ドイツの電子商取引市場は成長を続け、アマゾンが売上高で首位に

EHI と E-Commerce Database による「2022 年のドイツの E-Commerce 市場」に関する最近の調査で示されているように、ドイツの E-Commerce市場は発展を続けています。

ドイツの上位1,000オンラインストアの総売上高は、前年と比較して2021年に平均16.1%増加し、 799億ユーロに達した。売上高の70% は上位 100 のオンライン ストア プラットフォームによって生み出され、上位 10 の売上高は上位 1,000 のオンライン ストアの総売上高の 41.1% を占めました。

Amazon.deは、2021年の電子商取引売上高でドイツ第1位のオンラインストアであり、総売上高は156億8000万ユーロで、上位1,000のオンラインストアの売上高のほぼ5分の1を占めました。 2位は売上高51億2000万ユーロのOtto.deだった。 3位は売上高25億4000万ユーロのMediamarkt.deだった。

成長率で見ると、 Amazon.deの2021年の売上高成長率は前年より高く、13.8％、19億ユーロの増加となり、これまでで最大の絶対成長率を示しました。上位1,000社の平均成長率16.1%よりは低いものの、規模の面ではAmazon.deの成長はドイツの電子商取引市場の力強い勢いを示しています。

ドイツのオンラインストア上位10社のうち、最も高い成長率を達成したのはIkea.comで、このスウェーデンの家具チェーンのドイツでのeコマース売上高は2021年に102.9%増加しました。Apple.comは71.9%の成長で2位、Docmorris.deは60.5%の成長で3位でした。

ドイツの電子商取引プラットフォームの売上が急速に伸びているのは、巨大な小売市場によるものです。データによると、2021年のドイツのトップ10プラットフォームの総取引量は753億ユーロでした。もちろん、Amazonは依然として462億ユーロで1位、eBayは105億ユーロで2位、otto.deは70億ユーロで3位で、これは2020年と同じ順位です。

さらに、上位1,000のオンラインストアのうち、販売者の43.6%がAmazonに、35.1%がeBayに、13.6%がKauflandに店舗を構えており、これらが相まって2021年のドイツのオンライン市場の成長を促進しています。

膨大な貿易量は物流システムのサポートと切り離せません。上位 1,000 のオンライン ストアのうち、4 分の 3 以上が物流サービス プロバイダーとして Deutsche Post DHL を利用しており、これは同社がドイツの貨物輸送におけるリーダーであり続けていることを意味します。

これら1,000 のオンライン ストアのうち、544 は実店舗を持ち、236 (23.6%) はセルフサービス ピックアップ サービスを提供しています。ただし、セルフサービスのピックアップは店舗で常に行われるわけではなく、一部の小売業者はピックアップステーションも設置し、顧客に別の選択肢を提供しています。

パンデミック以降、オンラインショッピングの人気が高まったという事実は、もはやニュースではありません。しかし、この傾向は特にZ世代（18～24歳）の間で顕著です。ドイツのジェネレーション Z は実店舗よりもオンラインでの買い物を好み、現在ではドイツのジェネレーション Z の約 37% が主にオンラインで買い物をしています。現在、この好みはさらに高まっています。

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