中国の電子商取引プラットフォームがこの1兆ドル規模の市場を獲得しています。

「越境電子商取引は今後3～5年のトレンドではなく、今後30～50年のトレンドです。」この文の価値は上がり続けています。

越境電子商取引業界の急速な発展に伴い、ヨーロッパ、アメリカ、東南アジア、ラテンアメリカ、インドなどの市場における電子商取引の潜在力は爆発的に増加し、中国の電子商取引プラットフォームと各分野の販売者に多くの新たなチャンスをもたらしています。中でも、北西ヨーロッパのオランダ市場は近年特に好調に推移しており、多くの越境電子商取引プラットフォームが市場シェアを競い合っています。

電子商取引市場は2000億ドル以上に達する

17 世紀の海洋覇権国であったオランダは、「海の御者」として知られています。 GDPはヨーロッパでもトップクラスであり、ヨーロッパで最も発展した国の一つです。もちろん、オランダは伝統的な貿易で地位を占めているだけでなく、近年では電子商取引市場も大きな成長の可能性を示しています。

オランダの電子商取引協会トゥイスウィンケルが発表した報告書によると、2023年のオランダのオンライン売上高は前年比3％増の347億ユーロ（約2635億元）に達し、オンライン購入件数も3億6500万件に増加した。前年と比較すると、この地域の消費者のオンラインショッピング支出は10％増加し、オンライン越境支出は13％増加して40億ユーロに達した。

データによると、オランダの電子商取引市場の規模は2023年に約250億ユーロ（約1,950億元）に達し、今後数年間は成長を続けると予想されています。市場は2023年から2027年にかけて年平均5.3%の成長率で成長し、2027年には電子商取引市場規模が約280億ユーロ（約2,184億元）に達すると予想されています。

電子商取引市場が活発化するにつれ、オランダのオンラインストアの数も増加し続けています。報告によると、この市場におけるオンラインストアの数は10万を超え、前年同期比で14%増加しています。このおかげで、電子商取引の実践者の数も急速に増加しています。データによると、この地域のオンライン中小規模の販売業者の数は、2014年から2024年の間に252%増加しています。

オランダの電子商取引市場の発展速度が非常に速いことがわかります。現在では、ヨーロッパで5番目に大きな電子商取引市場となっています。

強力な成長の可能性に支えられて、多くのプラットフォームがこの市場に参入し、市場シェアを獲得しようと努めています。中でも、 TemuやSheinなどの中国の電子商取引プラットフォームは、多数のオランダ人消費者を魅了しています。

オランダ人の半数以上が中国の電子商取引プラットフォームで買い物をしている

プラットフォームのデータによると、 Shein と Temu はそれぞれ月間アクティブユーザー数が 1 億 2,600 万人と 9,700 万人で、ヨーロッパ全土で非常に人気があります。オランダ市場では、Shein のユーザー数は 580 万人、Temu のユーザー数は 460 万人です。これら2つのプラットフォームは、多様な製品タイプと低価格という利点により、この地域で評判を確立することに成功したと言えます。

最近、オランダの市場調査機関Markteffectによる調査でも、オランダの消費者は中国の電子商取引プラットフォームとその製品を非常に好んでいることが明らかになりました。

同機関は18歳以上のオランダ人消費者1,022人を対象に調査を実施し、その結果、半数以上が日常的にTemu、Shein、AliExpressなどの中国の越境プラットフォームを頻繁に利用して商品を購入していることが明らかになった。

具体的には、消費者の 11% がこれらのプラットフォームで 6 か月に 1 回買い物をし、10% が月に 1 回以上買い物をし、9% が四半期に 1 回買い物をし、3% が少なくとも週に 1 回買い物をし、ごく少数が週に数回買い物をしています。

そのうち、回答者の70％は、このようなプラットフォームを選んだ理由として、商品の価格が安いことを挙げ、回答者の47％は、商品の種類が豊富で選択肢が広いと考えていると答え、34％は、これらのプラットフォームは使いやすく、配送が速いと答え、12％は、中国のプラットフォームでは、モダンでファッショナブルな商品を購入するのが簡単だと述べました。

さらに、調査では消費者が好む商品の種類についても分析しました。その中で、衣料品が最も人気があり、購入額の52％を占め、次いで宝石、旅行カバンなどのアクセサリーが46％を占め、家庭用品も購入額のかなりの割合を占め、33％に達しました。

注目すべきは、 Temu が昨年オランダのサイトを立ち上げて以来、その市場シェアが過去 1 年間で徐々に増加し、現在では 15% を超えていることです。さらに、Temu は今年 4 月から、特に海外の倉庫および配送機能を持つ販売者を対象に、EU でローカル ツー ローカルの委託モデルも開始しました。つまり、中国の販売者に加えて、さまざまな EU 市場の現地の販売者もプラットフォーム上で商品を販売できるということです。このモデルにより、国際的な販売者に爆発的な注文の機会がさらに増えるとともに、プラットフォームの市場での受け入れもさらに向上します。

最近、 Temu がプラットフォームへの参加を正式に受け入れたというニュースがありました。 Temu セラーセンターを通じてすぐに登録し、製品の販売を開始できます。また、このプラットフォームを利用することで、ベルギー、ドイツ、フランス、イタリア、スペインなどの他のヨーロッパ市場に自社製品をすぐに販売することもできます。

Temuに代表される中国の電子商取引プラットフォームは、低価格で多様な製品を売りにすることで、多数のオランダ人消費者のショッピングへの関心をそらしている。それだけでなく、彼らは地元の販売業者を引き付けるためにモデルを革新し続けており、間違いなく地元のプラットフォームをめぐる激しい競争を引き起こしています。

「低価格」の影響で、ローカルプラットフォームは苦戦中

この点について、オランダのビジネスコンサルティング会社Emerceのチーフアナリスト、ピーター・ファン・デル・ヘル氏は、Temuのようなプラットフォームは低価格競争をもたらすだけでなく、データ駆動とサプライチェーンの効率性に対する全面的な挑戦をもたらしており、「ビジネスモデルの革命」とも言えると指摘した。

Temuなどの中国の電子商取引プラットフォームによる低価格の影響で、「ベネルクス版アマゾン」として知られるBol.comは、前例のない圧力に直面している。市場での地位を強化するためには、事業モデルの変更を検討し、革新的な戦略を採用する必要がある。

例えば、プラットフォームの競争力を高めるために、 Bol.com は「Phoenix」というコードネームの戦略変革計画を開始し、プラットフォームに 1P (First-Party) サプライヤー モデルの全面導入を強制しました。簡単に言えば、サプライヤーが直接購入することで、仲介業者の数を減らし、調達コストを削減することを意味します。

Bol.com は、地元の消費者を引き付け、維持することを目的として、優先配送、特別割引、その他のサービスを提供する Amazon と同様の会員プログラムも開始しました。

さらに、 Coolblue、Marktplaats、Albert Heijn、Marktplaatsなどのプラットフォームは、Temuなどの中国の電子商取引プラットフォームが市場シェアを獲得し、自社の競争力を高めるために努力する中で、物流と配送システムを絶えず改善し、さまざまなプロモーション活動、割引シーズン、期間限定セールなどを立ち上げています。

しかし、 Temu などの中国のプラットフォームは価格面で大きな優位性があるものの、オランダのローカル プラットフォームは長年にわたって発展しており、十分なブランド認知度、物流効率、ローカライズされた経験を備えています。したがって、新しいプラットフォームが古いプラットフォームを追い抜くにはまだ長い道のりがあるかもしれないが、古いプラットフォームは時代に合わせたサービスや戦略を通じて市場シェアを競うことができる。

一般的に、オランダの電子商取引市場の潜在力は今後も爆発的に高まり、中国の電子商取引プラットフォームは市場シェアを獲得し続けるでしょう。しかし、電子商取引の競争環境は頻繁に変化しており、可能性とリスクが共存しています。越境電子商取引プラットフォームとローカルプラットフォームの両方が、市場での足場を築くために、業務を標準化し、戦略をタイムリーに調整する必要があります。