ラマダンの黄金のマーケティング期間をどう捉えるか?これらの重要なポイントは無視できない

AppsFlyerと Braze が最近発表したデータによると、ラマダン前とラマダン期間中の消費者の活動とエンゲージメントには大きな変化があり、携帯電話の使用と消費者支出の増加、中東でのユーザー獲得率と維持率も増加しており、ブランドやマーケティング担当者にとって素晴らしいマーケティングの機会を提供していることが示されています。

AppsFlyerの調査では、昨年のラマダンの同時期における1,500万件のアプリインストールデータを分析しました。データによると、ショッピング ソフトウェアのオーガニック インストール量はラマダン開始前の 1 か月間ですでに上昇傾向を示しており、ラマダン前の 2 週間で 40%、ラマダン前の 1 週間で 30% 増加しました。ショッピング アプリのインストール数の増加に伴い、モバイル アプリ内での消費者支出も着実に増加しています。

しかし、マーケティング担当者は昨年、この成長を生かすことができませんでした。代わりに、彼らの活動とマーケティング費用の大部分はラマダンの最初の 2 週間と聖なる月が始まる直前に集中しており、この期間中に非オーガニック インストールが 60% 増加しました。

AppsFlyer UK、フランス、中東、トルコ担当ゼネラルマネージャーのポール・ライト氏は、「ラマダンはユーザー獲得の絶好の時期ですが、多くのブランドはラマダン前のユーザーアクティビティを活用できず、チャンスを逃しています。これは特にサウジアラビアとUAEに当てはまります」と述べています。

これにより、潜在的なインストール数や収益が失われるだけでなく、マーケティングの開始が早すぎるため、マーケターはラマダン前に獲得したユーザーを再度ターゲットにする必要があると彼は考えています。

Brazeのデータによると、ラマダン期間中に獲得した顧客の質は比較的高いことが示されています。 Braze は、2020 年 4 月 23 日から 5 月 23 日までの中東 15 か国のデータを分析し、 2020 年のラマダン期間中に参加したユーザーの 30 日間の継続率は、2020 年のラマダン期間中に参加したユーザーよりも 24% 高かったことを発見しました。ラマダン期間中に参加したユーザーは、ラマダン期間中に参加したユーザーよりも 42 日以内の継続率が 43% 高かったのです。

「ラマダン中に獲得した顧客は、エンゲージメントが高く、より長く維持される傾向があるため、マーケティングキャンペーンの効果を高めるには絶好の機会です」と、 Brazeの業界ソリューション担当副社長、ウォリック・ゴッドフリー氏は語った。成長を継続的に促進するために、マーケティング担当者は、ラマダン終了後も顧客の関心を維持するパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。

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