UAEとサウジアラビアではラマダン期間中に電子商取引の支出が急増し、消費者の約80%が頻繁に買い物をする。

新たな調査によると、UAEとサウジアラビアでの電子商取引支出は今月さらに急増すると予想されており、消費者の約4分の3（76%）がラマダン期間中にオンラインショッピングをより頻繁に行う予定だという。

世界的な決済ソリューションプロバイダーであるCheckout.comによると、両国の回答者の約60％が今年のラマダン期間中に食料品の購入が増えると予想し、50％が食品の配達に費やす金額が増える可能性が高いと答えた。

この調査は、中東の2大電子商取引市場におけるラマダン期間中の消費者の支出意向と傾向を分析するために、今年3月23日から28日にかけてUAEとサウジアラビアの住民1,000人を対象に実施された。

COVID-19パンデミックは、世界中の電子商取引の消費を刺激しました。最近のマスターカードの調査によると、昨年のパンデミック発生以来、UAEの消費者の73%がオンラインでの買い物が増えているという。

マスターカードのUAEおよびオマーン担当カントリーマネージャー、ギリッシュ・ナンダン氏は次のように述べた。「パンデミックの結果、私たちの生活や買い物の仕方が劇的に変化したことは間違いありません。新型コロナウイルス感染症のパンデミックが日常生活にもたらした制限の結果、消費者は新しい買い物や支払いの習慣の導入を加速させています。」

全体的に、UAE とサウジアラビアの消費者の大多数 (約 95%) がオンラインで買い物をしていると回答しました。 26%の回答者は、今月は商品やサービスを購入するために実店舗に行く回数も減るだろうと答えた。

オンライン ショッピングをする人の大多数 (67%) にとって、最もよく使われる支払い方法はクレジットカードとデジタル ウォレットです。約3分の1（37%）が、今年のラマダン期間中は昨年に比べて代金引換の利用頻度が減ると予想していると回答した。

「伝統的に現金決済を利用してきた中東の多くの国が、現在ではより頻繁に利用されるデジタル決済に移行しつつある。パンデミックは決済革命を引き起こし、それは消えることはない」とCheckout.comの中東・北アフリカ・パキスタン（ MENAP ）地域マネージャー、モハメド・アリ・ユスフ氏は述べた。

ユーセフ氏は、この傾向は小売業者にとって、各顧客取引において「より多くの価値を引き出し、より良い結果を出す」機会をもたらすと述べた。 「これは、ラマダンのような、小売業者間の競争が激しく、小売業者が消費者が期待するオンラインショッピング体験を提供する必要がある時期には特に重要です。」

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