知らせ！ Amazon 出品者フィードバック: USPS を使用して発送できません

昨日、編集者はAmazonの公式セラーフォーラムから、一部のセラーがAmazonの発送に関して問題を報告していることを知りました。

販売者amazonsellerusa は、FBM (販売者によるフルフィルメント) 販売者であり、Amazon Buy Shipping を通じて輸送手段を購入し、USPS First Class ロジスティクスを使用していると述べています。最近、Amazon Seller USA は、配送時に USPS First Class オプションがなく、高価な速達オプションしか選択できないことに気付きました。

Amazon Seller USA は、購入者が無料の標準配送を選択した場合でも、USPS First Class は使用できないことを強調しています。現在、販売者は配送に関して Priority と UPS のどちらかを選択する必要があります。その後、Amazon Seller USA は、皆様からのアドバイスと支援を期待して、Seller Center に問題を投稿しました。

販売業者のJwsMarketは、配送にUSPSロジスティクスを使用できない主な理由は、USPSが先月初めにファーストクラスの配送を延期し始めると発表したためであり、AmazonはUSPSファーストクラスが時間どおりに配送されるとは考えていないと考えています。したがって、販売者は、影響を受ける地域に 1 日以上追加するように配送テンプレートを調整する必要がある場合があります。

多くの販売業者が同様の状況に遭遇したと述べ、アマゾンが一部の物流オプションを秘密裏に閉鎖する慣行に困惑を表明した。

販売者A: はい、私も同じ問題を抱えています。 3 件の注文のうち 2 件は USPS First Class を使用できなくなりました。しかし、私たちは配送の自動化を設定し、特に USPS First Class を選択したので、Amazon が顧客に示す配送時間はこれであるべきではないでしょうか?

販売者B: 今週末にも同じ問題が発生しました。しかし、私は Amazon の配送輸送時間自動化を使用しているので、Amazon はこれらすべてを計算式に考慮して、私が提供する最初のクラスに合わせて配送時間を延長するべきではないでしょうか?

出品者another_amazon_selle は、この問題を解決するには出品者が出品リストの処理時間を変更する必要があると述べています。販売者が設定したデフォルト値が 2 日の場合は、4 日または他の値に変更してください。 Amazon では、商品の発送に十分な時間があり、USPS が適時に商品を配送できることが保証されている場合にのみ、販売者が USPS を使用して発送することを許可します。 another_amazon_selle は、常に 6 日間のプロセスを使用していることを強調しています。

購入者の消費体験は、Amazon にとって常に最優先事項です。繁忙期が近づくにつれ、物流に起因する不安定な問題を完全に解決するために、Amazon はいくつかの物流オプションを閉鎖しました。編集者は、すべての販売者に対し、物流情報を常に遵守し、不必要な損失を避けるためにタイムリーに変更を加えるよう注意喚起したいと思います。

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