ロシアの越境大手が「100ドルの商品」の手数料を値下げ！商品の80％が恩恵を受ける

昨日、ロシア最大の越境電子商取引プラットフォームの一つであるOzonは、新たな手数料政策を正式に発表した。12月から、数百元（RMB）相当の低価格商品の手数料が引き下げられる。

「百元商品」については、プラットフォームは手数料の引き下げを発表した。

オゾンのグローバル公式Weiboが発表したニュースによると、同プラットフォームはロシア市場で低価格商品に対する強い需要があることを発見した。このプラットフォームでは、商品の80%以上が100元（1,500ルーブル）以下の価格で販売されている。

そのため、プラットフォームは12月1日から1,500ルーブル未満の商品の手数料率を引き下げ、最大手数料率を12%とするポリシーを開始することを決定しました。 1,500 ルーブルを超える商品の手数料率は変わりません。ただし、手数料率は物流方法によって異なります。

衣料品やアクセサリーを例にとると、 1,500ルーブル以下の商品の場合、rFBS（セルフデリバリー）サービスの手数料率は12％、FBP（セミホスト）サービスの手数料率は11％です。 1,500ルーブルを超える商品の場合、rFBSサービスの手数料は20.5%、FBPサービスの手数料は19.5%となります。

プラットフォームが通知で言及した「プラットフォーム上の商品の80％以上が100元以下の価格である」ことによると、この調整はプラットフォーム上の商品の80％の販売手数料を削減することに相当する。

この「100元商品」の価格はルーブルで計算されていることに注意してください。現在の為替レート（執筆時点）によると、1,500ルーブルはおよそ103元に相当するため、販売者は為替レートの変動の影響に注意する必要があります。また、プラットフォームは「重要なヒント」の中で、販売者の商品価格が1,500ルーブルに近い場合は、為替レートの変動により商品が新しい手数料率の基準を満たしていることを保証するために、価格を3%～5%適切に引き下げることを推奨していると述べています。

プラットフォームからの「重要なお知らせ」なのか、それともこの「手数料削減のメリット」の波をより安全に享受するためなのかに関わらず、多くの販売者がポリシー要件を満たしているものの「危うい」商品の価格を調整し、目に見えない形でプラットフォームに価格優位性をもたらすと予測されます。

結局のところ、 1,499 ルーブルの製品と 1,501 ルーブルの製品の価格はわずか 2 ルーブルしか違わないのに、手数料率は大きく異なります。衣料品とアクセサリーのカテゴリーを例にとると、同じセルフ配送サービスの場合、1499ルーブルの手数料率は12％ですが、1501ルーブルの手数料率は20.50％です。

手数料削減の通知を見た後、編集者は以前の手数料ポリシー（2024年のみ）を確認し、簡単な比較のためにいくつかのカテゴリを選択しました。

編集者自作の手数料比較表（ 2024年のみ）

表からわかるように、プラットフォームは今年、手数料に関して 2 つの大きな調整を行いました。 「100 ドル商品」を除いて、全体的な手数料はそれほど変わりません (非活動期間中) が、より細分化された方向に調整されます。最初の調整は、物流方法を区別し、rFBS と FBP を別の委員会に分割することでした。この度、商品価格の調整を行いました。

特筆すべきは、編集部が選んだカテゴリー比較では、 「衣料品・アクセサリー」における「百元商品」の手数料引き下げが最も大きかったことである。市場は異なるが、アマゾンが低価格衣料品の手数料を引き下げたことを考えるのは避けられない。アマゾンは今春、15ドル以下の衣料品の手数料を原則10％以下に引き下げると発表し、この方針を最初に導入した米国サイトでは手数料が5％に引き下げられた。今日の為替レートによると、15米ドルは約109元で、オゾンの1,500ルーブルとほぼ同じです。

過去2年間で、プラットフォームは手数料率を数回引き上げました。

1,500 ルーブル未満の商品の手数料は引き下げられましたが、 FBP 販売者には依然として一定の手数料上の利点があります。しかし、古い販売者はおそらく、手数料が大幅に引き上げられる前の時代を今でも懐かしく思っていることでしょう。

インターネット上の情報（プラットフォームは現在、 2023年11月から現在までの手数料政策のみをアーカイブしています）に基づいて編集者がまとめたところ、2022年3月以前は、一部の日用消費財（ペット用品、家庭用化学品、子供用品）と衣料品の販売手数料は基本的に5％でしたが、3月15日以降、これらのカテゴリーの手数料は6％〜8％に増加しました。衣料品のプロモーションに参加する販売者の販売手数料も5%から8%に増加しました。

2022 年 8 月以前は、プラットフォームの最低手数料は 3% でした。 8月1日以降、プラットフォームは海外販売業者向けの商品カテゴリーのリストを拡大し、一部の商品カテゴリーを更新し、最低販売手数料を5％に引き上げましたが、当時の最高割合は15％を超えませんでした。オゾンは手数料に加え、販売者にVAT手数料を請求することも発表した。重量が 1.31 kg を超える製品、または 1 パッケージあたりの価格が 200 ユーロを超える製品には、通常 15% の VAT 料金が課されます。

2023年9月中旬、プラットフォームは再びさまざまな製品の手数料の引き上げを発表し、全体で1.5〜4％の増加となりました。 「化粧品、日用化学品、生理用品、喫煙用品」などのカテゴリーでは、手数料が5～6%も増加しました。業界関係者の中には、さまざまな考慮により、プラットフォームが販売手数料率を再び引き上げる可能性があると推測する者もいたことは特筆に値します。

案の定、その後間もなく11月にプラットフォームは再び手数料を調整し、一部のカテゴリーの手数料は10％以上直接引き上げられ、最高の手数料率は23％に近づきました。 「おもちゃと子供のスポーツ」カテゴリを例に挙げると、調整前、このカテゴリの手数料は 6% でした。調整後、このカテゴリーは「子供用スポーツ用品」と「玩具」に細分化され、手数料率はそれぞれ19.5％と17.5％になりました。

プラットフォーム手数料の大幅な増加は、販売者の利益率の圧縮を意味します。プラットフォーム手数料の度重なる値上げも、多くの販売者の不満を招いている。今年前半の回収問題も相まって、多くの販売者がプラットフォームから離れ始めました。おそらく売り手をなだめるため、プラットフォームは今年5月に手数料を50％「削減」した。業界関係者の中には、この政策は5月のみ有効で、5月以降は手数料政策が元の割合に戻るため、これを「誠意はあるが、大したことではない」と冗談交じりに言う者もいる。

低価格商品の手数料を引き下げるというプラットフォームの決定は誠意を持って行われた。担当者は「プラットフォームは、低価格商品の手数料率を下げることで、販売業者がよりコスト効率の高い商品を出品するよう促し、ロシアの消費者のニーズを満たし、販売業者にさらなる利益機会を創出することを望んでいる」と語った。

さらに、偶然ではあるが、オゾンが低価格商品の手数料引き下げを発表したのは、ルーブルの切り下げと重なったタイミングであり、タイミングが良かった。ロシアにとって、ルーブル安は国内の商品価格の急騰を招き、ロシアの消費者の購買意欲を弱めている。売り手にとっては、為替レートの変動により決済後の利益率が低下しました。たとえこの市場を手放すつもりがなかったとしても、多くのリスク要因が多くの売り手を不安にさせています。同プラットフォームが1,500ルーブル以下の商品の手数料を引き下げると発表したことと、それがもたらす影響は、売り手と買い手の両方にとって励みとなるものである。

ロシアのトップ3の電子商取引プラットフォームの1つであるOzonのポリシー調整は、販売者に影響を与えるだけでなく、ある程度、市場全体の発展にも影響を与えるでしょう。低価格商品の手数料引き下げを例にとると、他のロシアのプラットフォームも競争力を維持するために必然的に応じるだろう。さらに、ロシアの現在の市場環境では、販売者が安心して運営できるよう、大手プラットフォームもより誠実さを示す必要がある。このような背景から、売主はより有利で安定した運営スペースと環境を得ることができるようになります。

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