ロシア人の約60%がオンラインのみで買い物をする予定

ロシアではブラックフライデー、独身の日などの販促活動が間もなく始まり、ロシアは消費者の意欲に関する世論調査を実施した。調査結果によると、ロシア人の約3分の2が今年のブラックフライデーのプロモーションに参加する予定だという。ロシア人の58.2%はオンラインで商品を購入する予定であり、さらに37.2%はオンラインとオフラインの方法を組み合わせて購入する予定です。通常の店舗でのプロモーションを好む回答者はわずか4.6%でした。

調査参加者は、オンラインでの購入を妨げている理由も挙げた。ロシア人の 51% は悪いレビューがある製品は購入しないと答え、オンラインストアでの否定的なレビューがあると回答者の 36% は購入を控えると答え、 29 % はストアが送料無料を提供していない場合は商品を購入しないと答えました。

さらに、 47% は 5,000 ルーブル以下しか支出する用意がない。小さな町の住民のうち、75% が郵便局による配達を注文することを好みます。そのうち、小都市の住民の 31% はロシアでの配達に最大 1 週間待つ用意があり、2 ～ 3 日以内に商品を受け取る意思があるのはわずか 16% でした。

同時に、男性は女性よりも海外のオンラインストアでのショッピングに興味を持っています (それぞれ 59% と 51% ) 。回答者は、海外の商品の方が安い（69％）、オンラインストアの方が商品の種類が豊富（53％）、必要な商品がロシアでは入手できない（47％）と答えた。海外のオンラインストアの回答者のうち、 54%が配送に最長1か月待つ用意があると答えた。

ロシア人が2021年にオンラインで購入したい商品のカテゴリーのうち、回答者の51%が衣料品、 43%が電子機器と電化製品、 28%が趣味とレジャー用品、 27%が家庭用品と修理用品、 23 %が香水と化粧品を選んだ。

この調査には4,750人の消費者が参加し、そのうち57%が女性でした。回答者の36.7%は人口100万人の都市に住み、34.6%は人口10万人から100万人の都市に住み、28.8%は人口10万人未満の小さな場所に住んでいました。

ロシア郵便は、11月に速達便の需要が25～30％増加すると予想している。ロシア郵便株式会社は、この地域で最大の連邦郵便・物流事業者であり、ロシア連邦の戦略的企業リストに含まれています。ロシア郵便は、顧客サービス支店の数で世界第7位の企業であり、42,000以上の支店を有しています。今年最初の9か月間で、輸入貨物による収益は前年比20.4%増加し、 225億ルーブルとなった。