世界的な感染症封鎖の影響を受け、オフラインの小売店はさまざまな程度の打撃を受けています。小売業の大手であるウォルマートが最初に打撃を受ける。そしてパンデミックは、電子商取引の力と可能性をはっきりと示しました。ウォルマートは、疫病によってもたらされた厳しい状況に適応するために、発展の転換を模索し、販売方法においてさらなる可能性を試している。
2020年のクリスマスショッピングシーズン中、ウォルマートはソーシャルメディアソフトウェアでのライブストリーミングを初めて試みました。 TikTokがもたらした膨大なトラフィックにより、同社はオンラインでの注目の甘さを味わうことができました。もっと直感的に言えば、「ライブストリーミングの新参者」であるウォルマートにとって、最初のライブストリーミングの取引データは依然としてかなりの量でした。オフライン小売業界の大手である同社は、感染拡大によるロックダウンで店舗運営が以前よりも「厳しい状況」に陥る一方で、オンラインでの消費がますます人気を集めている。
最近、海外メディアの報道によると、ウォルマートはソーシャルメディアプラットフォームを利用して、より多くの消費者を消費に誘致し、ライブショッピングの分野にさらに深く関与しているという。ウォルマートは、今後1年間でTikTokやYouTube、Facebookなどのソーシャルメディアプラットフォーム上で15回のライブショッピングイベントを予定していると発表した。
ウォルマートは、リアルタイムショッピング ウェブサイト walmartshoplive.com も作成しました。現在、ウェブサイトではライブ放送を「女性史月間ライブ」、「ベイビーデイズライブ」、「ブラック&アンリミテッドライブ」の3つのコラムに分けています。生放送の内容から判断すると、第一列の司会者は全員女性で、商品は主に化粧品です。 2列目の製品は主にベビー用品です。そして、3列目のホストは、黒人によって設立された企業の4つの特別なブランドです。
ウォルマートのリアルタイムショッピングサイトで最近行われたライブ放送には2万2,300人の視聴者が集まったと報じられている。
スピーカーマン・リテールの社長は、ライブストリーミングは世界的な現象であると語った。このショッピングチャンネルは中国やその他の国で非常に成熟しています。現在、米国市場もこれに注目しており、ウォルマートも間違いなくこのトレンドに追随するでしょう。さらに、ライブストリーミングショッピング形式は、オンラインショッピングの主要グループであるZ世代や若い買い物客にとって非常に魅力的です。
感染症の流行によるロックダウンは大きな課題をもたらしたが、より多くの機会も生み出した。オンラインショッピングが普及し、ショッピングプラットフォームでのショッピング形式も多様化しています。いくつかのプラットフォームは急成長し、いくつかは短命に終わり、いくつかは徐々に衰退しています。ウォルマートは継続的な発展を求め、業界大手としての地位を維持し、消費者に近づくために新しいものを受け入れ、それを自然に発展に取り入れています。
ウォルマート ライブストリーミング販売 |
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