英国は依然として世界で3番目に大きな越境市場である

ESWの調査によると、 2021年の世界オンライン越境買い物客の市場上位3位は米国、中国、英国でした。 2020年の結果と比較すると、米国が中国に代わって1位となり、英国は3位を維持した。

この結果は、ESWが14の国と地域の14,000人の消費者を対象に行った調査に基づいており、2021年に消費者が購入した製品は米国が中国を上回り、米国が越境オンラインショッピングで最も人気のある国となり、回答者の53％を占め、中国は39％を占めたことを示しています。

一方、 2021年に英国以外の消費者の約21％が英国の小売ウェブサイトで買い物をしており、前年比5％増加しており、ミレニアル世代とZ世代の若い消費者が主力となっている。

英国は全体では3位だったが、 UAE、中国、インドの越境買い物客の間ではそれぞれ30%、28%、27%を占め、 1位となった。さらに、英国は南アフリカやオーストラリアからの買い物客にも人気があります。

この点について、 ESWは「最先端のパイオニアやオンラインのディスラプターから、伝統的なテーラーや高級ブランドの精巧な職人技まで、英国ファッションの独創性と独特のエネルギーは、多くの世界の消費者、特に英国ブランドにとって重要な顧客層であるパワーショッパーにとって魅力的です。調査によると、彼らのすべてのショッピングカテゴリーにおける購入率は他の消費者よりも50～60％高く、ブランドや特定の小売ウェブサイトでのショッピング率も平均して他の消費者よりも40％以上高いことがわかっています」と述べています。

さらに、調査と市場予測によると、2021年には英国のB2C電子商取引の売上高は中国と米国に次ぐ世界第3位となり、衣料品、履物、アクセサリーが売れ筋カテゴリーとなる見込みです。

オフライン活動の開放により、英国の消費者はオンラインとオフラインのショッピングを組み合わせたショッピングモデルを採用する可能性が高くなります。回答者の約62% は、より有利な結果を得るために、実店舗で買い物をする際に価格を比較するなど、モバイル デバイスで商品をリサーチすると答えており、消費者の約 80% は、e コマース プラットフォームを通じてショッピングのインスピレーションを求めています。

英国は世界第3位の電子商取引市場として、多くの販売業者にとって重要な位置を占めており、関連する販売業者は現地の動向にもより注意を払う必要があります。

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