超難関ビデオ検証が登場！多くの販売者が番号スキャンの問題に直面している

今年、Amazon のビデオ認証は次々と導入されてきました...

新たなビデオ検証ラウンドが開始され、現在、多数の販売者が影響を受けています。ビデオ認証プロセス中に、一部の販売者は困難が深刻化しました。売り手側は、たとえオペレーター本人が同席していたとしても、いくつかの質問には答えられないと、なすすべもなく述べました。現在、多くの販売者が認証に失敗しており、さらに恐ろしいのは他のサイトにも影響が出ることです。

スキャンされる可能性が最も高い販売者は誰ですか? Amazon ビデオ検証ではどのような質問がされますか?検証のヒントは何ですか?

ビデオ検証は継続中です！多くの売り手は「超高難易度」に苦しめられている

最近、多数の販売者が認証通知を受け取っています。確認が必要な販売者が多すぎる可能性があります。多くの販売者は、予定されたビデオ時間に対する応答を受け取っていません。最遅時間を過ぎた場合は、新たな予約のみ可能です。待つプロセスは間違いなく苦痛です。 Amazonがグループビデオ認証を送信するたびに、選択された販売者は基本的に不安になり、選択されなかった販売者は待機中に不安になります。これはビデオ検証の致命的さを示しています。

最近のビデオ検証の波では、強化されたビデオ検証やサプライチェーンのビデオ検証などの用語が頻繁に登場しています。 Amazon によると、強化されたビデオ検証とは、販売者が追加の本人確認レビューを完了する必要がある強化されたセキュリティ対策を指します。サプライチェーンのビデオ検証とは、プラットフォームが販売者の身元とサプライチェーンの信頼性に関連する情報を確認する必要があることを指します。

多くの販売業者は、消費者通知法の審査が終わったばかりなのに、認証を継続する必要があると次々に言われ、そのたびに難易度が高くなるばかりで、無力感を感じています。

「40問近く聞かれ、40分以上かかり、サプライチェーンのビデオ確認もありました。簡単に言えば、閉店面接と言えるでしょう」と体験者は語った。

詐欺の被害に遭った複数の販売者によると、サプライチェーンのビデオ検証は現在利用可能なビデオ監査の中で最も難しいタイプのものであると言えます。監査人は多数の質問をするだけでなく、非常に詳細な質問もします。ご存知のとおり、ビデオ検証の問題には、一般的に、基本的な店舗登録情報、クレジットカードの問題、広告、製品およびサプライヤー情報などの店舗運営の問題、ブランド関連の問題、物流関連情報などのカテゴリが含まれます。関係する質問のほとんどは質問バンクにありますが、実際の質問はより詳細です。通常、レビュー担当者は販売者の回答に基づいて、さらに詳しい質問をします。例えば、物流関連の質問をする場合、 「運送業者の正式名称は何ですか、通常の連絡先は何ですか、運送業者の契約書、請求書、通関書類、税関申告書類は何ですか」などの質問がすべてカバーされます。回答の信憑性を確認するために、販売者は関連するチャット記録または通信記録の提示も求められます。

一方、ビデオ検証プロセスでは、レビュー担当者は基本的に販売者のストアの基本情報を呼び出して質問します。彼らはビデオ全体を通して法人に目を光らせ、法人の微妙な表情が自然であるかどうかを観察します。法人の微表情はビデオ検証レビューの結果と密接に関係していることが分かります。弁護士が明らかに緊張していたり​​、質問に答えるときに頻繁に詰まったり、周囲を見回したりする場合、本人確認の信頼性や、周囲に支援者がいるかどうかなどについてさらに質問されることになり、非常に圧迫感を感じます。

現在、多くの販売者がビデオ認証に失敗し、アカウントが停止されたと述べています。売り手の動画の中には、回答が流暢でないために失敗するものもあります。

関係者の一人は「今年はビデオ認証に多くの時間を無駄にし、いくつかのアカウントが認証に失敗しました。現在、会社のメインアカウントもプラットフォームに選ばれています。それまでに認証が失敗すれば、会社にとって大きな損失を意味します」と語った。偶然にも、別の個人販売者も、2つまたは3つのアカウントを持っており、そのうちの1つも失敗したと言っていました。もうすぐピークシーズンがやって来ます。現在、彼は将来監査上の問題が発生し、ピークシーズンの売上が遅れるのではないかと頻繁に心配している。そうでなければ、彼は今年お金を稼げないでしょう。

詐欺に遭いやすい販売者は誰ですか?経験者がビデオ認証に合格するためのヒントをまとめました

販売者のフィードバックによると、あるサイトのアカウントが認証に失敗して閉鎖された場合、他のサイトのアカウントも影響を受けることになる。

出品者の一人が最初のビデオ認証の際に緊張し、多くの質問に間違って答えたため、キャンセルに至りました。半月後、同じ情報を掲載したヨーロッパのサイトも閉鎖されました。

別の販売者も質問への回答が間違っていたためにアカウントが閉鎖されましたが、 2 つのアカウント間の時間間隔はより長かったです。カナダの口座は5月に閉鎖され、米国の口座も8月に閉鎖されました。

 
関係者によると、プラットフォームによる検証の対象となるのは、以下の状況にある販売者だという。1 . 購入したアカウントの会社に異常がある。 2. 支払い口座などの機密情報が更新され、本人確認の再確認が必要な場合。 3.店舗運営住所が営業許可住所と一致しない。 4. 店舗のクレジットカードと会社の法人が一致しません。 5. 新規登録アカウントの法人が古すぎ、会社が登録されてからまだ日が浅い場合。 6. アカウントが別の場所からログインされている（例えば、ストアでは米国企業として登録されていると表示されているが、運営住所は中国と表示されている）。ビデオ認証が発動される可能性が非常に高い、過去 1 年間に新規登録された店舗に加え、特に古い店舗も例外ではありません。

多くの販売者が懸念している質問は、ビデオ検証後、検証結果を知るまでに通常どのくらいの時間がかかるのかということです。体験した人のフィードバックによると、 3日目に成功メールを受け取った人もいれば、約10日後に初めて検証結果を知った人もいたそうです。ビデオレビューのチャンスは1回だけであり、非常に困難です。店舗を閉鎖するということは、販売業者が販売機会を失うことを意味します。多くの売り手は、投資マネージャーを見つけて2回目のビデオ検証の機会を申請したり、サービスプロバイダーに支援を求めたりしたいと考えているが、うまくいっていないことがわかっています。

そのため、販売者は検証の機会を大切にし、検証前夜に十分な準備を行い、検証プロセス中に完璧に実行できるよう最善を尽くす必要があります。そこに行ったことのある人の経験によると、正午から12時、または午後4時から6時頃に尋ねられる質問は比較的簡単です。多くの質問が繰り返され、売り手は正直に答える必要があります。そうでないと、売り手は自ら窮地に陥ることになります。答えられない質問に遭遇した場合、ランダムに答えることはできませんが、「現時点ではわかりません。後で確認した後、メールまたはその他の方法で返信します」と言うことができます。質問に流暢かつ自然な表現で答えることはプラスポイントであり、用意されたスクリプトをそのまま読むことは一目で見抜かれやすく、成功率が下がります...

業界関係者は、Amazon のビデオ認証の頻度が増加しているということは、実際にはプラットフォーム側が販売者の審査を強化していることを意味すると考えている。 Amazon が成熟段階に入り、プラットフォーム上の販売業者の数が飽和状態に近づいている現在、販売業者の審査はより厳しくなるばかりです。同時に、Amazon はビデオ検証を通じて多くの違法行為の可能性も減らしています。今後は、本当にリソース、力、プロ意識を備えた販売者がますます人気を博すことが予想されます。