アメリカは新たな規制を導入する予定です！ Amazonおよびサードパーティの販売業者に直接関連

eMarkerの統計によると、Amazonの電子商取引事業は米国の約40%を占めています。 Amazon がサードパーティ製品に対して責任を負うべきかどうかは、常にすべての関係者にとっての懸念事項でした。

最近、米国消費者製品安全委員会（ CPSC）がアマゾンのオンライン小売事業を商品流通業者として分類する新たな規制を策定中であると、事情に詳しい内部関係者が語ったとのニュースが報じられた。

アマゾンはこれまで、自社は買い手と売り手に取引プラットフォームを提供しているだけであり、第三者の販売業者が販売する商品の品質については責任を負わないとの考えから、販売業者とみなされることに反対してきた。

新しい規制が可決されれば、Amazon の上記の理由は覆されることになるだろう。同社は他の伝統的な小売業者と同様に、訴訟に対応し、第三者の販売業者からの製品を含むプラットフォーム上で販売された製品を回収する責任を負うことになる。これにより、Amazon はサードパーティの販売業者の製品に対してより厳格な審査と管理を実施できるようになります。

同時に、アマゾンと同様のモデルを持つ他の電子商取引プラットフォームやテクノロジー企業も新しい規制の対象となる。

この決議はCPSC 内で検討中であると報告されています。この決議が可決されるには、CPSC の現委員 4 名のうち過半数が賛成票を投じる必要があります。

実際、第三者販売業者の製品に対してはAmazonが責任を負うという判決が過去に何度もありました。

2019年、フィラデルフィアの米国第3巡回控訴裁判所は、消費者が購入した欠陥製品についてアマゾンが責任を負うとの判決を下した。消費者はAmazonを通じてサードパーティの販売業者から欠陥のある伸縮式犬用リードを購入し、そのせいで片方の目の視力を失いました。注目すべきは、最初の2回の判決で、裁判所はAmazonは商品に対して責任を負わないと判決を下したことだ。

同様の判決が2020年に下され、カリフォルニア州第4控訴裁判所は2019年の第一審裁判所の判決を覆し、アマゾンに対する消費者の訴訟を支持した。以前、消費者は Amazon プラットフォーム上のサードパーティの販売者からラップトップを購入しました。その後、ノートパソコンのバッテリーが発火し、消費者は3度熱傷を負った。

同様の事例が増えているためか、アマゾンは2021年8月、アマゾンプラットフォーム上の第三者販売業者から購入した不良品によって負傷したり、財産被害を受けた米国の顧客に対して、最大1,000ドルの賠償金を支払うと発表した。同時に、アマゾンは顧客と第三者販売業者間の損害賠償請求の仲介においてより大きな役割を果たすとも述べた。

検討中の新規制に関して、アマゾンはメディアへの声明で次のように述べた。「安全性はアマゾンにとって非常に重要であり、当社は顧客が安心して買い物ができることを願っています。」当社は、疑わしい製品や不適格な製品が市場に流通するのを防ぐための積極的な措置を講じています。同時に、安全上の問題を予防するためにプラットフォーム上の製品も監視します。

アマゾンはまた、自社の安全およびコンプライアンス管理は自社の商品とサードパーティの商品を含め、自社ストアで販売されるすべての商品を対象としていると述べた。

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