ロシアの小売業者M.Video-Eldoradoはプラットフォームチャネルから撤退し、独立したウェブサイトに注力する

M.Video-EldoradoとOzonの協力は、M.Video-Eldoradoが独自のオンラインプラットフォームを持っていなかった昨年4月に始まった。オフラインの小売店が閉まっている間に新規顧客を引き付けるために、同社は製品の80％をオゾンで販売した。

Ozon とのコラボレーションは、M.Video-Eldorado の数多くのテスト プロジェクトの 1 つです。協力関係を終了した理由について、M.Video-Eldorado はこのビジネスモデルが成果をあげなかったと述べた。

DataInsightによると、M.Video-EldoradoがOzonから撤退した理由は利益率が低かったためだという。原材料価格の高騰により、市場では中低価格帯の製品が深刻に不足している。このような背景から、企業が電子商取引プラットフォームに2％～3％の利益を支払うことは明らかに無意味です。

情報筋によると、オゾンを通じて店舗を開設することでもたらされる来店者数の増加はそれほど大きくなく、ブランド価値の低下のリスクや消費者との直接的な接触やコミュニケーションの欠如も、このビジネスモデルの非効率性を示しているという。

Ozon からの撤退は、M.Video-Eldorado のオンライン販売の終了を意味するものではありません。 2020年7月、M.Video-Eldoradoは独自のオンラインプラットフォームを立ち上げました。家電製品や電化製品の販売に加え、ベビーケア製品、電子玩具、スポーツ用品なども追加されました。

同社スタッフによると、M.Video-Eldoradoの独自のモバイル販売チャネルは、同グループのコンバージョン率と平均注文額の向上をもたらしており、この方向への投資と開発を増やす予定だという。

公開データによると、 M.Video-Eldoradoの2020年のオンライン売上高は108.6%増加して3004億ルーブルに達した。総売上高は15.4%増加し、5,048億ルーブルとなった。

実際、M.Video-Eldorado は、販売のために電子商取引プラットフォームと提携している唯一の従来型小売業者ではありません。 Ozon の電子機器カテゴリーの他の大手販売業者には、Citilink と Svyaznoy があり、どちらも AliExpress に販売チャネルを持っています。

M.ビデオ・エルドラドがオゾンから撤退することに関して、スヴャズノイの上級副社長デビッド・ボルジロフ氏は、オゾンチャネルを通じた販売は同社の収益にほとんど影響を与えないが、電子商取引プラットフォームから撤退する予定はないと述べた。 Citilink にはそのような計画はないようですが、同社はプラットフォームの販売データを注意深く監視しています。

DataInsightは、オゾンは依然として多くの小売業者にとって重要な売上成長チャネルであるため、小売業者の大規模な撤退は予想していないと述べた。

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