進行中のパンデミックにもかかわらず、インドの電子商取引は2020年に大きな影響を受けましたが、ロンドンに拠点を置くデータおよび分析会社であるGlobalDataのデータによると、インドの電子商取引の売上高は2021年から2025年の間に18%を超える年間複合成長率(CAGR)で1,201億米ドルに成長すると予想されています。
世界的に有名なデータ分析・コンサルティング会社であるGlobalDataの分析データによると、現在、電子商取引は加速的に成長していることがわかります。
グローバルデータは声明の中で、消費者はオンラインチャネルでの買い物を好むと述べた。同社の銀行・決済担当主任アナリスト、ラヴィ・シャルマ氏は次のように付け加えた。 「パンデミックはほとんどの市場の成長を牽引し、消費者のデジタル決済への移行を加速させています。社会的制限が課され、多くの実店舗が閉鎖されているため、消費者は日常の買い物でもオンラインショッピングを利用する傾向が高まっています。 」
ほとんどの市場で、電子商取引は消費者の買い物の仕方を変えており、あらゆるオンライン上のものへの関心を再燃させ、eBay Koreaなどの大規模な買収や、中国でのFarfetchの提携拡大につながっています。
GlobalDataによると、 Flipkart、Amazon、 BigBasketなどの電子商取引プラットフォームでの注文は、感染拡大以来毎月増加している。彼らはまた、より多くの新規ユーザーを引き付けるためにデジタル決済オプションを拡大しました。
3億人の登録ユーザーを抱えるフリップカートは6月、 QRコードによる代金引換決済方法を開始した。同社のフィンテック・決済部門責任者ランジス・ボヤナパリ氏は「代金引換技術により、顧客は安心して支払いができ、自宅にいながら安全に買い物ができる」と語った。 「今買って後で支払う」というサービスもインドではますます人気が高まっています。 2020年4月、AmazonはAmazon Pay Laterを開始しました。現在、 200万人のユーザーが利用しており、消費者は安全に買い物をし、月々の分割払いをすることができます。
シャルマ氏は、パンデミックによってインドのデジタル決済への移行が加速し、これまでこのチャネルを使用していなかった新規ユーザーや商店にもサービスが開放されたと述べた。オンラインショッピングを利用する消費者の増加、電子小売業者の急増、新しい支払い方法の出現が、この成長を今後も促進するでしょう。 ” インド |
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