数千億元規模の市場を開拓し、5年間の努力を経てこの分野のリーダーに

東南アジアの電子商取引市場は、4億人を超える巨大なインターネットユーザーグループを擁し、近年、驚異的な成長の可能性を示しています。 Statistaのデータによると、東南アジアの電子商取引市場の規模は2023年に約1,390億米ドルに達し、2025年までにさらに1,860億米ドルに増加すると予想されています。このような魅力的な市場見通しにより、当然ながら多数の新規参入者が市場に参入しました。同時に、古い売り手もお金を稼ぐために加速しています。

その中で、エネットは、 Shopeeなどのプラットフォームの助けを借りて、多くの販売者が東南アジア市場で繁栄していることを知りました。正確な市場ポジショニング、高品質の製品とサービス、そして巧みなマーケティング戦略を通じて、彼らはこの暑い土地で独自の世界を切り開くことに成功しました。

靴の売上は金鉱採掘のために東南アジアに目を向け、 Shopeeに参入してすぐに売上が伸びた。

泉州市は、繊維・衣類、履物、石油化学、電子情報など9兆元規模の産業クラスターを育成しており、その強力な製造力で全国的によく知られている。そのうち、 「中国の靴の都」として知られる泉州市晋江市陳台鎮は、主要な靴産業の中心地であり、毎年10億足以上のスポーツシューズを生産し、全国市場の約40％、世界市場の20％を占めています。

このような産業ベルトを利用して、晋江市陳台鎮のゼロワン衣料品店のウェイ・ティンは、 2018年に履物分野に重点を置いた電子商取引業界への参入を決意しました。彼は率直にこう語った。「泉州には靴メーカーが多く、売場も基本的に靴ばかりなので、当社の製品選択や配送には非常に便利です。同時に、当社は工業地帯の工場と緊密な協力関係を結んでおり、上流と下流の資源が豊富で、製品開発能力も抜群です。」

（写真提供：インタビューを受けた販売者）

2019年、東南アジアの電子商取引市場の台頭に伴い、Weitingさんの友人たちはShopeeプラットフォームで良い成果を上げました。このことがウェイティング氏の注目を集め、彼は海外への事業拡大を検討し始めました。そこで彼は、Shopeeプラットフォームを利用して東南アジア市場に参入することを決意しました。

驚いたことに、 Weiting 氏の店舗は Shopee に参加してから業績が好調でした。 「商品を店頭に並べるとすぐに注文が入り始め、その後の受注実績も良好でした。わずか1、2か月で、比較的理想的な受注実績を達成しました。 」この成果により、越境ECへの転換とShopeeプラットフォームの開発に注力するという彼の決意が強まりました。過去5年間、Weitingは東南アジア市場での存在感を深め続けており、店舗での爆発的な売上は常態化している。

販売戦略について語る際、ウェイ・ティン氏は非常に洞察力に富んだ発言をした。 「市場に対する鋭い洞察力を持ち、マーケティングやさまざまな運用の詳細に注意を払い、プラットフォームのプロモーションに積極的に参加する必要があります。」ウェイ・ティンにとって、最近の2つの昇進は深い印象を残した。例えば、 7.7プロモーション当日の売上高は店舗の過去最高を記録し、8.8プロモーションの注文数は7.7プロモーションの実績よりも30％以上増加しました。

「実は、セール期間中に大売り出しをする際には、いくつか注意すべきポイントがあります。第一に、セール前にメイン画像、キーワード、詳細ページ、在庫など、商品のメンテナンスをしっかり行うこと。第二に、店頭告知をしっかり行い、商品がセールに参加していることをお客様に知らせること。第三に、広告予算を事前に計画すること。セールの1週間前から予算を増やし始め、セール当日には予算が最大限に達します。第四に、セール当日には必ず詳細を確認し、各商品の動向をフォローアップして、タイムリーに調整すること。」

この戦略により、Weiting はShopee プロモーション期間中に自社製品の売れ行きを促進し、自社製品の日次販売も好調に推移しました。

製品を選択する際には、差別化を重視し、現地の慣習に従う

売上の急速な成長とプロモーション期間中の膨大な販売量は、すべて Weiting の市場に対する綿密な観察と製品自体に対する徹底的な研究によるものです。東南アジア市場、特にタイでは、暑い気候のため、消費者のスリッパの需要が特に高くなっています。ウェイティングはこの市場チャンスを鋭く捉え、スリッパ製品に注力しました。

市場には多種多様なスリッパが存在します。どうすれば消費者を引き付け、維持できるでしょうか? Weiting は製品体験から始まり、細部にまで注意を払います。彼の店のスリッパは、軽量で柔らかく、耐摩耗性と滑り止め性に優れたEVA素材で作られており、消費者に快適な履き心地を提供するだけでなく、配送コストも節約し、製品の費用対効果と競争力を向上させます。最近では、店頭で販売されている軽量なスリッパが人気商品となり、消費者に愛されています。

（写真提供：インタビューを受けた販売者）

さらに、Weiting はデザインにも多大な労力を費やしました。彼は東南アジアの消費者がレトロなスタイルを好むことに気づき、商品を選ぶ際にはレトロな靴に注目するようになりました。同時に、東南アジアの消費者の美的嗜好は国内の消費者のそれと似ているため、Weiting は中国で人気の靴のスタイルを店頭に並べることも検討します。同氏はインタビューで、 「シンプルなデザインでベーシックなスタイルの商品は、より幅広い顧客を獲得し、注文数を増やしやすい」とも述べた。

多くの人が疑問に思うのは、これらの製品は東南アジア市場全体で入手可能なのだろうかということだ。ウェイ・ティン氏はこう答えた。 「もちろん違います。結局のところ、市場セグメントによって天候、地理的位置、祭りなどの違いがあり、それが消費者の嗜好に影響を与えます。そのため、私たちはカスタマイズされた製品を開発したり、ターゲットを絞った製品の選択を行ったりします。」

たとえば、マレーシアの消費者はイスラム風のスタイルを好むため、それに合わせたデザインスタイルの靴がより多く発売されています。タイには雨季が多いため、雨季にはレインブーツやウェーディングシューズの宣伝に重点が置かれます。

消費者層が幅広いため、年齢や性別で分けると消費に大きな違いが見られます。そのため、Weiting が初めて製品を店頭に並べたとき、その製品は基本的に、性別、年齢層、消費レベルに関係なく、すべての人が購入できるものでした。しかし、結局、最も売れたのはコストパフォーマンスに優れた女性用靴のカテゴリーだったので、それ以降はコストパフォーマンスに優れた靴を求める女性たちの需要に焦点を合わせました。

市場に対する鋭い洞察力と製品に関する徹底的な調査により、Weiting の店舗は東南アジアの電子商取引市場で際立っています。現在、同社はShopeeプラットフォーム上のスリッパカテゴリーのトップセラーとしての地位を確固たるものにしています。成功体験を総括して、 Weiting 氏は、差別化に重点を置き、現地の習慣に合わせて製品を選択することが、東南アジアの電子商取引市場の発展を深める鍵であると考えています。

トラフィックプールは巨大で、注文や注文がより効率的になります

電子商取引業界では、製品自体の品質が成功の基盤であり、運用戦略が店舗の売上を伸ばす鍵となります。ウェイティング氏にとって、この2つの点に加えて、プラットフォームのトラフィック優位性も無視できない重要な要素です。

東南アジアを代表する電子商取引プラットフォームであるShopeeは、膨大なユーザープールとトラフィックプールを擁しており、店舗がより迅速に消費者にリーチすることを可能にします。東南アジアの電子商取引市場における熾烈な競争の中、Shopeeは好調な業績を維持している。

YouNet ECIのレポートによると、ベトナムでは今年第2四半期にShopeeがベトナムの電子商取引GMV市場シェアの71.4%を占めたという。マレーシアでは、 Campaign のランキングで、Shopee が地元の消費者に人気のブランドになったことが示されています。このブランドは、リストに掲載されたすべてのブランドの中で、最高品質のブランド（70%）、最も革新的なブランド（63%）、最も有名なブランド（93%）として評価されました。

当時はまだ越境ビジネス初心者だったウェイ・ティン氏は、より早く消費者にリーチすることが成功の鍵だとわかっていました。 Shopeeのサイト内マーケティングについて、Wei Ting氏は「最も直接的な方法は、サイト内広告、クーポン、アフィリエイトマーケティング、割引パッケージなどのShopee広告とAMSアフィリエイトマーケティングを使用することです。これらのツールは、トラフィックと製品のコンバージョンを大幅に向上させることができます。」と述べています。

それだけでなく、Weitingは最近、 Shopee LiveやShopee Videoなどのサイト内コンテンツマーケティングツールを試し始め、インフルエンサーと協力してライブ放送を積極的に行っています。 「全体的なトラフィックパフォーマンスはまったく予想外でした。」

現在、WeitingのShopeeストアの業績はますます良くなり、投資も増加しています。予算と人員の両面で、品切れが起こらないように在庫が十分にあるようにし、十分な商品露出を確保するために広告予算を最大限に活用しました。

ウェイ・ティン氏は今後の展開について、 「当社は東南アジア市場での存在感をさらに深め、現地化に向けた展開を検討していく」と述べた。同氏は「消費者にとって、現地でのフルフィルメントは、より迅速なタイムリーさとより良いアフターサービスをもたらす。現在、店舗の商品の45％以上が海外の公式倉庫から発送されている」と述べた。

同時に、電子商取引業界におけるブランディングコンセプトの重要性が高まり続けています。ウェイ・ティン氏はさらにこう付け加えた。 「今後は、商品を販売するだけでは満足せず、店舗の競争力と市場への影響力をさらに高めるためにブランドの構築を検討していきます！」

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