旧国有企業は「社内起業」を始め、アリババ国際ステーションを利用してデジタル対外貿易の新たなスピードを実現している。

大企業は柔軟性に欠けるという固定観念を外部に与えることが多いが、江蘇省常州市にあるこの古い国営企業では、デジタル対外貿易輸出に依存する社内起業の波が起きている。過去2年間、中国機械工業集団国際設備有限公司の掘削機、ローダーなどの製品は、アリババ国際ステーションの支援を受けて、デジタル対外貿易輸出実績を2倍に増加しました。

SINOMACH International Equipment Co., Ltd.の王伝明会長は、 「昨年初めにアリババ国際ステーションにウェブサイトを開設・運営し、3月の新貿易祭で最初の注文を受けて以来、同社の2022年のデジタル対外貿易輸出額は1100万人民元を突破した」と紹介した。さらに特筆すべきは、今年初めから現在までの半年足らずで、SINOMACH Internationalの越境電子商取引輸出額は3100万人民元を超え、昨年全体の総額のほぼ3倍になったことだ。

写真：SINOMACH International Equipment Co., Ltd.の王伝明会長がメキシコの顧客とコミュニケーションを取っている

同社は2021年11月からマーケティング部門から4人を選抜して臨時デジタルマーケティング部を編成し、全従業員がパートタイムで勤務して「実験分野」を拡大し、越境ECの水面下でテストを行っている。 17か月後の現在、チームは8 人のフルタイム従業員を擁するデジタル マーケティング部門に昇格しました。

社内起業家精神の成果は会社によって十分に認められています。現在、デジタルマーケティング部は社内の「新たな特区」として設置されており、多くの特区支援策が講じられています。この新たな特区では、独立したオフィスがあるだけでなく、勤務時間も他の部署と異なります。もともと始業時間を午前8時に統一していた旧国有企業では、現在、デジタルマーケティング部門の始業時間を午前9時にしているが、終業時間は変更されていない。出勤時間を変更する本来の意図は、デジタル対外貿易の特殊性により、デジタルマーケティング部門の従業員も土曜日もオンラインに留まり、柔軟に働くためです。

王伝明氏は、伝統的な対外貿易チャネルとは異なり、オンライン注文の品質は非常に高いと述べた。これは、オンライン注文の利益率がオフライン注文よりも高いという事実だけでなく、オンライン顧客の支払い品質が良好であり、通常、配達期間中に全額を支払うことができるという事実にも反映されています。対照的に、オフラインチャネルでの受注競争は激しく、信用販売が非常に一般的です。現在、 SINOMACH International のオンライン顧客の約 80% はAlibaba International Station から来ています。

写真：SINOMACH International Corporationの工場

王伝明氏の見解では、強力な複製可能性も越境電子商取引の大きな利点である。彼は例を挙げて、最初の海外店舗の成功体験により、2番目の店舗をオープンするのは自然な流れだったと語った。現在、両店舗はそれぞれ異なる事業重点を置いています。最初の店舗では、自社で製造するエンジニアリング機械製品に重点を置いています。 2 番目の店舗では、越境電子商取引のデジタル商品選択ツールを使用して人気商品を選択し、市場でその商品を販売するサプライヤーを探します。ブランド管理と貿易管理の両輪駆動が、一貫した経営理念です。

越境電子商取引で新たな境地を開拓することは、必ずしも順風満帆というわけではありません。王伝明氏は、社内起業の初期には、既存の代理店の利益を守るために、デジタルマーケティング部門を最初から「困難なモード」に設定し、新市場、新ブランド、新製品で新たな成長の柱を開拓するよう努めたと述べた。

このような状況下で、越境電子商取引チームは会社に新たな利益をもたらし続けています。これにより、同社がこれまで参入したことのない欧米市場が開拓されただけでなく、以前は好調だったもののその後縮小した市場でも新たな状況が切り開かれた。今年、クロスボーダーチームはアリババ国際ステーションでアフリカからの注文を受けました。最初の商品の配送期間中、デジタル マーケティング部門はビジネス担当者とサービス担当者を現場に派遣し、組み立てトレーニングなどの独自の現地サービスの利点をフォローアップしました。その後間もなく、顧客は120万ドルという別の大口注文を出しました。

 写真：SINOMACH Internationalのアフリカの顧客が掘削機と一緒に熱心に写真を撮っている

SINOMACH International Equipment Co., Ltd. は 30年以上の輸出経験を持っています。以前は、同社の国内貿易と海外貿易の比率は約7対3でした。現在では対外貿易がより発展しており、その比率は逆転し、対外貿易はより重要な市場となっている。対外貿易事業においては、デジタル対外貿易の新技術がこの伝統的な事業に新たなスピードをもたらしています。

王伝明氏は、業界の変化に伴い同社の全体的な業績は以前は低下していたが、現在は業界の輸出の増加に伴い、同社は回復しており、そのペースは業界平均よりも速いと認めた。 2022年の業界の輸出は20 ％増加し、SINOMACH International Corporationは40 ％以上成長しました。 SINOMACH International がこの変革を完了するのに要した期間はわずか 2 年強でした。

王伝明氏の言葉によれば、越境電子商取引の最初の試みはテストの場であり、同社としてはそれを信じるかどうかという問題をまだ解決中だった。今、会社の見方は変わりました。越境電子商取引にどれだけ想像力の余地があるのか​​、待って見守る価値はある。

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