米国のオンライン食料品販売は着実に成長し、11月には86億ドルに達した。

コンサルティング会社ブリック・ミーツ・クリックとマーケタスによると、米国のオンライン食料品販売額は11月も上昇傾向が続き、10月の81億ドルに続き86億ドルに達した。アクティブ消費者層の増加により、 11月の売上は前年同期比6％増加しました。

同社の調査結果によると、 11月に米国の約6,900万世帯がオンラインチャネルを通じて食料品を購入すると予想されており、これは2020年11月より15％の増加となる。また、この調査では、月間アクティブユーザーの3分の1以上が30歳から44歳であり、このグループが過去1年間の月間アクティブユーザーの増加の半分以上を占めていることも判明した。

さらに、米国におけるオンライン食料品注文の平均額は11月に71.12ドルとなり、10月の70.65ドルをわずかに上回りました。米労働統計局も月次消費者物価指数報告の中で、11月にはオンラインとオフラインの両方のチャネルで販売される商品の価格がある程度上昇したと言及した。

配達方法別に見ると、配達注文の1人当たりの平均注文消費額は86.30ドル、持ち帰り注文は83.44ドル、宅配注文は42.03ドルだった。現在、宅配の消費量はパンデミック前の水準を下回っています。

一方、 11月のオンライン食料品注文総額のうち、ピックアップと配達の注文は81％を占め、前年の73％から増加した。宅配サービス全体の売上は過去12か月間で27%減少した。

さらに、 11月の月間アクティブユーザーによるオンライン食料品注文数は平均2.68件で、2020年の同時期と比べて5％減少した。調査員によると、注文頻度が安定していた大規模市場を除き、他の種類の市場では注文量が減少していた。

コンサルティング会社によれば、ウォルマートやターゲットなどの大手小売業者は過去1年間で最も大きな視聴者増加を記録した。昨年 11 月以降、毎月約 1,300 万人の新規アクティブ ユーザーが登録され、従来の食料品店では毎月約 400 万人のアクティブ ユーザーが追加されました。

この点に関して、メルカタスの社長であるシルヴァン・ペリエ氏は、常に変化するオンライン食料品市場では、消費者の買い物に対する認識に影響を与える要因を理解することが重要だと述べた。消費者が何を重視しているかを理解し、それに合わせたショッピング体験を提供することによってのみ、店舗独自の魅力を強調し、営業収益を増やすことができます。

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