サードパーティのプラットフォームでのショッピングは習慣化しており、フランスの消費者の63％がそれが最も便利だと考えている。

近年フランスでは電子商取引が急速に成長しており、特に今回の流行をきっかけにフランスの消費者の間でますます人気が高まっている。

従来の電子商取引と比較すると、Amazon、 Cdiscount、FNAC-Dartyなどのオンライン販売プラットフォーム上のサードパーティ販売業者は、従来の電子商取引の2倍という大幅な成長を遂げています。

ソフトウェア出版社ミラクルの調査によると、フランスの消費者によるオンライン販売プラットフォームの利用はもはや一時的な流行ではなく、消費習慣に深く根付いているという。

調査によると、フランスの消費者の35%がサードパーティの販売プラットフォームを通じてオンライン購入を行っています。そして、流行の影響で、過去1年間でユーザー数は大幅に増加しました。インターネットユーザーの 10 人中 9 人が、サードパーティのプラットフォームでショッピング習慣を維持する予定です。回答者の35%は、2019年にサードパーティのプラットフォームでオンラインショッピングを「のみ」または「頻繁に」行ったと答えており、この割合は2020年には43%に上昇しました。

サードパーティの販売プラットフォームが人気がある主な理由としては、フランス人の 63% がそれがオンライン ショッピングの最も便利な方法であると信じており、64% の人がサードパーティの販売業者がいる電子商取引 Web サイトをより積極的に利用しているという点が挙げられます。

一方、魅力的な価格、効率的な配達スピード、幅広い製品ラインナップは、フランスの消費者がサードパーティの販売レシートで買い物をする理由です。回答者の 57% は、配送が速ければ同じ商品をサードパーティの販売者から購入する可能性が高いと回答しており、 Amazon Prime のような迅速な配送サービスに満足しています。

しかし、サードパーティのプラットフォームで買い物をする際には依然として一定のリスクが伴うため、フランス人は購入前に「慎重」な姿勢を保ちます。 61% の人は、購入するかどうかを決める前に、店舗や商品のレビューを読みます。さらに、フランスの消費者の 57% は、品質の高い製品の調査に時間を費やす用意があると答えています。

これは、フランスの消費者が市場とプラットフォームの多様性、そしてサービスの質に注目していることを示しています。彼らはオンラインショッピングに依存していますが、オンラインショッピングのリスクを防ぐ方法も知っています。したがって、サードパーティの販売者にはフランスで大きな発展のチャンスがあります。同時に、製品やサービスの品質向上にも注意を払い、製品や店舗に対する肯定的なレビューを維持するよう努める必要があります。消費者の好感度を高め、再購入率を高める。

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