菜鳥と智米科技が協力し、デジタル海外倉庫サプライチェーンに注力

午前8時過ぎ、ドイツ・ブレーメンのCainiao海外倉庫では、100台近くのAGVロボットが指示を受けて、その日に出荷する商品をルートに沿って整然とピックアップした。その光景は壮観だった。倉庫出荷チームリーダーのエクウェ・セミエ氏の目には、4万平方メートルを超える面積を持つこの倉庫はまるで中国の市場のようだ。棚には、家庭用品、3C電気製品、自動車部品、屋外用家具など、 100万点、約2万S K USの中国製品が整然と並べられています。

近年、中国の越境電子商取引はドイツでますます重要な役割を果たしています。ドイツ連邦統計局のデータによると、 2022年の中国とドイツの間の物品貿易額は約2,980億ユーロだった。中国は7年連続でドイツにとって最も重要な貿易相手国となった。ビジネスフローが物流を推進しており、ますます多くの中国の物流会社がドイツに海外倉庫を設立することを選んでいます。中国からの商品は海路でドイツのハンブルク港に到着し、その後陸路で海外の倉庫に運ばれ保管されます。消費者が注文すれば、商品はできるだけ早く倉庫から取り出され、わずか 1 日でヨーロッパの消費者の手元に届きます。海外の倉庫を通じて商品を保管するこの物流モデルは、配達時間がより保証されるため、徐々に中国の越境電子商取引の主流になりつつあります。

秋冬の販促シーズンになると、ブレーメンにある菜鳥の海外倉庫の従業員は「 smartmi 」と呼ばれる空気清浄機をよく目にする。過去3、4年、Xiaomiのエコロジカルチェーンから生まれたこの中国ブランドは、ヨーロッパの空気清浄機販売市場でトップに立ち、海外でまさに大ヒット商品となった。

しかし、売上の急増に伴い、電子商取引プラットフォームと消費者は物流の適時性と安定性に対する要求がますます高まっています。そのため、Zhimi Technology は Cainiao に、より優れたサプライチェーンソリューションを求めました。「智米科技の製品の多くは季節限定で販売されており、セール時期を逃すと来年まで待たなければなりません。売れ残った製品が在庫を多く抱えれば、顧客の倉庫レンタル費用が急騰します」と、菜鳥の海外倉庫販売責任者は語った。「当社はフルリンクのサプライチェーンソリューションを開発しました。Zhimi Technologyは安心して製品を販売するだけでよく、当社はそのためにグローバルなフルフィルメントサービスを提供します。」

Cainiao は、ヘッドエンド、幹線から海外倉庫および配送までの接続チェーン全体、補充計画、倉庫レイアウトからカスタマイズされたレポートまで、 Zhimi Technology 向けにフルチェーンのデジタル海外倉庫ソリューションをカスタマイズしました。さらに、 Cainiaoが自社開発したデジタルGIWSシステムに基づき、フルリンクデータの可視化を実現し、海外での「物流の盲点」の悩みを直接解消します。「以前は、同時に多くの物流サービスプロバイダーに接続する必要がありましたが、今では 1 人の担当者を見つけるだけで済みます。在庫とフロントエンドデータのリアルタイム同期により、販売機会にも対応できます。」志米科技の物流担当者によると、Cainiaoのフルリンク海外倉庫ソリューションを導入してから、志米科技のヨーロッパにおけるラストマイル配送コストは20％削減され、平均配送時間は2～3日短縮されたという。現在、一部の都市では最短翌日に配達が可能です。

タイムリーさと品質は、海外の中国越境商人にとって成功の鍵です。「海外倉庫は商品を保管するためのモデルであり、倉庫からの商品の配達時間は商店や消費者にとってより保証されている」と、菜鳥海外倉庫のサプライチェーン責任者は語った。「中国で蓄積したサプライチェーンの経験とデジタルインテリジェンス技術を海外の倉庫に適用し、中国の越境商人や海外の消費者により良い物流体験を提供したいと考えています。」

商品の輸出からブランドの輸出まで、中国の越境電子商取引輸出は「集約的な栽培」へと向かっている。「品質が道を決める」と言われており、国境を越えた輸出サプライチェーンでも洗練されたオペレーションが求められています。菜鳥海外倉庫は世界16カ国・地域に80万平方メートル以上の海外倉庫を建設・運営しており、中国の越境商人にフルリンクのエンドツーエンドの輸出サプライチェーンサービスを提供しているとみられる。