アマゾンは独占禁止法訴訟の可能性に直面しているため、自社製品を発送するサードパーティの販売業者に追加料金を課すと発表した。
10 月 1 日より、自社商品を発送するすべてのサードパーティ販売者は、販売された商品ごとに手数料 (通常は 8% ~ 15%) に加えて 2% の手数料を支払うことになります。
この新しい料金は、 SFP (Seller Fulfillment Prime) サービスを使用している販売者向けです。 2015年に開始されたSFPプログラムにより、販売者は自分の注文を処理しながらAmazonプライム会員バッジを獲得できる。販売者は迅速な配送や週末のサービスなど、同社のプライムフルフィルメント基準を満たす必要があるため、SFPプログラムはFBAほど多くのユーザーを引き付けていません。同社は2019年にこのプログラムを暫定的に一時停止し、今年6月に招待ユーザーのみの登録を再開した。
SFPに参加する販売業者は通常、家具などの大型商品を販売しており、主に小型商品の取り扱いに使用されているアマゾンの高度に自動化された倉庫には適していないことが分かっています。
多くの販売業者は、アマゾンの新しい料金はアマゾンの物流サービスを利用することを強制することを意図していると考えている。同社はなぜ販売業者に手数料を課すのかについては説明しなかったが、CNNビジネスに対し、この措置は独立したインフラの運営コストを賄い、その利益を測定するのに役立つと語った。 Seller Fulfillment Prime に登録したあるオフィス家具販売業者は、この手数料によって会社に年間約 100 万ドルの負担がかかり、価格を引き上げざるを得なくなると述べています。彼は、アマゾンのユーザーベースが広いため、おそらくこのサービスを使い続けるだろうが、料金を支払っても追加のパフォーマンス上の利益は得られないことにも気づいた。
別の小売業者も、新たな手数料に対応するために商品価格を上げる予定だと述べ、このサービスを利用する多くの小売業者にとって、 2 %の手数料はWeiboの利益を3分の1も圧迫するだろうと語った。同氏はまた、アマゾンは販売業者に数週間しか通知しなかったため、来たるホリデーショッピングシーズンに向けてすでに在庫を備蓄していたため調整が困難になったと述べた。
アマゾンは近年、店舗の売上を最大化するために広告や物流に費用を支払う販売業者に課す手数料を値上げしている。同社の中核事業であるオンライン事業の売上成長が鈍化するにつれ、販売者向けサービスが同社にとってますます重要になっている。データによると、販売者サービスは第2四半期に323億ドルの収益を生み出し、前年比18%増加しました。昨年、売り手の手数料は各取引のコストの約半分を占め、売り手が利益を上げることがより困難になりました。
アマゾンはまた、同社のプラットフォームを利用する約200万人の販売業者に対して過度の権力を行使していると非難されており、インサイダー・インテリジェンスによれば、米国のオンライン支出全体の37.6%を占めており、これは最大のオンライン競合であるウォルマートの6倍にあたる。
米連邦取引委員会によるアマゾンに対する独占禁止法訴訟が最終準備段階に入ったと報じられている。この新しい料金の発表は、多くの販売業者や業界関係者を本当に驚かせました。 アマゾン スピーディー 料金の変更 |
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