アメリカでは繁忙期が年明け以降までずれ込み、電化製品や衣料品が人気を集めます！

米国の消費者の中には、ホリデーシーズンの買い物を2022年初頭まで延期することを検討している人もいる。

世界的な配送・郵送会社ピツニーボウズの調査によると、米国の消費者の約半数（51%）が、ホリデーシーズン中に購入する予定だった商品の購入を1月か2月まで待つことを検討している。調査では、サプライチェーンと販促活動の減少により、消費者は休暇後により十分な供給とより大きな割引を享受したいと考えていることがわかった。

その中で最も人気のある製品カテゴリーは電子機器であり、消費者の30％が休暇後に電子機器を購入したいと考えています。これは、現在の在庫とチップの不足、および割引率の低さが原因と考えられます。衣料品も僅差で続き、消費者の21％が新年まで購入を待つと答えた。

「買い物客は在庫やサプライチェーンに関するニュースを注意深く監視し、それに応じて期待を和らげている」とピツニーボウズの製品管理担当副社長、スティーブ・ジョブズ氏は語った。

調査によると、若い世代では購入を延期する消費者の割合が増加しており、 Z世代とミレニアル世代の約3分の2が2022年に購入することを主張していることが明らかになった。

消費者の3分の2（ 68％）は、今年のホリデーシーズンに多くの商品が在庫切れになっていることに気づき、ほぼ半数（45％）はホリデーシーズンの早い段階で期待していたお買い得品が見つからなかったと答えました。回答者の43%は、より大きなセールを待つためにホリデーシーズン中の購入を控えると答えた。

消費者の3分の2以上（ 69％）は、サプライチェーンの問題が来年初めまで続くと予想しており、62％はサプライチェーンの問題が来年末まで続くと予想しています。

しかし、今年もアメリカの消費者の半数は、伝統的なピークシーズンにホリデーギフトを購入する予定です。ピツニーボウズは、消費者に対して配達時間に関する期待、特にホリデーギフトを購入する際に配達予定日に注意を払うことの重要性についても調査しました。

買い物客の4 分の 3 ( 76%) は、オンライン注文が約束の期日までに配達されない場合はカスタマー サービスに連絡すると回答していますが、販売者が注文追跡メッセージで予想配達日を更新した場合、その割合は半減するでしょう。

販売者が最新の配達日を提供する場合、ミレニアル世代の半数以上がその販売者を友人や家族に勧めると答えています。

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