Amazonはより寛大になっているのでしょうか?新しい機能によりトラフィックを独立したサイトに誘導することが可能

最近、Amazon は、プラットフォーム上でブランド販売業者にトラフィックを引き付ける新しい方法を提供し、販売業者が顧客を独自の独立したサイトに誘導して注文できるようにすると発表しました。

もちろん、前提条件があり、販売者は自分の独立したウェブサイトで「プライムで購入」機能を使用する必要があります。

今年4月、AmazonはAmazon会員がAmazonアカウントを使用してサードパーティのプラットフォームでチェックアウトできる「Buy With Prime」機能を開始しました。過去数年にわたって開始された Amazon Pay とは異なり、Buy With Prime ではその後の配送と回収も処理します。

ご存知のとおり、独立したウェブサイト販売者がよく心配する 2 つの問題は、トラフィックとコンバージョンです。 Amazon の会員ユーザーはすでに Amazon の物流および支払いサービスを使用することに慣れているため、 Buy With Prime 機能は、独立したサイトの販売者がコンバージョン率を高めるのに直接役立ちます。

アマゾンは、 「Buy With Prime」プログラムに参加しているブランド販売業者は、自社の独立サイトの商品をアマゾンで表示したり、アマゾンのスポンサーブランドの形でアマゾンのユーザーを自社の独立サイトに誘導したりできると述べた。

理論的には、この新機能により、ブランド販売者は Amazon から直接トラフィックを誘導できるようになります。しかし、実際には、ユーザーは購入を完了する前に、広告をクリックし、プレビューをクリックし、ブランドの Web サイトにアクセスするためにクリックし、最後に「Prime で購入」をクリックして購入を完了するという、複数のクリックを行う必要があります。プロセスが複雑すぎるため、多くのユーザーは最後のステップの前に諦めてしまいます。

将来的には、ブランド販売者は Amazon の検索結果に直接広告を掲載できるようになります。たとえば、消費者が「マットレス」を検索すると、最初の検索結果は Casper ブランドのマットレスになりますが、それをクリックすると Casper の公式 Web サイトに移動します。

あるいは、ナイキがアマゾンの店舗を閉鎖することを決定した場合、アマゾンでの広告を継続し、アマゾンでまだナイキ製品を検索しているユーザーを公式ウェブサイトに誘導することを選択できます。

その頃には、Amazon は、 Buy With Prime やスムーズなチェックアウトと物流機能を備えた、Google ショッピング広告や価格比較サイトに似たものになっているかもしれません。これにより、Amazon プラットフォームのカテゴリがさらに充実し、より多くのブランド販売者を引き付けることになります。

アマゾンの最高製品マネージャーであるデイブ・レフコフ氏は、 LinkedIn に次のように書いている。「DTC 販売業者にアマゾンのユーザーへのアクセスを提供することは、画期的な出来事になると考えています。1. 消費者はアマゾンで新製品を見つけ、お気に入りのブランドから、無料の迅速な会員配送で直接購入できるようになります。」 2. DTC マーチャントは、ブランドを成長させ、サイトでの売上を増やすための新しいチャネルを手に入れることになります。

さらに、Amazon が資金提供および管理する Buy With Prime ソーシャル メディア広告により、 Buy With Prime に参加している販売者は Facebook や Instagram で消費者にリーチし、これらの消費者を自社のブランド ウェブサイトに誘導することができます。

Facebook および Instagram のユーザーは、日常的に Amazon の Buy With Prime 広告を目にすることになり、広告には特定の販売者が取り上げられることになる。

ユーザーが広告をクリックすると、商品の詳細ページに移動し、販売者から直接商品を注文できます。

「これらの新機能により、ブランドはアマゾンから迅速に新規顧客を獲得できるが、改善の余地があると考えている」とアマゾンの北米販売サービス担当副社長ベンジャミン・ハートマン氏は述べた。 「将来的には、販売者がリマーケティングしやすくなり、既存顧客の生涯価値を高めることができるようになるはずです。」

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