Amazonグローバルストア開発支援プログラムが正式に開始され、販売者が潜在力の高い新興サイトを展開できるよう3つの主要なアップグレードが実施されました。

2023年7月10日、上海-本日、アマゾンのグローバル店舗開設および新規拡張支援計画が正式に開始され、製品ツール、サービストレーニング、優遇特典の3つの側面での大幅なアップグレードを通じて、オーストラリア、UAE、サウジアラビア、インド、シンガポールなど5つの主要なアマゾンの海外新興拠点で越境EC販売業者が効率的に事業展開できるように支援することに専念しています。 Statistaの統計と予測によると、 2027年までに中国を除く世界の小売電子商取引の総額は3.5兆米ドルに達し、年間複合成長率は11 %となる見込みです。その中でも、中東、インド、東南アジアなどの新興地域では特に目覚ましい成長率を示し、越境電子商取引の可能性は大きく広がっています。

アマゾン中国副社長兼アマゾングローバルセリング中国セラー開発責任者の宋暁軍氏は次のように述べた。「アマゾンは長年にわたり、中国企業が海外電子商取引事業を展開するためのビジネスチャンスをさらに広げることに注力してきました。長年にわたり、18の主要海外拠点を開設しました。欧州、米国、日本などの消費先進地域を基盤として、近年は中東、東南アジア、オセアニアなどの新興地域に徐々に拡大し、ますます良好な発展の勢いと成長の可能性を示しています。今回のアマゾングローバルセリング新支援プログラムの実施を通じて、より多くの中国企業がバランスのとれた多様なグローバルビジネスレイアウトを確立し、新興拠点の漸進的な成長を捉え、質の高い長期的発展を実現できるよう支援していきたいと考えています。」

新しい製品ツールのアップグレードにより、新興サイトの拡張がより効率的になります

グローバル登録、製品の選択、プロモーション、配送、カスタマーサービスから代金回収まで、Amazon は、国境を越えた電子商取引の販売者がグローバルビジネスを「ワンストップ」で真に管理できるよう、グローバル製品とツールの革新を続けています。「ワンクリック登録グローバル」ツールと「Amazonエクスポートプログラム」のさらなるアップグレードにより、新興サイトの展開がより効率的になります。

新しくアップグレードされた「グローバルアクセスのためのワンクリック登録」ツールは、適用可能なサイトをさらに拡大し、プロセスを簡素化し、新興サイトの拡大にさらに使いやすくなりました。まず、カバーするサイトの数は、アラブ首長国連邦、サウジアラビア、シンガポールの 3 つの新しいサイトが追加され、当初の 14 から17に拡大しました。新しいプロセスでは、販売者はアマゾンの17 のグローバルサイトを同時に開設するために 1 セットの情報を提供するだけでよく、月額料金を 1 回支払うだけで済みます。第二に、これまでは、上記3つの主要サイトに登録したい販売者は、それぞれ新しい登録メールアドレスを提供する必要がありました。「ワンクリック登録でグローバルアクセス」のアップグレード後、古い販売者は元の登録メールアドレスを使用して新しいサイトを直接開設でき、新しい販売者は1つの情報セットで17の主要なグローバルサイトを直接開設できます。

新しくアップグレードされた Amazon 輸出プログラムは、販売者がサイト周辺の複数の国に販売し、新興サイト周辺のより幅広い消費者グループにリーチすることをサポートします。たとえば、オーストラリアのサイトで Amazon の輸出プログラムに参加する販売者は、ワンクリックでニュージーランドに販売できます。シンガポールのサイトの販売者はマレーシアに販売できます。 UAE とサウジアラビアのサイトの販売者は、中東の 6 か国以上に商品を販売できるため、同地域のさらなる消費の可能性を活用できます。現在、Amazon Logistics (FBA )セラーとセルフフルフィルメント ( MFN )セラーの両方がこのプログラムを使用できます。

新しいサイトの運営をより専門的にするためのサービストレーニングの新たなアップグレード

Amazonのグローバル店舗開設および新規事業支援プログラムは、革新的な4つの独占特典を開始し、公式チームと成功した販売者を結集して、販売者に「登録から運営まで」の全面的な指導を提供し、「新規事業」プロセスにおけるさまざまな問題を販売者が効果的に解決できるように支援します。

まず、Amazonの公式グローバル出店権限者が「新規事業計画支援パッケージ」を作成しました。その中には、新規オペレーションの全体像や新規サイトの登録に関するQ&Aなど、新規サイト拡張に関する直接的な情報やナニーレベルのチュートリアルが含まれています。また、四半期ごとに更新される「Amazon新興サイト人気商品リスト」を発表し、5大新興サイトの100以上の単一商品レベルのリストを提供するほか、各新興サイトの販売機会と成長率、参照カテゴリのサイト容量、成長率と商品選択利益率、消費者の嗜好などを詳細に分析します。

次に、「Tuoxin Ace Mentor Class」では、上級Amazonメンターが指導し、運用知識の説明、オンラインガイダンス、リアルタイムQ&Aサービスを提供します。クラスは月に2回開催され、登録からさまざまなサイトの操作まで、多面的なトピックをカバーします。「New Ace Speaks」では今年も、新興の Amazon サイトで成功しているセラーを招き、実践的な経験を語り、マルチメディアを通じて成功の秘訣を共有していただきます。最後に、新設された「新規サイト開発Q&Aグループ」は、世界中の100名を超えるAmazonアカウントマネージャーによってオンラインでサポートされており、セラーが新興サイトへの展開におけるさまざまな問題を解決するのに役立ちます。

優待特典がアップグレードされ、新規サイトでの獲得がより簡単になりました

現在、アマゾンのオーストラリア、UAE、サウジアラビア、インド、シンガポールの5つの新興拠点では、プロモーション、新製品の倉庫保管、物流など、複数のリンクをカバーする一連の優遇・福利厚生措置が統合されています。

プロモーションの面では、5つの新興サイトのプロモーションは、クーポン、プライム限定割引、フラッシュセール、7日間プロモーション、および販売者が一般的に使用するその他のプロモーション活動を含め、すべてまたは一部が無料です。新製品倉庫保管に関しては、アマゾンロジスティクスの新製品倉庫保管優遇プランはインド拠点を除く他の4つの主要拠点に開放されており、無料保管料や無料在庫撤去料などの優遇措置が含まれており、インド拠点では最大50％の新製品倉庫保管手数料の削減が受けられます。国境を越えた物流に関しては、アマゾン SEND （アマゾンの越境配送パートナープログラム）は中国からUAEとサウジアラビアへのルートを開設し、運送業者の同時商品よりも有利な価格を提供している。さらに、サードパーティの物流サービスプロバイダーがサポートするPre-Sなどのサービスプロジェクトは、新興サイトの販売者が出発要件を減らし、輸送コストを節約するのに役立ちます。