深センの販売業者180のアカウントがブロックされ、1億4000万元の支払いが凍結された

少し前に、業界の大手販売業者の多くがストアをブロックされたと報じられましたが、ストアをブロックされたのはこれらのトップ販売業者だけではありません。業界の中小販売業者の多くもブロックされた。統計によると、今回のアカウントブロックの波で50,000 件以上のアカウントが閉鎖されました。

Amazonの大規模なアカウントブロック事件は話題になっており、CCTV Financeが最近この事件について報道した。

深センの販売業者180のアカウントがブロックされ、1億4000万元の支払いが凍結された

CCTV Financeによると、アマゾンの大手販売業者が深セン市竜崗区の工業団地で大きな打撃を受けた。彼のアカウントの多くはブロックされ、収入は急激に減少しました...

同社の業務部長は、今回のアマゾンによるアカウントブロックの波で、同社の店舗180店以上がブロックされ、30以上のブランドが影響を受け、凍結総額は8,520万元、商品の支払いブロック額は1億4,000万元に上ると述べた。同社の口座が5月初旬に影響を受けて以来、月間収益は4億人民元から現在の5000万人民元に減少した。

オペレーションディレクターは次のようにも述べた。 「現在、アマゾンのトップページで当社のブランド名を検索しても、基本的に当社の製品は表示されておらず、当社の店舗も表示されません。」

しかし、同社の担当者は「現在は正常に業務を続けているが、アマゾンのアカウントブロック事件以降、資金回転のプレッシャーから、オフィススペースを半分に縮小し、従業員数も以前の3分の1にまで減った」と語った。

CCTV Financeの報道が発表された後、業界関係者の多くは、アカウントが凍結された大口販売業者が誰なのかを推測しており、内部関係者は編集者に対し、その会社のオフィスビル1階は空になっていると語った。

「大手小売店は確かに大打撃を受けている。多くの店舗が閉鎖され、売り上げは以前の8分の1に落ち込んだ。誰も耐えられず、人員削減や賃貸契約の解除が起きた。」事情に詳しい関係者によると、この大手販売業者が今年5月にアマゾンから最初の通知メールを受け取ってから、同社の店舗とアカウントの90％が次々に閉鎖され、600点以上の商品が棚から撤去されたという。

CCTV Financeのインタビュー動画には、同社が受け取ったAmazonの通知メールがいくつか登場した。メールにはダマイさんの店が閉店した理由が書かれていた。大まかな内容は以下のとおりです↓

1.購入者の情報を取得するためにお金を費やし、購入者に連絡して否定的なレビューを削除します。

2. Amazonが何度も警告したにもかかわらず、顧客は依然として耳を傾けず、違法行為を続けた。

3.レビューを操作して消費者を誤解させる。

このことから、Amazonのアカウント停止は突然のものではなく、出品者の違法行為が見つかったためだということが分かります。 Amazon の収益に繰り返し異議を唱えてきた販売者に対して、Amazon はアカウントの停止を自社の体裁を「維持」するためにしか利用できない…

この一連のアカウント禁止措置から、Amazon が違反行為の取り締まりをますます厳しくしていることがわかります。アマゾンによれば、今回の禁止措置のほとんどは、販売業者による「レビュー機能の不適切な使用」、「消費者からの虚偽のレビューの勧誘」、「ギフトカードによるレビューの操作」などの違反によるものだった。

180万ドルの負債、販売者のアマゾンアカウント200件が凍結

アカウントがブロックされたと報じられた大手販売業者に加え、中小規模の販売業者も大きな打撃を受けた。最近、短編動画プラットフォームで、ある販売者が最近の「体験」を語った。

「 4年間の努力が、たった1週間ですべて無駄になった」 。動画の主人公は、口座閉鎖の波で大きな損失を被ったと説明した。報道によると、この販売者は1週間前、資産数千万の越境ECの経営者だったが、その後、同社の200のアカウントが次々と閉鎖されたという。たった1週間で180万の借金を抱えることになってしまったのです...

このビデオは、売り手が深センから故郷に戻った際に高速鉄道駅で撮影したものです。販売者は、越境電子商取引業界に初めて参入した時から現在までの状況を振り返りました。彼は2017年に越境電子商取引に参入したが、当時は無一文だった。しかし、数年にわたる懸命な努力の末、彼はある程度の成功を収めました。しかし、Amazonプラットフォームのルール変更により、同社は正常に運営できなくなりました。

しかし、このような困難な状況に直面しても、売り手は逃げるのではなく、すべてに耐えることを選択しました。従業員の給与の支払いと借入金の返済のため、会社の全資産を抵当に入れたが、給与の支払いに充てられる程度で、借入金は返済されなかった。

売り手はまた、この動画を投稿した目的は、債権者に逃げていないと信じさせ、時間を与え、確実にお金を返済させるためだと述べた。

災害に直面した多くの企業の慣行は、この販売業者の慣行とはまったく逆です。自社を守るために、従業員に補償せずに解雇を強要する企業もあります。この慣行は、会社のために一生懸命働いてきた従業員に悪い気分を抱かせます。それどころか、上記のような売り手の実践は人々に温かい気持ちを感じさせます。

アカウント禁止に関するさまざまなニュースも、越境電子商取引業界に冷水を浴びせている。今年市場に参入した多くのアマゾン販売業者は、越境電子商取引には無限の発展の可能性があることを認識した。アマゾンのセラーが昨年大儲けしたというニュースを聞いて、彼らはアマゾンなどのプラットフォームでの巨額の利益の裏に巨額の損失の問題もあることを知らずに業界に飛び込んだ。長年にわたりアマゾンのプラットフォームに深く関わってきた多くの老舗セラーが次々と撤退しており、新規セラーの前途はさらに困難となっている。

Amazonアカウントのブロック解除は不可能、販売業者は変革を始める

販売者のアカウントがブロックされた後、販売者が最も心配するのは、できるだけ早くアカウントのブロックを解除する方法です。売り手はさまざまなチャネルを通じてプラットフォームとコミュニケーションを取り、異議を申し立てていますが、これまでのところ、異議申し立ての成功率は極めて低いです。

CCTV Financeによると、口座は凍結され、商品は棚から撤去され、海外の倉庫に積み上げられた商品は売れなくなったため保管コストが高騰したという。売り手にとっては、金銭的なプレッシャーは非常に大きかった。

もちろん、アカウントをブロックされた販売者はすでに打開策を探し始めているが、ブロックされていない販売者もプレッシャーを感じている。ある販売業者は「販売をアマゾンのプラットフォームだけに頼るのはリスクが大きすぎる。すべての卵を一つのカゴに入れることはできない。複数のチャネルを通じて販売する必要がある」と語った。

CCTV Financeの報道によると、越境電子商取引会社の会長は「5月にアマゾンのアカウントが禁止された後、当社はすぐに自社の独立ウェブサイトのスタッフを募集し始めた。10月には自社の独立ウェブサイトで当社の製品が通常通り販売されるようになると期待している」と語った。

アマゾンのアカウント禁止の傾向により、独立系サイトの人気は確かに「高い」まま維持されているが、禁止が販売者にもたらす教訓は「すべての卵を一つのカゴに入れてはいけない」というほど単純なものではない。アマゾンは店舗閉鎖を止めたことはなく、規制を遵守して営業する販売業者だけがこの突然の「大惨事」を回避できるだろう。さらに、越境電子商取引の販売業者がさらに前進したいのであれば、まずは製品の品​​質から始め、自らの能力とリスク耐性を向上させるよう努めなければなりません。そうでなければ、たとえアマゾンのプラットフォームから独立系放送局に切り替えたとしても、別のプラットフォームでは「死んで」しまうだろう。

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