最近、米国連邦取引委員会( FTC)と17州の司法長官はアマゾンに対して歴史的な訴訟を起こし、アマゾンが「連鎖反競争的手段と不公正な戦略」を使って違法な独占を維持し、販売業者と消費者の利益を損なっていると非難した。
その中で、アマゾンのFBAサービスに対する告発は、同社に対する正式な独占禁止法訴訟の重要な部分を占めている。公式起訴状によれば、販売業者は配送コストの上昇を負担するだけでなく、他の物流業者を放棄してアマゾンの配送サービスを利用せざるを得なかったという。 FBA サービスに関して FTC が Amazon に対して起こした独占禁止法訴訟で主張された 4 つの主張は次のとおりです。
1. FBAサービス料金の値上げにより、販売業者は商品価格を値上げするようになった
起訴状によれば、アマゾンは長年にわたり販売業者に対するサービス料金を値上げしてきたという。販売者は、Amazon のサービスを利用する際に、配送サービス料、販売手数料;商品の価格に基づく手数料。および広告サービス料。
その中で、配送サービスのコストは2020年から2022年にかけて30%近く増加しました。手数料の上昇に対処するために、販売者は他のプラットフォームでの価格を引き上げなければならず、それによって他のオンラインチャネルで買い物をする消費者の価格が上昇しました。
2.販売者はAmazon FBAサービスを利用せざるを得ない
Amazon は、 Prime のロゴを FBA サービスにリンクしました。プライム ロゴのない販売者の商品トラフィックは、プライム ロゴのある商品よりも大幅に少なくなります。したがって、FBA サービスを使用しない販売者は Amazon の巨大な顧客基盤にリーチすることができず、多くの販売者が FBA サービスを使用せざるを得なくなります。
起訴状によれば、多くの販売業者は、複数のチャネルを通じて製品を販売したり、複数のチャネルを通じてより低コストで商品を販売したりできるさまざまな配送方法を好むという。
3. サードパーティ物流会社の利益を損なう
起訴状によれば、 FBA は今のところ最大のオンライン配送物流プロバイダーである。プライムとのバンドルにより、自社の市場シェアが拡大しただけでなく、同業他社の成長も制限されました。この制限がなければ、他の配送業者が市場規模をめぐって Amazon と競争し、販売者のコストを削減するのに十分な規模を獲得できる可能性がある。
なお、 FBAはAmazonマーケットプレイスでの注文に限定されません。販売者は追加料金を支払えばプラットフォーム外で注文を完了することもできるため、他の配送サービス提供者の生存空間がさらに圧迫されることになる。
4. 売り手のセルフ配送サービスの問題は完全に解決されていない
アマゾンは2015年にセラーフルフィルメントプログラム(SFP)を開始したが、このサービスは2019年に新規セラーの参入をブロックし始めた。すでにSFPに参加しているセラーは、配送基準がFBAよりも厳しくなることを懸念していた。さらに、AmazonはSFP登録を再開したが、99%以上の注文を時間どおりに発送し、標準サイズの製品を全国に配送することを義務付けている。
訴状ではまた、Amazon の検索フィルターが「SFP を通じて提供されるプライムのオファーを抑制している」と主張している。
FTCの申し立てに対し、アマゾンのグローバル公共政策担当上級副社長兼法務顧問のデビッド・ザポルスキー氏は同社のウェブサイトで声明を発表し、同社はFTCの申し立てに根本的に同意せず、その申し立ては「多くの場合、虚偽か誤解を招く」ものであり、訴訟に対して抗弁すると述べた。 アマゾン 反トラスト FBA |
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