パンデミック以降、eBayドイツでは11,000人以上の新規販売者が登録されている。

最近、海外メディアの報道によると、 2020年3月22日以降、eBayドイツでは11,000人以上の新規販売者が追加されたという。

具体的には、これまでのところ、パンデミックの期間中に 11,200 人以上の販売者が eBay に登録し、総売上高は約 9,600 万ユーロに達し、そのうち 2,500 人以上のアクティブな新規販売者が収益増加を達成しました。

この成長は、eBay が採用した一連のポリシーに関連しています。感染症によるロックダウン後、eBayドイツは、販売者がより便利かつ迅速にオンライン取引を行い、負担を軽減できるようにするために、中小企業や地元の小売業者を支援する支援プログラムを迅速に開始しました。 2021年1月に実施された後続プランと合わせて、新規出品者にはプレミアムサービスの無料提供と3か月間の販売手数料の引き下げが提供され、多数の新規出品者を獲得しています。

支援プログラムには、いわゆる「カストディアンサービス」やその他の高度なサービスを通じて新規販売者をサポートするとともに、プラットフォームのトラフィックとプロモーションを活用して新規販売者の販売を迅速化し、売上を増やし、新規販売者の統合を支援することが含まれます。たとえば、在庫のデジタル化に関しては、eBay は写真、タイトル、商品の説明、製品の特徴などを提供することで、販売者がセットアップを完了できるように支援します。

さらに、eBayは2021年春に、地元の販売者と消費者に新たなプラットフォームを提供することを目的とした「eBay your city」プログラムも開始しました。当初は10都市が参加していましたが、現在は24都市に拡大しています。

最近、 eBay ドイツは、今すぐ購入して後で支払う機能をサポートし、ユーザーにさらに多様な支払いオプションを提供するために、Klarna との提携を発表しました。両社によれば、新しい決済方法の導入は段階的に行われ、今後数週間で少数の選ばれた販売業者から開始され、今年後半には全面的に利用可能になる予定だ。

疫病が世界的な電子商取引の発展を牽引するにつれ、ますます多くの新興プラットフォームが登場し、 eBayの市場シェアは徐々に低下しました。特に、このプラットフォームの売上は主に古い販売者から得られています。そのため、eBay の主な戦略も、古い顧客の統合へとシフトし始めています。市場での位置づけに関して、eBay は高級腕時計、ハンドバッグ、コレクターズアイテム、スニーカーなど、いくつかのカテゴリーに重点を置くことでビジネスの成長を目指しています。

競争が激化する中、 eBayもプラットフォームを最適化し、市場シェアを拡大​​するための一連の対策を講じています。

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