新年最初の就職活動の波？アマゾンでの1年間の経験には基本給1万ドルが必要

 数年前、国境を越えた関係者たちの間で辞職の波が起こりました。その後、求職者数は一時期増加し、それに応じて採用市場の状況も変化しました。ある企業の人事担当者は、年末の時期に受け取る履歴書の数が大幅に増加し、採用の難易度も低下し、オペレーション職の競争は激しく、1つのポジションに10人以上が争う状況になったと語った。

新年明けて就職活動が熱くなり、就職活動と採用はジレンマに

しかし、最近、ある売り手から、新年以降、会社の離職率が急激に上昇したとの報告がありました。年次休暇から1か月も経たないうちに、新年前に採用された新入社員を含む30人以上の従業員が退職した。

ある会社の経営者は、同社は従業員に比較的高い要件を設けているため、面接では一般的に応募者の思考力や論理的思考力に重点を置いていると語った。十数人の面接を経て、ついに入社を強く希望する応募者を選んだ。入社後は新入社員のために多くの福利厚生を用意し、通常の職務研修を実施しました。ところが、新入社員は入社3日目に突然退職を申し出たため、上司は不意を突かれてしまいました。

経営者によると、友人の会社でも新年以降に採用した新入社員のほとんどがさまざまな理由で退職したという。会社には人道的な配慮はあったが、人材を引き留めることはできなかった。何が悪かったのか分かりません...

ある越境労働者は、 「仕事を辞める理由は1万通りあるが、肝心なのはお金と仕事の2つに他ならない。給料さえ払ってもらえれば、チームビルディングやアフタヌーンティーはオプションだ。結局、適切な人材、適切な仕事、適切なお金こそが労働者にとって最も理想的な労働条件だ」と語った。

同じく就職活動中の業務担当者は、今年は採用する企業が少なすぎて、履歴書を送る先を見つけるのが難しいと語った。さらに、たくさんのトリックがあります。実際に提示される給与は、採用情報に記載されている給与と大きく異なります。募集情報では基本給が10,000〜13,000円と書いてありましたが、面接の時には7,000円と言われ、半額になりました。

求職活動や就労において、従業員が最も重視するのは給与と福利厚生です。企業の給与が適正に設定されている場合には、求職者と企業の間で意見が異なる可能性があります。しかし、表面的に見れば、求職者による就職活動と企業による採用は双方向の選考プロセスです。採用市場の全体的な状況は異なり、多くの企業の採用基準もそれに応じて変化します。

多くの企業経営者や採用担当者は、 「今年の求職者の給与要求は比較的高い」と感じていると述べています。ある会社の人事部によると、最近は1日に届く履歴書の数が数百件にも達しているそうです。面接に来た1年の就業経験を持つ求職者は基本給1万ドル以上を期待していたのに対し、半年の就業経験を持つ求職者は基本給8,000ドル程度を期待していた。

編集者が求人ソフトウェアで検索したところ、深センには基本給が1万ドルを超えるオペレーション職があまりなく、その採用要件にはすべて「応募者は1～3年の職務経験と大学卒業以上の学歴を有していること」と記載されていることが分かりました。

Amazon のオペレーション職に関しては、ほとんどの企業の給与は応募者の能力と経験に基づいて決まります。応募者がバックエンド業務、マーケティング、顧客行動や嗜好の分析を行う能力も持っている場合、企業は当然、応募者の能力に見合った給与を提示するでしょう。

しかし、現在の求職者の職種や業界に対する考え方から判断すると、就職活動はまさに双方向の選択プロセスです。給与や企業規模に注目するだけでなく、採用面接中の決まり事にも注意する必要があります...

オペレーターの90%は筆記テストを嫌います。信頼できる企業の特徴は何でしょうか？

黄金の3月と4月が近づくと就職活動が活況を呈した例年とは異なり、今年の全体的な就職活動環境は楽観的ではなく、多くの越境者の奇妙な面接経験が表に出ています。

あるオペレーターは、ある会社の面接を受けたとき、テスト用紙に記入する必要があったが、アンケートの質問は「直近の職場での上司や事業部長の名前は何ですか？連絡先は何ですか？」「現在どこに住んでいますか？誰と一緒に住んでいますか？」「家族は田舎に住んでいますか、それとも都会に住んでいますか？家族は何をしていますか？」など、専攻とはあまり関係のない内容だったと明かした。

「これは詮索しすぎだ。これが国勢調査だと思うのか？」多くのオペレーターはこれに衝撃を受けました。 「時間を忘れるために何ができるか？」といった奇妙な自己認識テストを実施する企業もある。そして「どうすれば他の人を最​​も効果的に助けることができるか？」

おそらくこれが、企業の 90% が筆記試験に嫌悪感を抱いている重要な理由でもあるのでしょう。多くのアマゾンの事業部からのフィードバックによると、ポジション自体には筆記試験は必要なく、求職者のレベルは主に履歴書と面接を通じて把握されます。しかし、人事部門は指標を満たす必要があり、筆記試験を設けることで半分の労力で2倍の成果が得られると期待されていますが、それは逆効果となり、求職者の時間を無駄にしてしまう可能性があります。

面接は企業と求職者の双方向の選考プロセスです。求職者は、落とし穴を避けるために、面接中に勇気を出して質問する必要があります。

一部の販売者は、製品の障壁、サプライチェーンの利点、運用方法、競争力のある給与と福利厚生、優れた上司など、信頼できる企業の主要な特徴をいくつか挙げました。しかし、多くの労働者は、そのような会社は全く存在しない、見つけるのが難しい、この3点があれば十分だ、と語りました。

運営側は、会社の規模も非常に重要であり、不安定で要求が多く、制度が不規則なだけでなく、外部要因による仕事上の衝突も起こりやすく、会社の将来の発展に不確実性をもたらすような、侵襲性の低い会社は避けなければならないとアドバイスしました。

さまざまな現実の影響を受けて、業界の多くの人々がアマゾンの事業の技術的な内容について疑問を投げかけています。 Amazonの事業には本当に将来性があるのでしょうか?

業界関係者の中には、この点に関して独自の見解を述べている者もいる。アマゾンのオペレーションには技術的なスキルは必要ないという人も多いですが、オペレーションは実務者に高い学習能力と柔軟な適応力が求められる職種であるのが現実です。プラットフォームのルールや全体の環境は常に急速に変化しているため、適格なオペレーターになるまでに必要な時間は人によって異なります。

Amazon業界では、販売する市場や商品の違いにより、運用評価の具体的な基準は存在しません。ある会社ではオペレーターが月に 50 万ドルを稼いでいたとしても、別の会社や業種に転職すると、10 万ドルも稼げなくなる可能性があります。

第二に、業界関係者の中には、アマゾンの運営は若者の仕事であり、あらゆる越境EC企業の運営スタッフは基本的に新卒者であると考える者もいる。さらに、企業が新しいオペレーション担当者を採用する場合、リーダーシップの経験や強力なリソースがない限り、30 歳以上の人を採用対象としないのが一般的です。

これは、会社内の多くの運用担当者が、年齢を重ねてすべての運用知識を習得した後も、その価値が低下し続ける重要な理由でもあります。彼らが会社にもたらす売上は、賃金の上昇に伴って大幅に増加したわけではない。コストを節約するために、会社はさまざまな理由を挙げてオペレーション担当者に撤退を説得するでしょう。

ある程度の年数を運営してきた人の中には、チームを率いてリーダーになるか、あるいは学んだスキルを使って独立し、自分のビジネスを始める。または転職する。現実には、将来どのような選択をするにせよ、あらゆる業界で活躍できるだけの経験を積まなければなりません。

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