海外メディアの報道によると、英国の高級ジュエリーブランド「アルケミストリー」は最近、パンデミックが世界の小売業界に影響を及ぼし、フローラルストリートのコンセプトストア事業が大きな打撃を受けたものの、この期間の電子商取引の売上高が前年比315%増加し、新記録を樹立したと発表した。
アルケミストリーがeコマース開発の急速な発展に乗り出す
創設者兼クリエイティブディレクターのカースティ・ギブス氏は次のように語っています。 「 2020年の初めには、全店舗を閉鎖しなければならないとは思ってもいませんでした。しかし、アルケミストリーは適応する必要があり、この時間を活用して変化を試し、新しい分野に参入し、新しいeコマースウェブサイトを構築しました。」
昨年、アルケミストリーは、フローラル・ストリートのコンセプトストア数店舗の閉店に対応し、小売業での存在感を拡大し、自社のプラットフォームを通じて顧客体験を向上させるため、セルフリッジズ、ハーヴェイ・ニコルズ、ファーフェッチなどの小売パートナーと契約を結んだ。
Alkemistry は、現在の環境の変化するニーズに適応し、 e コマースを積極的に開発しています。オンライン プラットフォームを活用して、時代を超えた作品やインタラクティブツールなどを消費者に提供します。カースティ・ギブス氏は次のように付け加えた。 「当社は常に顧客ニーズの変化を監視し、それに基づいて製品ラインアップを作成、更新しています。 」
The Alkemistry は、電子商取引事業を継続的に最適化し、 Klarna の「今買って後で支払う」プランを含む、より多くの支払いゲートウェイとクレジットツールを導入していると報告されています。アルケミストリーは、オンラインでの商品のカスタマイズや当日のクリック&コレクトサービスなど、強化されたショッピング体験を顧客に提供できるようになったと述べた。
マネージングディレクターのジェナ・マギー氏は次のように述べた。「今年上半期には多くの障害があったにもかかわらず、当社は市場に適応し、今年下半期にはブランド全体で優れた製品を提供できたことに非常に満足しています。この結果により、当社は2021年も成長を継続できる絶好の位置にいます。」
電子商取引プラットフォームの開発を優先し、国際的な拡大の機会を模索する
アルケミストリーは、英国で大規模なブティックファッションジュエリー小売店であり、英国内に多数のフローラルストリートコンセプトの実店舗を展開しているが、その多くは流行中に閉店した。
Alkemistry は、独自の刺激的で感傷的なデザイン ブランドで知られており、最も優れた製品スタイルは、贅沢な手作りクラフトのコンセプトなど、「心地よい」スタイルです。 KumachiとCintaの両ブランドシリーズは大変人気があり、クリスマスシーズンには売上が急上昇し、ギフトシリーズの第一選択肢にもなっています。
アルケシトリーは自社ブランドを通じて、パンデミック中の消費者動向の変化を活用し、総売上高を67%以上増加させました。
アルケミストリーは、世界的な拡大が長期的な事業目標であると述べた。現在、アルケミストリーは中国、中東、オランダで国際小売拡大の機会を模索していますが、現在の世界的な流行状況が不安定なため、アルケミストリーは今年第1四半期も引き続き電子商取引プラットフォームの開発を優先します。
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