売れ筋の45%は中国にあり、Amazonでの中国製商品の数は急増している。

Amazon における中国の販売業者の数は年々増加しており、この傾向は今後も続くと予想されます。膨大な数の中国販売業者と強力な中国製造業は、Amazon のエコシステムに影響を及ぼしています。

アマゾンの新規出品者の75%は中国の出品者

Marketplace Pulseのレポートによると、 1月にはAmazonの新規出品者の75%を中国の出品者が占めた。これは前年の47％から大幅に増加した数値です。

Amazon の 4 つの主要市場 (米国、英国、ドイツ、日本) の新規販売者の 4 分の 3 は中国に拠点を置いています。この比率は、2021年にこれまでにAmazonマーケットプレイスに参加した4万人以上の販売者を対象としたMarketplace Pulseの分析に基づいて、4つのマーケットプレイス全体で計算された平均です。

これら 4 つの中核市場は、他の 3 つのヨーロッパ市場(フランス、イタリア、スペイン)、および Amazon の他の国際プラットフォームとともに、同じパターンを示しています。

2020年1月には中国のセラーが新規セラーの47%を占め、2019年1月には新規セラーの41%を占めました。アマゾンの米国におけるシェアは、 2019年の28％から2021年には63％へと2倍以上に増加した。2020年3月以降、米国サイトの新規販売者の半数以上が中国からのものだ。

Amazonは中国のブランドが欧米の消費者にリーチするためのプラットフォームです。万国郵便連合は昨年、中国への低コストの小包配送に対する補助金を削減したが、高速速達配送チャネルは中国の製造業者に引き続き開放されている。

配送コストが倍増したにもかかわらず、 FBAプログラムのおかげで、Amazonを通じた中国からの取引は妨げられていない。

中国の販売業者間の熾烈な競争

アマゾンFBA事業の買収と運営に関心を持つ企業Perchは、アマゾンのトップセラーの約45%が中国に拠点を置いていることを発見した。

Perchの副社長ネイト・ジャクソン氏は、Amazonの新規販売業者の75%は中国にあり、この傾向は今後も続くと考えている。

一部の販売者は複数のアカウントを運営しているため、これらの数字は部分的に膨らんでいる可能性があります。このため、中国の販売業者間の競争はますます激しくなっている。

ジャクソン氏は、中国の販売業者が販売するほとんどの商品はFBAを利用しており、他の販売業者の商品と同じくらい早く配送されると述べた。

Amazon の買い物客の大多数は、誰が商品を販売しているかを知りません。多くの消費者は価格と利便性を重視します。彼らは売り手がどこにいるか知っているわけではない。しかし、アマゾンは状況の透明性を高めている。欧州と米国の店舗ではすでに販売者情報が表示されています。

プライベートラベル販売業者が大多数を占める

多くの場合、Amazon で買い物をする人は、販売者の状況の構造を理解していません。 Amazonには主に2種類の販売者がいます。

1.再販業者。卸売業者から製品を安くまとめ買いし、利益を得るために Amazon で高値で再販することもあります。

2.自社ブランドの販売者。中国の多くの販売者がこのカテゴリーに該当します。他の場所から製品を購入するのではなく、自社で生産した特定の製品を別のブランドとして登録します。

これらの販売業者は、複数の企業向けに同じ製品を製造するメーカーとしてスタートし、その後、一部の製品に独自のラベルを付けて Amazon で直接販売することに決めました。

アマゾンの生態系への影響

ご存知のとおり、Amazon は常に最終顧客を中心に考えてきました。消費者にとって、顧客体験とは、製品の多様性、品質、顧客サービス、価格です。 Amazon にとって、低価格を提供できる販売業者の数が増えることは、顧客にとって良いことです。

ジャクソン氏によれば、中国の運送会社について否定的なフィードバックを持つバイヤーはまだいるという。フィードバックは主にAmazonの製品レビューに反映されます。消費者の中には、販売者の製品の品質については何も言わず、中国製だからという理由だけで星 1 つを付けたレビューを付ける人もいます。なんという武道倫理の欠如だ！

しかし、中国製品を支持するアメリカ人はまだ多くいます。全体として、中国のサプライヤーが目立つことで、アマゾンの顧客基盤により多くの選択肢が与えられ、最終的には利益をもたらすと、アップスタートワークスの社長、ロハン・タンブラハリ氏は述べた。

しかし、消費者は偽造品を販売している可能性のある販売者から製品を購入することに注意する必要があるため、これは悪い変更でもあります。 Amazon 製品のリスト掲載には適切な規制承認が得られていない可能性があります。

タンブラハリ氏はさらに、例えば新型コロナウイルス感染症のパンデミックの際には、多くの販売者が偽の消毒剤や個人用保護具を販売し、商品説明には消毒やウイルスを殺す効果があると書いていたと説明した。

中国製はコスト面で大きな利点がある

Perchの創設者兼CEOであるクリス・ベル氏によると、中国の販売業者の増加は何年も続いているという。

これは、Amazon や他のマーケットプレイスで販売する人にとっては標準的なことです。

「これは電子商取引市場の継続的なグローバル化の結果です。中国、米国、そして世界中に低品質で詐欺的な販売業者が存在します。同時に、高品質の販売業者も存在します」と彼はEコマースタイムズに語った。

アメリカやヨーロッパのサプライヤーと比較すると、中国のサプライヤーの利点はコストの優位性です。しかし、地元の嗜好を理解し、地元の顧客にアピールする商品リストを作成し、他の販売者と競争するために商品を最適化するという課題にも直面しています。

「世界中の消費者は、高品質の製品を手頃な価格で求めており、そこが優れたブランドオーナーが有利になる点だ」とベル氏は語った。

ほとんどの製品カテゴリーで中国や米国の販売業者との競争が激化しているにもかかわらず、Perch は優れた製品を提供し、その製品が高評価を受け、価格も納得のいくものであったため、市場シェアを維持または拡大することができました。彼は、レビューは部分的には製品の素晴らしさによるものであり、また部分的には問題が発生した場合の優れた顧客サービスによるものだと付け加えた。

グローバル化により、より良い選択肢がないため良い製品は希少であると人々が認識するため、平凡な製品を高い利益率で販売することが難しくなります。ベル氏は、アマゾンのようなマーケットプレイスや多くのサプライヤーが顧客獲得を競い合う中で、選択肢が無制限になる傾向により、誰もが常にレベルアップして競争力を維持する必要性が生まれると考えている。

ベル氏は次のように結論付けた。「アマゾンの販売業者が顧客に良いサービスを提供し続け、製品、コスト、顧客サービスに鋭敏であり続ける限り、より多くの売上を達成できるだろう。 」

アマゾンは品質管理を改善する必要がある

中国の販売業者は、製品を電光石火の速さで市場に出すのが特に得意です。一般的に、米国で新製品を発売するには6か月から2年かかる場合がありますが、中国の販売業者は90日以内に製品を市場に投入できます。

このような急速な出品速度により、中国の販売者は Amazon のエコシステムに影響を与え続けるでしょう。これは、Amazon がブランド認証と製品の審査を強化し続け、販売リストに掲載されている製品が地方および連邦の規制要件を満たしていることを確認する必要があることを意味します。

さらに、プラットフォーム上での商品事故が頻繁に発生しているため、Amazon は商品の安全性を証明するために努力する必要がある。これはグローバルな販売者にとっても同様に重要です。

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