ピークシーズンが延長？アメリカの買い物客のほぼ半数がクリスマス後に買い物をします。

新たな調査によると、ほとんどのアメリカ人消費者がホリデーショッピングをまだ終えていないことが分かった。そのうち、消費者のほぼ半数がクリスマス後に買い物をする予定だ。

オンライン決済サービスプロバイダーのクラーナが先週、1,000人以上の米国消費者を対象に実施した調査によると、回答者の約10人中9人（ 89%）がまだホリデーショッピングを終えていないことが分かり、昨年の同時期の64%と比べて増加している。

これらの買い物客がホリデー ショッピングを終えていない主な理由は、「適切な」ギフトが見つからない(40%)、買い物を始めるのが遅い (35%)、より良いイベントやセールを待っている (32%) です。回答者の 70% は、ホリデーシーズンに間に合うようにギフトを届けることよりも、完璧なギフトを見つけることの方が重要だと答えました。

まだ購入を完了していない回答者は、今後数週間以内に購入する予定だと答えた。そのうち31%はクリスマスの週に最後の買い物をする予定です。

回答者の5人に1人は、在庫切れが買い物に影響したと答えたが、大半は配達時間については心配していなかった。回答者の4割以上（ 42%）がクリスマス後にホリデーギフトを購入する予定であり、 62%が12月25日から31日の間に買い物をする予定だと答えています。昨年の同時期は49％だった。

調査によると、在庫切れの影響を最も受けた製品カテゴリーは、電化製品（31%）、衣料品・履物（28%）、子供用品（20%）、娯楽製品（18%）などである。

クリスマス前にギフトを購入することを選択した人のうち、少なくとも半数は、 AmazonやeBayなどのマーケットプレイスを含むオンラインで残りの買い物をする予定です（57%）。最も人気のある製品カテゴリーは、電子機器（ 21％）と衣料品（18％）です。

「買い物客は今年、ホリデー ショッピングを早めに開始していますが、早く終わらせているわけではありません」と、Klarna 米国の責任者である Raji Behal 氏は言います。「オンライン ショッピングをする人が買い物をする際に最も重視するのは、配達日ではなく、大切な人にぴったりのギフトを見つけることです。実際、適切なギフトが見つからないこと (40%) が、買い物客が今年ホリデー ショッピングを完了しない最大の理由です。」

「まだ買い物を終えていない買い手は、ソーシャルメディアよりも売り手に買い物のアドバイスを求める傾向が強い。これは売り手にとっては商品を宣伝する良い機会だ」とラジ・ベハル氏は語った。

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