Amazonの配送ポリシーが変わり、いくつかの種類の商品が拒否されるようになりました。

今年初め、多くの販売者が、キャンセルまたは削除された出荷が Amazon に拒否されたと報告し、Amazon が何らかの新しい規制を設けたのではないかと推測していました。

予想通り、Amazon は最近新たな発表をリリースしました。発表では、 2022年4月1日以降、出品者がキャンセルまたは削除された商品をAmazonに送った場合、その商品は拒否される可能性があると述べられた。さらに、販売者が Amazon に追加の出荷を行う能力も制限される可能性があります。

つまり、売り手の商品が拒否された場合、売り手にとって大きな問題が発生することになります。販売者は商品に対して追加の処理を実行し、商品の経路を変更し、追加のコストを負担する必要があります。同時に、販売者が在庫を受け取って販売する時間が遅れ、全体的な業務の進捗に影響を及ぼします。

アマゾンは、拒否された荷物は主に、配送計画が承認された後に削除されたもの、商品の数量が間違っていたもの、配送が不完全だったものなどを指すと指摘した。また、出品者の商品受け取りの遅れを避けるため、アマゾンは出品者に対していくつかの提案も行っている。

Amazon では、出品者が配送計画を作成する際に、数量、内容物、その他配送の配分に影響する可能性のある情報を明確に指定することを推奨しています。輸送計画が承認されたら、商品の数量と内容が満たされた上で、指定されたフルフィルメント センターに商品が送られることを確認します。

さらに、出品者は、複数配送先への配送プランが承認された後、出荷を削除したり、別のルートで出荷したりしないでください。また、 FBAボックスID ラベルがはっきりと見えるようにし、 30 日以内に FBA ボックス ID ラベルの住所に配達されるようにしてください。

一部の販売者は、新しいポリシーにおける上記の変更について理解を示したが、配達に必要な日数について疑問を呈する販売者もいた。

これらの販売業者は、サプライチェーンの問題が解決されていないため、海上貨物が到着するまでに少なくとも45日かかると述べており、この時間制限は不合理ではない。

さらに、最近は出品者の在庫が理由もなく「消える」というケースが多発しています。商品の数量の不一致は、販売者の商品受け取りの進捗にも影響を与えています。

しかし、多くの販売者は、まだ正式には実施されていないこの規制にすでに従っており、新年までに問題が発生しないようにしたいと述べています。春節が近づくにつれ、商品が時間通りに受け取られ、その後の販売に影響を与えないようにするために、販売者は各リンクを厳しく管理し、規定に従って行動する必要があります。

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