無料のガイドブックを一般販売しますか?アメリカのプロチームが中国の売り手に打撃を与える

最近、1990年代生まれの男性が電子商取引プラットフォームの抜け穴を利用して45万元の利益を得たとして逮捕された事件が話題となり、激しい議論を巻き起こした。国内の電子商取引プラットフォームでの「ただ乗り」事件はもはや珍しいことではありませんが、最近では海外でも「ただ乗り」に遭遇し、外国人に「利用された」という報告が多数寄せられています。

最近、ある販売者が「返金の波」に巻き込まれ、返金が商品の返品ではないと苦情を言いました。返品注文の90％は、直接返金後に返品できない状態です。つまり、外国人に無料で連れ去られるのです。

この動きは大きな騒動を引き起こし、多くの売り手がお金と商品の両方を失ったと述べています。販売業者の中には、プライムデー後の返品の波とは別に、6月末から現在までにすでに何百もの注文を無料で受け取っているとさえ言う者もいる。こんなことが続くなら、一刻も早くチームを解散すべきだ！

ウォール・ストリート・ジャーナルによると、現在アマゾンのプラットフォーム上で行われている返品なしの返金の多くには、多数の専門チームが関与しているという。

一般的な海外の消費者がAmazonで注文する場合、これらのチームに連絡して金額の一定の割合を支払うだけで、全額返金され、商品を受け取ることができるため、双方にとってメリットのある状況と言えます。

ほとんどの販売者は、500 ドル未満の商品に対しては払い戻しを行います。返金が受け入れられない状況に直面した場合、ほとんどの販売者は黙って耐えるしかありません。

「これらのプロの詐欺対策チームは、個々の販売者の返品ポリシーを調査して欠陥を見つけ出し、繰り返しの実験を通じて欠陥を検証します。時には、店舗のカスタマーサービス部門で働いていた社内スタッフを雇うことさえあります！」米国の詐欺防止会社チャージリティクス・コンサルティングの創設者、カリス・ヘンドリックス氏はこう語った。

さらに、海外では、消費者にタダ乗り詐欺のやり方を教える電子商取引のタダ乗りガイドを販売している人もいます。

電子商取引の普及に伴い、このような詐欺事件は徐々に増加しています。現段階でのAmazonに関しては、未配達の認証は厳格ではなく、Amazonのロボットは購入者の返品情報の信憑性を完全に識別できないため、販売者にとって非常に不利です。

さらに、消費者を第一に考えるアマゾンは、新たな返品ポリシーにおいて繰り返し消費者を優遇してきた。その結果、犯罪者の悪質な操作により、販売者は利益を維持することしかできず、何度も損失を被ることになります。