その規模は1兆2200億！この電子商取引市場は世界第3位である

昨年8月末、Temuは日本でセミホスト型ビジネスを開始しました。 10月までに、Taobaoは海外向けアプリ「TAO」をリリースしました。最近、TikTok Shopが今年6月に日本でeコマース事業を開始する予定であることが明らかになりました。

この一連の動きは、間違いなく日本の電子商取引市場への注目をさらに高めた。世界第3位の経済大国である日本の電子商取引市場も世界的に重要な位置を占めています。では、これほど多くの電子商取引大手が投資するほどの魅力を持つこの市場とは一体何なのでしょうか?

電子商取引の規模は中国、米国に次いで世界第3位です。

最近、 Statista Market Insightsは、さまざまな国の電子商取引市場の状況に関する調査データを発表しました。データによれば、昨年の世界の電子商取引市場は依然として中国と米国が主導しており、それぞれ年間売上高は約1.5兆米ドルと1.2兆米ドルだった。日本は1,690億ドルの市場実績で世界第3位です。

GlobalData社は、今年の日本の電子商取引市場の業績についても楽観的だ。同社の最新レポートによると、日本の電子商取引市場は今年7.7%成長し、総額は2,068億ドルに達する見込みだという。また、日本の電子商取引市場は2025年から2029年にかけて成長傾向が続き、年平均成長率は6.1％で、2029年には2,618億米ドルに達すると予想されています。2024年の実績を振り返ると、GlobalDataは日本の電子商取引市場は8.4％成長し、市場総額は1,919億米ドルに達すると考えています。

日本の電子商取引市場の力強い成長は、インターネットの普及率の高さ、銀行へのアクセスの広まり、消費者のオンラインショッピングへの強い好みと密接に関係しています。こうした便利な状況により、日本の消費者の 76% がオンラインショッピングを選択しています。さらに、中国や韓国の越境ECプラットフォームが日本市場への参入を加速させており、消費者に多様な選択肢をもたらすとともに、日本のEC業界における競争と革新を促進しています。

日本の電子商取引市場ではアマゾンが優位に立ち、楽天がそれに続く

現在の日本のEコマース市場において、Amazonは文句なしのTOP1と言えます。AnyMindが発表した「2025年アジアEコマースレポート」によると、日本市場におけるEコマースプラットフォームのトップ5は、Amazon Japan、楽天、Yahoo!となっています。ショッピング、テム、7net 。

アマゾンは日本国内で月間6,724万人のユーザーと13万の出品者を抱えており、他のプラットフォームが競争するのは困難だ。アマゾンは2024年に日本に1.3兆円以上を投資し、市場での影響力をさらに強化した。

楽天ショッピングはポイントシステムで多くの消費者を魅了し、日本で2番目に大きな電子商取引プラットフォームになりました。 2024年には楽天の日本国内の電子商取引の売上高は前年比10.8％増の8,856億円に達すると報じられている。

もちろん、ユーザー像や運営モデルなど、両者には違いがあります。Amazonは若者や価格に敏感な消費者の間で人気があります。参入障壁は中国の販売者にとって比較的低く、手続きも簡素化されています。アマゾンの内部データによると、日本のサイトで年間売上高100万ドルを超える中国人販売業者の数は過去1年間で40％以上増加した。

楽天は主婦や中高所得層に人気があり、中国の販売業者に対する審査手続きも厳しい。情報によると、楽天は販売者に日本市場で少なくとも1年の電子商取引運営経験を求めており、販売する商品は日本市場向けの関連認証を取得する必要があるという。同時に、バックグラウンドに中国語モードがないため、販売者の日本語能力は比較的高く求められます。

運営モデルでは、Amazon は商品と単一ページの商品表示に重点を置いているのに対し、楽天はブランドと店舗に重点を置いており、カスタマイズされたページとポイント システムをサポートしています。カテゴリー別に見ると、 3C エレクトロニクス、家庭用家具、スポーツ用品は Amazon の方が有利です。一方、ファッションアパレル、美容製品、家庭用品は楽天でより人気があります。

注目すべきは、一部の販売者が、日本のQutian（ eBay傘下）も美容カテゴリーに非常に適しており、このプラットフォームが最近中国の販売者に開放されたと述べていることだ。データによれば、日本のQutianプラットフォームのユーザー層は若い傾向があり、女性ユーザーが市場を支配しており、その割合は78%にも上る。そのため、プラットフォーム上の美容カテゴリーやファッショナブルな婦人服シリーズは非常に人気があります。

我が国のTemu、SHEINなどのプラットフォームも日本で優れた業績を上げています。昨年、日本のメディアは、（2024年8月時点で）TemuのユーザーベースがAmazonの91％に達したと報じた。 SHEINの日本におけるオンラインユーザー数もユニクロを上回り、地元の女性消費者の間で新たな人気商品となった。

日本の市場と消費者の特徴

日本の電子商取引市場の利点としては、その強力な成長の勢いに加え、消費者の高い購買力も挙げられます。 PCMIの調査によると、日本のオンライン消費者は1つの商品に最大455ドルを費やす用意があり、これは世界平均の378ドルより77ドル高い。

この現象は日本の経済状況と密接に関係しています。日本は消費量の多い国です。世界第3位の経済大国として、 GDPは4.3兆米ドル、一人当たりGDPは52,120米ドルに達しました。このことから、日本の消費者は一般的に高品質の商品とユニークなショッピング体験を求めていることがわかります。特にブティックカテゴリーでは、日本の消費者は商品の品質やデザインをより重視するため、電子商取引プラットフォームで選ばれた商品は比較的安定した市場需要を持つことになります。

一方、日本の電子商取引の返品率はわずか5％～10％です。この数字はインドや米国などの市場よりもはるかに低いものです。これは日本の消費者の行動習慣や文化的背景に関係しています。日本の消費者はリスクを嫌う傾向があるため、購入する前に商品情報や販売者の評判を慎重に評価し、理解します。他人に迷惑をかけないという日本独特の社会文化により、多くの消費者は買い物をする前に慎重に考え、自分の理由による返品を避けようとします。

日本市場で事業を展開する上で、日本の消費者の消費心理を無視することはできません。日本の消費者は、大きな購入の決定をする際に、家族、友人、同僚など周囲の人々の意見を参考にすることが多く、友人やインフルエンサーが推奨する製品をより信頼します。彼らは購入を長期投資とみなしており、耐久性や高品質などのために高い価格を支払う用意があります。さらに、割引やキャッシュバックを提供するロイヤルティ プログラムや特典、ディスカウント ストアも消費者の間で非常に人気があります。

日本の電子商取引市場にも無視できないリスク要因がある。まず、日本の税関では厳しい管理が行われています。販売者が現地の規制ルールを理解していなかったり、商品情報を正直に申告しなかったりすると、検査や差し押さえなどの通関リスクに直面する可能性があります。第二に、データ漏洩事件が頻発する中、日本の消費者のプライバシー保護に対する関心は大幅に高まっています。 RCEP電子商取引規則では、個人情報のセキュリティを確保するために、企業に締約国の法的枠組みを遵守することを義務付けています。また、円安の影響で利益も減少しているとの声も聞かれた。同時に、原油価格の変動や人件費の高騰により物流コストが上昇し、利益率を圧迫し中小企業に大きな圧力をかけています。

一般的に、他の電子商取引市場と同様に、 「儲かった」と言う販売者もいれば、「市場は競争が激しすぎる」と言う販売者もいます。また、「サプライチェーンがなければ、他社のものをコピーするだけで、プラットフォームに利用される」と言う販売者もいます。しかし、既存の主流市場と比較すると、日本は新興市場であると言えることは否定できません。さらに、日本の電子商取引市場は物流や決済などのサポート体制が成熟し安定しており、越境電子商取引には大きな可能性があり、越境販売業者にとって間違いなく挑戦する価値のあるチャンスです。日本の市場に参入したいeコマース販売者にとって、この市場で目立つためには、市場特性を理解し、適切な戦略を策定する必要があります。

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