なプラットフォームであると述べています。

同時に、携帯電話から大画面まで、一人から複数人までの視聴シナリオに適応します。 YouTube は最も包括的なクロススクリーン エクスペリエンスを備えており、ユーザーのさまざまな視聴シナリオに対応できます。一人で音楽を聴くときも、ショートビデオを見るときも、家族や友人と一緒にテレビの前に座っているときも、YouTube はまさにユーザーの生活の一部になっています。

YouTubeは常にユーザーの多様な視聴ニーズを満たすだけでなく、海外企業にターゲットユーザーとの深いつながりを築く機会を提供してきました。企業がこれらのユーザーを効率的にロック解除したい場合は、次のアプローチを取ることができます。

1. YouTube で AI 対応広告を使用して、ユーザーに的確にリーチし、最も必要な情報を適切な人に適切なタイミングで提示します。

YouTube でのユーザーの視聴行動の複雑さ、動画視聴オプションの急増、コンテンツの消費方法の変化により、適切な視聴者を見つけて関連コンテンツで注目を集めることが難しくなっています。 AI を活用した YouTube マーケティング ソリューションはこの問題を解決できます。ユーザーの「認知・検討・転換」のさまざまな段階で、AIを活用したマーケティングを活用することで、海外企業はターゲットユーザーの動機を把握し、ユーザーの現在のニーズに最適な広告フォーマットを正確にプッシュできるようになります。海外企業は自社のマーケティング目標に応じて最適な製品を選択できます。

コンバージョンを促進し、検討を増やし、認知度を高めるために、YouTube にはさまざまな段階でどのようなマーケティング ソリューションがありますか?詳細については、下の QR コードを長押し/スキャンしてください。

2. YouTube で人気のコンテンツや重要な瞬間を利用して、ブランドや製品の話題性を高めます。プラットフォーム上で世界的なトレンドを把握し、ブランドや製品の存在感を効果的に高めます。ターゲット ユーザーがファッショニスタ、ハイテク ファン、ゲーマーのいずれであっても、YouTube Select を使用すると、ターゲット ユーザーが視聴する最も人気のある動画コンテンツに広告を掲載して、最大限のリーチを確保できます。

3. YouTube に独自の公式チャンネルを設立し、コンテンツ マーケティングを通じてトラフィックを増やします。鋭い嗅覚を持つ多くの企業が、高度にインタラクティブなトラフィックを獲得するための計画を YouTube ですでに展開しており、そのうちのいくつかはすでにその恩恵を味わっている。昨年、中国の傘工場のバッチ処理工程を映した動画がYouTubeで突然話題となり、短期間で40万回以上再生された。このビデオにはクールな編集スタイルやユニークな内容はなく、単なる単純な記録ですが、多くの注目を集めています。コメントを見てみると、製作過程が面白くて楽しかったというユーザーも少なくなく、中には工場の連絡先を尋ねる人もいました。

現在、海外に進出する中国企業が直面する現実的な問題は、確立された海外ブランド/消費者が、中国ブランドは海外ブランドほどコストパフォーマンスが良いとは考えていないということだ。世界中の人々の間でブランドイメージを確立するには、企業は信頼を構築する必要があります。 YouTube のような信頼できるプラットフォームでブランド エクイティを構築することで、企業は関連性の高い新しい視聴者にリーチし、有意義なつながりを築くことができます。まだ計画してないんですか？