売り手は拍手しました！ラテンアメリカ市場のこの問題点に突破口が開かれた

国境を越えた販売者にとって、悲観的な市場と急落する注文量は、間違いなく警鐘となる。しかし、電子商取引プラットフォームの返品ポリシーが緩和されつつあるため、返品が頻繁に発生し、販売者は大きなコストを負担するようになりました。長年にわたり、販売業者は「注文がキャンセルされるたびに莫大な損失を被る」ことに慣れざるを得なかった。

しかし最近、税関総署総合業​​務部の呉海平部長は、企業の返品の悩みを解決するため、越境電子商取引商品の輸出入返品措置を最適化し、越境電子商取引一般輸出品の越境返品の試行プログラムを拡大するための研究を行うと述べた。

さらに、関連企業は越境販売業者の返品の悩みを解決するために率先して取り組んでいます。

6月初旬、香港の混雑した港で、安君物流は海上輸送に28日間を要したブラジルからの電子商取引の返品商品の一束の到着を迎えた。

これはブラジルから中国に返送されたB2C電子商取引商品の第1弾であり、安俊物流が構築した中国・ブラジル物流産業チェーンにおける「中国への返送」の最後のリンクが正式に完成したことを示すものであると報じられている。

安君物流の港湾事業部門責任者、李江波氏は、近年、中国の越境電子商取引業者が海外で販売した商品の総額は1000億元以上に達したと語った。しかし、長い間、返品や交換の問題も越境電子商取引の発展に対する主な障害の一つとなってきました。

輸出返品チャネルが開設される前は、欧州や米国などの伝統的な越境電子商取引市場での返品が、販売者にとって最も厄介な問題でした。商品が買い手によって返品されると、売り手が商品を国に返送するためのさまざまな費用を負担することがより困難になるため、商品は破棄される運命に直面することがよくあります。その後、業界では返品された商品を海外の倉庫や保税倉庫などを利用して保管し、海外で値引き販売して処分するという方法が考案されましたが、それでも販売業者の運営コストは目に見えない形で増加していました。

比較的遅れて始まったラテンアメリカの電子商取引市場では、税関や物流リンクの構築が比較的遅いため、返品チャネルが存在しません。

しかし、この状況は昨年変化しました。

2022年4月、中国税関総署は、逆物流における返品・交換は中央検査をキャンセルできるとする文書を発行し、多くの商品の返品を阻んでいた最後のハードルを突破した。

この時点で、先見の明のある越境物流企業のいくつかは行動を起こし始めています。

ラテンアメリカの越境ダイレクトメールラインのリーダーとして、Anjun Logistics は長年ブラジルに深く根を下ろし、国内の倉庫保管と統合、幹線リソースの統合からブラジルの税関地上業務、ラストマイル配送などのリンクに至るまでのインフラの構築に多額の投資を行い、運用保証を継続的に改善してきました。

今年5月、安君物流の香港集約倉庫が正式に稼働し、中国のサプライチェーンからブラジルまでの物流チェーン全体の最後のリンクが開かれた。 3,500平方メートルの標準独立倉庫は港に近く、香港空港からは車で約10分です。この集約倉庫は、パレット積載業務、海外返送業務、高額貨物倉庫保管、現地集約集荷などの業務に対応可能です。

返品された商品が正常に到着したことで、Anjun の物流サプライ チェーン全体の運用能力が強化されました。

ブラジルから中国へのリバース物流製品は海路で港に到着するまでに28日かかり、返送作業は最長35日で完了します。これにより、プラットフォームの返品問題の価値再形成が大幅に実現され、販売者の運用リスクが解決され、収益性の本質に戻ります。

この一連の商品は、価値の高い衣料品関連の品物だと報じられており、今後中国に返送されるか、第三国に送られて転売される可能性がある。

中国ブランドが商品を世界規模で出荷し、中国のサプライチェーンと海外の最終消費者をつなぐのを支援することが越境物流会社の第 1 段階であるとすれば、プラットフォームと販売者がリバース物流を通じて海外から商品を返品するのを支援することは、間違いなく越境物流の第 2 段階です。

安君は中国で初めて海上輸送によるB2C小包の返送を成功させた商業会社であり、ラテンアメリカ越境物流産業チェーンの完全なクローズドループを実現しました。今後は、ラテンアメリカの越境プラットフォームや商店からの通関が完了していない荷物も海上輸送で返送できるようになり、中国からブラジルへの大規模販売の返品保証がさらに向上したことになる。

先見の明のある者は真実を見抜き、先導する者は賢明である。ラテンアメリカで急速に発展しているアンジュン・ロジスティクスは、常に変化する市場の変化に対応するために革新と変化を続けてきました。これは企業戦略を向上させる唯一の方法であり、業界の将来の発展にとって避けられない傾向です。

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