アマゾンの頭に入りました！深センの大規模セールはブランド力の甘さを味わった

クロスボーダー業界では、Anker Innovations、Youkeshu、Suntech Powerの売れ行き好調のニュースが頻繁に注目されています。実はこのサークルには、地味ながらも強力なビッグセラーが数多く隠れています。深セン千安科技有限公司もその一つです。

2010年、Qian'an Technologyは、米国で学んだ博士号を持つHe Ding氏によって深センで設立されました。 10年以上を経て、従業員数は400名以上（修士・博士号取得者は10％以上、学士号取得者は80％以上）、年商10億を超える企業に成長し、2020年には上場ガイダンスも開始しました。

商品は3つのカテゴリーに絞られており、アートブランドがカテゴリーのトップに位置している

これまで、中国の越境電子商取引業者は、強力なサプライチェーンの優位性とインターネットトラフィックに頼って多額の利益を上げてきました。当時、お金を稼ぐのがいかに簡単だったかを表現するのに、多くの人が「お金を拾う」という言葉を使いました。プラットフォーム上で商品を10元で購入し、10米ドルで販売することができます。コストを差し引くと、4～5倍の利益が得られます。こうした越境ビジネスは、短期間で越境電子商取引の販売者に多大な富をもたらしました。

しかし、近年、越境ECの「草の根ボーナス期」は過ぎ去り、利益を上げることがますます困難になっていることを、越境ECの販売業者が明らかに感じるようになってきた。市場に淘汰されないためにも、「ブランドの海外進出」の波が日に日に大きくなる中、彼らも変革軍に加わった。

過去2年間でブランド販売業者への転換を始めたばかりの多くの企業とは異なり、千安科技の成長プロセスは常に「ブランド」によって特徴づけられてきました。

設立から3年後（ 2013年）、千安科技は製品開発およびブランドマーケティング部門を設立し、正式に中国製から中国ブランドへと転換しました。 2014年には自社ブランドの売上高が90％以上を占め、2020年にはコアブランドの月間売上高が4,000万ドルを超えた。同時に、同社のブランド製品4つが2015年のAmazonグローバル優秀商品展に選出されました。

同社は変革以降、 Sportneer、Tribit、Ohuhu、iClever、Elechomes という5 つの中核ブランドを含む数多くの独立ブランドを生み出してきました。主な製品には、オーディオ製品、家庭用・キッチン家電、消費者向け電子機器、スポーツ用品、住宅改修用工具、楽器、美容・パーソナルケア製品などが含まれます。

しかし近年、千安科技のブランド構築の焦点は広さから深さへと移り、ブランドとカテゴリーの両方がより焦点を絞られるようになりました。昨年2つのプロジェクトを削減したため、現在、主力製品は画材、オーディオ機器、スポーツ用品の3カテゴリーのみとなり、ブランド数も3つに削減された。

2022年、多くの越境EC販売業者の業績は売上高と純利益ともに低迷したが、「減算」を行った千安科技は安定を維持した。同業他社の売上高が全体的に減少する中、千安科技の売上高は前年と同水準を維持しただけでなく、利益も増加した。

3つのカテゴリーの実績から判断すると、ブランド力基盤が優れている画材が、成長率の面で他の2つのカテゴリーをわずかに上回ることになるだろう。現在、このカテゴリーは Amazon のトップにランクされており、米国とヨーロッパの両方の市場セグメントで 1 位にランクされています。

「実際に製品を作っている企業の多くは、1つの製品しか作っていないため、依然としてギャップが残っています。」製品カテゴリーはすでに非常に焦点が絞られているものの、He Ding 氏は、同社が本物のブランドになるにはまだ長い道のりがあることを認識しています。しかし、海外でのブランド展開は、特に越境電子商取引から減算方式で転換した企業にとっては、一夜にして達成できるものではない、と同氏は述べた。急いでは出来ません。

グローバル展開するブランドに最適な 0 対 1 のキャリア: Amazon

周知のとおり、中国の越境電子商取引販売業者のほとんどは、Amazon から海外への旅を始めます。アマゾンは彼らにとって海外市場を開拓するためのチャネルであるだけでなく、ブランドが世界進出するための重要な媒体でもある。

Amazon で好成績を収めたからといってブランドが成功したわけではありませんが、販売者が Amazon を利用してカテゴリー内のサプライ チェーンや研究開発能力を磨き、ブランディングへと進むと、ゼロから始めるのではなく、一定の基盤が整うことになります。

何丁氏もこれに同意し、 「アマゾンはブランドが世界に進出するための最高の0対1キャリアだ」と述べた。彼は率直に、もし販売業者がアマゾンで年間30億ドルの売上を達成したなら、あらゆる面で非常に深い蓄積があるに違いないと語った。ゼロから始めるよりも、この時点でブランドを構築する方がはるかに簡単です。 「そしてアマゾンでの成功自体が、他のチャネルへの参入に対する強力な支持となるのです。」

彼は、ブランディングは戦略、戦術、キャンペーンの完璧な組み合わせであり、非線形であると信じています。 「ある日突然、あなたの製品がプラットフォーム上のカテゴリーで1位になった場合、それはあなたのブランドのグローバル展開の夢が、ある程度、段階的な勝利を達成したことを意味します。」

しかし、真のブランドはオンライン上に存在するだけでなく、複数のチャネルで成功する必要があります。オムニチャネルはブランドが海外に進出する唯一の方法です。 「もし販売業者がアマゾンでのみ成功しているのであれば、それは運営能力は強いがブランド力が強くないからかもしれない」と何丁氏は語った。

これを踏まえ、すでにアマゾンで成功を収めている千安科技は、オンラインからオフラインへと移行しつつある。オムニチャネルにより、海外の消費者は複数のチャネルを通じてQian'an Technologyのブランドに触れることができます。ブランドの目的はユーザーの心を占領することであり、それはまたユーザーの認知を繰り返し深めることです。

ブランドの海外進出に関して、千安科技の姿勢は非常に明確です。 「断固として実行する」「全力で実行する」。

何丁氏は、海外でのブランディングはブランドを強化でき、海外の消費者の心に直接響くものだが、商品を販売する場合はそうではないと述べた。消費者は商品を使用した後、販売者が誰であるかさえ知らない場合があり、販売者は業務効率を継続的に改善することによってのみ利益を上げることができます。このプロセスでは蓄積はまったくなく、価格以外に消費者に本当に感動を与えるものは何もありません。製品の価格優位性が失われると、顧客はためらうことなく放棄するでしょう。

ブランドにはブランドスタンスが必要です。自動車分野では、BMW が最もハンドリングに優れた車であり、メルセデス・ベンツが最も豪華で快適な車であることは誰もが知っています。売り手が海外ブランドを作る場合も同様です。まず、このブランドを通じて消費者に何を伝えたいのかを明確にし、それを中心に製品を構想する必要があります。

昨年のブランドとカテゴリーの調整に続き、千安科技は今年もブランドスタンスに重点を置き始め、3つの製品ラインからユーザーの心に異なる製品印象を作り出しています。 「例えば、画材。将来、消費者がOhuhuの製品がどんなものか尋ねたとき、10人中10人が同じ答えを返してくれることを願っています。」

しかし、中国ブランドの海外進出には常に問題があり、欧米の消費者の心の中では、ほとんどの中国ブランドに対する一般的な印象は「コストパフォーマンスが高い」と「安い」というものである。この印象は、売り手があまり利益を上げられないことを意味するため、中国ブランドが海外に進出するのに好ましいものではありません。同時に、価格面での優位性以外には、消費者の心に何の印象も残しません。

この点に関して、何丁氏は、販売者は海外に進出する際に、価格以外に自社ブランドに独自性と差別化をもたらす提案をすべきだと提案した。

4月11日、深セン千安科技有限公司の共同創業者劉志氏は、Enen.comが主催し、安君物流が後援する「2023年第6回越境電子商取引インターネットマーケティング大会」で「アマゾンセラーのブランド海外進出の実践と考え方」と題する基調講演を行う。千安科技のブランド海外展開の実践経験について詳しく知りたい方は、下の画像のQRコードを長押しして登録してください。

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