ロシアの建材小売業者ペトロヴィッチのオンライン販売は売上高が40億元近くに達し、爆発的に増加した。

ペトロヴィッチ・ショッピングセンター・ネットワークのゼネラルマネージャー、エフゲニー・モフチャン氏は、ペトロヴィッチの電子商取引の売上高が2020年に440億ルーブル（約37億8000万元）に達したと語った。

同時に、電子商取引の売上高は同社の小売シェア全体の73%を占め、過去最高を記録した。電子商取引の売上高が初めてオフラインの売上高を上回りました。オンライン チャネルでの売上増加の大部分は、新規顧客の流入によるものです。

エフゲニー氏は次のように述べた。「昨年、ペトロヴィッチの事業は主に新規顧客の流入により成長し、新規顧客は42％増加しました。隔離期間中、ペトロヴィッチは電子商取引チャネルに目を向け、遠隔で建築資材や装飾資材を販売する機会を模索しました。その結果、ペトロヴィッチのウェブサイト、アプリケーション、コールセンターの販売指標が増加しました。」

電子商取引の急速な発展について、エフゲニー氏は「この疫病がデジタルシステムへの移行の5年間を『飲み込んでしまった』」と大げさに語った。彼は、今回の流行により電子商取引の地位が強化され、オンラインストアの役割とデジタルサービスの重要性が高まったと考えている。

オフラインとオンラインの両チャネルのサポートにより、ペトロヴィッチの昨年の売上高は735億ルーブル（約63.1億元）に達し、2019年と比較して前年比23.7%増加しました。

もちろん、ビジネスを成長させているのはペトロヴィッチ氏だけではない。ロシア最大の電子商取引プラットフォームであるワイルドベリーズは、昨年、同プラットフォームのメンテナンス製品の売上高が前年比681％増加し、売上高は前年比605％増加して33億ルーブルに達したと発表した。

Data Insightのデータによると、昨年、ロシアの家庭用品およびメンテナンス用品の電子商取引市場の注文量は2,950万件に達し、前年比77%増加しました。取引額は2,770億ルーブル（約238億元）に達し、前年比58％増加した。専門家は、この市場成長の理由は主に流行病の影響と商人が積極的に独自のオンラインビジネスを構築していることに関係していると分析した。

電子商取引の売上が爆発的に増加しているにもかかわらず、ペトロヴィッチ氏はオフラインチャネルのアイデアを完全に諦めたわけではない。ペトロヴィッチ氏は今年、モスクワのドミトロフスコエ高速道路の隣に新しいショッピングモールを建設する計画を立てていると報じられている。

ペトロヴィッチは1995年にサンクトペテルブルクで設立され、建築資材の取引を専門としています。同社はサンクトペテルブルク、モスクワなどに20のショッピングセンター、金属倉庫、生産拠点を所有している。製品範囲には 30,000 を超える SKU が含まれます。

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