パンデミックの間、消費者の買い物1回あたりの平均支出は増加した。

調査によると、COVID-19パンデミックの間、オフライン店舗でもオンラインショッピングサイトでも、アメリカの消費者の1回の購入あたりの平均支出は増加した。

NPDグループの最新データによると、 COVID-19パンデミック以降、消費者一人当たりの注文額は大幅に増加している。 2020年3月に1注文あたり平均34ドルに達して以来、その後12か月間の月間平均買い物金額は前年同月比13～29％増加している。 2021年3月以降、平均支出額は比較的安定した伸びを維持しています。

注文ごとに支払われる金額の増加は、消費者の買い物習慣の変化によって引き起こされます。報告によると、流行期間中の消費者の毎週の買い物頻度は2019年よりも低かったが、支出額は2019年よりも高く、消費者が1回の買い物でより多くの商品を購入したことがわかる。これは、流行中に発生した「買いだめ」現象と密接に関係しています。消費者は、感染症流行中の正常な生活を確保するため、買い物のたびに大量の商品を購入しました。

さらに、商品価格の上昇も、購入ごとの消費者支出の増加の理由となっています。流行中、世界的なサプライチェーンの危機と労働者不足により多くの店舗で在庫切れが発生しました。この現象を緩和するために、小売業者は労働者の採用や商品の輸送にさらに多くの費用を費やす必要があり、これらのコストの増加は最終的に商品価格に転嫁されることになります。

食料品店、ドラッグストア、金物店、農産物直売店では、1回の買い物あたりの消費者支出の伸びが最も顕著でした。今年7月の時点で、これらの店舗の消費者は、オフラインとオンラインの両方で、2019年と比較して1回の買い物あたり平均で少なくとも20％多く支出しました。オンラインチャネルのみを運営する小売業者はさらに大きな利益を上げ、 2019年と比較して訪問数が49％増加しました。

小売業の主任業界コンサルタントであるマーシャル・コーエン氏は、「感染拡大防止策により、消費者はオフラインでの購入を減らしており、サプライチェーンの危機により時折商品不足が発生しています。これにより消費者の価格に対する感度が低下し、必要な商品を購入するためにより多くのお金を費やす意欲が高まっています」と述べた。

消費者の買い物習慣は、変化するライフスタイルの影響を受けます。消費者はホリデーショッピングシーズン中に、より高品質な製品により多くのお金を使うことが予想されます。サプライチェーンの危機による商品不足は依然として続いており、販売業者は来たるホリデーショッピングシーズンに向けて早めに準備する必要があります。

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