注目すべき3つの電子商取引トレンド：オンライン食料品店は成長を続ける

パンデミックは消費者行動に劇的な変化をもたらしており、外出禁止令、不要不急の事業の閉鎖、リモートワークの急増などがその要因となっている。その結果、予想外に回復したり成長を遂げた業界もあれば、ほぼ完全に衰退した業界もあった。

オンライン食料品は成長を続ける

現在、食料品の売上は電子商取引の売上の12％を占めており、ベビーブーマー世代のうち食料品をオンラインで購入する意思があると答えたのはわずか44％であるのに対し、若い世代ではその数字は77％に上昇し、消費者のほぼ60％が食料品の購入にデジタルツールを使用しています。

この業界は2021年に17.8%成長すると予想されており、おそらく最も示唆的なのは、パンデミックが完全に終わった後も、消費者の73%が必需品の購入に直接消費者に販売する方法を使い続けると答えたことです。したがって、オンラインでの食料品の買い物は今後も続くでしょう。

ソーシャルプロダクトの売上が減少

GlobalWebIndexの報告によると、ミレニアル世代の39%がパンデミックの影響で不要不急の支出を削減したという。実際のところ、全体としては減少しているとはいえ、裁量的支出は依然として多く行われている。パンメーカー、ヘアカラー剤、卓球用具などは、急成長している電子商取引カテゴリーのトップ 100 に含まれるもののほんの一部です。

しかし、最も急速に減少したカテゴリーのほとんどは、消費者が通常、自宅以外の社交の場で行う活動に関連したものでした。旅行用品がリストのトップを占め、男性用と女性用の旅行カバン、ブリーフケース、カメラ、スポーツバッグ、水着がトップ10のうち6つを占めた。

人々は依然として運動を続けており、家庭用ジム用具は300%上昇している一方、スポーツウェア、陸上競技用具、スニーカー、水泳用具、キャンプ用品はすべて少なくとも39%下落している。オフィスデスクの売上は89%増加し、コンピューターモニターは172%増加し、ブリーフケースは77%減少し、自動車部品は40～50%減少した。

電子商取引は今後も成長を続ける

オンラインショッピングは急速に発展しており、過去3年間と比較すると、 2020年に新規にオープンした実店舗は減少しています。

2021年には、世界の電子商取引の売上高は約14％増加し、世界の売上高は5兆ドルに近づくと予想されています。 2020 年には消費者が 1 日あたり 1 時間多くオンラインで過ごすことを考慮すると、このマイルストーンはすぐに達成される可能性があります。

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