3000万が水の泡になった！大手販売業者は自動車製造に注力することで間違いを犯した

アカウントブロック事件以降、マルチプラットフォーム運営の概念は人々の心に深く根付いている。また、今年は社内競争の激化など複数の要因により、利益が減少しました。売り手側は、複数の拠点を構えて収益機会を増やすことを期待し、新しい市場や潜在的なプラットフォームへの関心が依然として高い。

利益の減少とマルチプラットフォームの需要により、販売業者は「神の目」を通じてコストを削減し、効率性を高めることを期待して、データへの依存度を高めています。ある大手販売会社は独自の ERP を開発しようとしましたが、リーダーを何人か変え、3,000 万元を費やしたにもかかわらず、結局何も成果がありませんでした。しかし、業界の大手販売業者が巨額の資金を投じて自社のソフトウェアを構築するのがトレンドとなり、悪循環に陥っているようだ。

利益は減少、売り手は生き残るためにコストを削減

現在、昨年のアカウントブロックの波の影響を受けた販売業者は、依然として余波に見舞われており、経営状況の改善は難しく、さらに悪化する可能性があります。関係する企業は、複数のチャネルを通じて新たな事業の販路を模索するのに忙しい。たとえば、Tongtuo はeBay、Walmart、AliExpress、Lazada などのプラットフォームでの販売シェアを拡大​​しました。

さらに、ほとんどの売り手もプレッシャーを感じています。世界的な感染症流行とロシア・ウクライナ紛争の二重の影響で、欧米など海外市場での消費が低迷し、業界の内紛により販売価格の下落が深刻化している。サードパーティプラットフォームの運営コストの上昇と為替レートの変動が相まって、多くの販売業者は利益の減少期に突入しています。売り手は今年の売り上げは良かったが、利益は昨年よりはるかに少なかったと認めた。同様の状況は非常によくあります。

携帯電話ケースのトップメーカーであるGemtekにとって、特に厳しい時期だ。今年上半期、Gemtekの売上高は3億6000万元となり、前年同期比19.75%増加した。しかし、親会社に帰属する純利益は1638.2万元の損失となり、前年同期比205.38%減少した。非純利益は3,692.8万元の損失となり、前年同期比36,925.66%減少した。これはビジネスの変化と密接に関係しています。

新たなビジネスチャンスを見つけ、ビジネスリスクのバランスを取るために、多くの販売者はマルチプラットフォームレイアウトも推進しています。たとえば、 Marketplace Pulse の調査データによると、毎週 1,000 人近くの新規販売者が Walmart プラットフォームに参加しており、これは以前の 4 倍に相当します。

一方、利益減少の圧力により、売り手は資本利用に対する要求が高くなります。 「お金を節約することを学ぶことが、本当のお金を稼ぐ第一歩です」とある販売者は言いました。

彼らは、運用データに関する洞察を得て、不必要な経費を削減し、利益を増やすことを期待して、ERP などのツールにますます依存するようになっています。複数のチャネルを同時に展開すると、販売者の事業ラインはより複雑になります。販売者のビジネスが変化すると、ERP の反復が必要になります。

Damaは独自のERPを構築するために3000万ドルを費やしたが失敗した

2017年以前は、越境電子商取引業界の流通モデルが本格化し、販売業者は膨大なSKUを通じて顧客獲得を競っていました。第一世代の ERP は主に流通を支援するために使用されていました。 2018年以降、Amazonは徐々に目立つ存在になってきました。大きなプラットフォーム配当や低い広告費用などの利点が、多数の販売業者を惹きつけ、多額の投資を行い、物流は主に効率的な FBA に基づいていました。 FBA ブティック販売者へのサービス提供に重点を置いた ERP2.0 が誕生しました。

しかし、2021年にアカウント禁止の波が起こった後、販売者はマルチプラットフォームレイアウトを加速させ、注文、ストッキング、在庫移動、顧客サービスなどを異なるプラットフォームで処理することも意味しました。この国境を越えたビジネスの特性により、ERP は正式に 3.0 時代に入り、販売者にマルチプラットフォームの包括的な管理システムを提供しています。

複数のプラットフォームで作業することに加えて、膨大な取引量を持つ大手販売業者は別の課題に直面しています。販売市場、チャネル、カテゴリの違いにより、大手販売業者のビジネスは非常に多様化しており、従来のERP では個別のニーズを満たすことができません。そのため、大手販売業者の中には、自ら腕をまくって構築する準備をする人もいました。

深センの大手小売業者は、ERP の開発のために 3 人の CTO (最高技術責任者) を雇用しましたが、就任後にほぼすべての CTO が前任者のアーキテクチャに対して異なる意見を持っていたため、最初からやり直さなければなりませんでした。また、初期段階で会社のビジネスを明確に理解していなかったため、開発したアーキテクチャが不適切であったことに気づき、再度更新した人もいました。チームは合計で4回のコード再構築を実施し、総額約3,000万人民元を投資したが、最終的には成功しなかった。

業界関係者の中には、年間GMVが3億を超える販売業者は、独自のERPツールを開発する意欲があると考えている人もいます。挑戦するこの大勢の人々のうち、多くが「車輪の再発明」という悪循環に陥るでしょう。

大手販売業者のビジネスプロセスにおけるコンテンツの70%は同じであり、パーソナライズされているのはわずか30%程度です。そのため、販売側は研究開発の途中で、ERPに必須の主要プラットフォームに接続するためのAPIなど、自社の多くの機能が市販のソフトウェアと重複していることに気づくことがよくあります。その結果、各自の研究チームは「車輪の再発明」の段階を繰り返すことしかできなくなります。

独自の開発チームを構築するのは費用がかかります。販売者が計算したところ、 ERP を開発するには、技術チームに、プロダクト マネージャー、フロントエンド、バックエンド、アーキテクトなどを含む 5 つまたは 6 つのモジュール チームを配置する必要があることがわかりました。モジュールごとに 2 人を採用すると仮定すると、10 人以上が必要になります。大手販売業者のビジネスニーズを満たすシステムを開発するには、少なくとも 20 人が必要です。

技術者の最低賃金が15,000ドルだとすると、10人の年間給与は180万ドルになります。 20人規模のチームも一般的で、給与コストは400万に迫ります。しかし、成熟したシステムを構築したいのであれば、年間2000万の投資がなければ成果を出すのは難しいでしょう。莫大な投資と長いサイクルのため、ほとんどの販売者は途中で諦めてしまいます。

「カスタマイズ」の需要に応えるため、Nextopは1億元近くの資金を調達した。

自社開発のERP が売れている理由は、市場にある標準的なSaaS ツールではビジネスニーズを満たすことができず、独自の ERP を構築するにはコストが高く、時間がかかるという厄介な状況に直面しているからです。業界で徐々に拡大しているマルチプラットフォームのビジネスモデルでは、注文受付や顧客サービスなどをサポートするツールも必要です。販売者の低投資とパーソナライゼーションの要求を同時に満たすことができるのでしょうか? ERP 3.0 はこれらの新しい要求に応え、 Nextop が誕生しました。

Nextop は、ERP と SaaS 機能を組み合わせ、販売者にカスタマイズされたパーソナライズされたサービスを提供できる、フルリンク、マルチプラットフォーム、ビジネスと財務を統合したサプライ チェーン管理システムです。具体的には、Nextop は共通部品の 70% を統一的に開発し、「車輪の再発明」の作業を完了し、1 ～ 2 人のプログラマーのみを雇用し、残りの 30% の個別ニーズを販売者に開放して独自開発を行います。

Nextop は、SaaS オープン プラットフォームを通じて、社内データとビジネス プロセス機能を開放します。データのセキュリティを確保することを前提として、販売者は、提供される豊富な HTTP API インターフェースを使用して、自社のシステムと Nextop システム間のやり取りを完了できます。例えば、Nextop はサプライチェーン、販売物流などの各データセグメントを定義してインターフェースに保持し、具体的な業務は販売者にカスタマイズを任せます。このモデルは市場ではユニークです。

不整合な競合製品として、 Nextop は市場における従来のERPとの競争を回避します。ターゲット顧客層は、複数のプラットフォームで事業を展開する大規模な販売業者です。市場規模はわずか1000人程度だが、このグループは間違いなく越境電子商取引業界のバックボーンとなっている。一般的な ERP 機能に対する需要がある一方で、独自のパーソナライズされたニーズも満たしたいと考えており、 Nextopはこれらの需要に応えています。

国境を越えた企業の「カスタマイズ」ニーズを解決することで、Nextopは業界の多くの大手販売業者から認められています。顧客基盤は急速に拡大しました。発売から1年が経ち、セコイアやIDGなどから資本出資を受けた業界の有名大手を含む70社のユーザーがいる。資本の好意により、 Nextopは最近、プレAラウンドの資金調達で約1億人民元を調達した。

Nextop Shenzhen Mingding Technologyは深センに本社を置き、100人以上の生産・研究チームを擁しているとみられる。製品チームは、越境電子商取引業界で平均 5 年以上の経験を持っています。メンバーの90%以上は技術研究開発担当者で、製品マネージャーはGlobal EasybuyやPatonなど業界の大手企業出身者です。チームの中核メンバーは、テンセントやアリババなどの大手テクノロジー企業出身で、10年以上にわたりフルプ​​ロセスサプライチェーン事業に深く携わってきました。

越境電子商取引がこれまで発展するにつれて、マルチプラットフォーム運営が主流となり、今後3～5年は業界の主流モデルであり続けるでしょう。運営における個別化されたニーズとマルチチャネルモデルのビジネス特性に直面して、販売者は専門的な事項を専門チームに任せ、コア競争力の向上により多くのエネルギーを注ぐことができます。 Nextop について詳しく知るには、 「元のテキストを読む」をクリックしてください。

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