Wish、高品質の販売者を奨励する「Wish Standard」プログラムを開始

最近、海外メディアの報道によると、 Wishはグローバルセラーサミットで、質の高いセラーの前進を奨励するために「Wish Standards」プログラムを開始すると発表した。

ウィッシュ社は、このプログラムは販売者が自社の店舗に対する購入者の信頼を高めるのを支援するために設計されていると述べた。「Wish Standards」プログラムは、eBayやEtsyのトップセラープログラムと同様に、配送体験、製品の品質、顧客レビュー、返金率、Wishのポリシーへの準拠など、一連の品質基準を実施して販売者を評価します。すべての基準を満たす販売者には「Quality Seller」バッジが付与され、ストアと商品リストに表示されます。

さらに、 Wishは、「Wish Standard」プログラムに参加する販売者は、手数料の割引、より迅速な支払い条件、アプリ内でのより良い商品露出が得られることを強調しています。 Wish の計画の次の段階は、バナー、お得情報、ブランド、人気商品などの情報を強調するようにホームページを再設計し、プラットフォーム上での商品の発見を改善することです。 Wishはまた、プラットフォームのトラフィックを拡大し、販売者の売上を増やすために、「今後数か月以内に」ショッピング可能な動画を統合すると述べた。

Wishは、「Wish Standard」プログラムはプラットフォーム全体にわたって製品の品質を向上させるという同社の取り組みの一環であると指摘した。このため、 Wishは事業範囲の拡大と製品品質の向上を目指し、中国国外での販売業者基盤を積極的に拡大しています。

ウィッシュの最高技術責任者ファルハン・カッサエイ氏は声明で次のように述べた。「『ウィッシュ標準プログラム』は、消費者体験、アフターサービス、配送速度などの一連のサービスにおける販売者のパフォーマンスを測定する基準として、購入者の満足度を使用します。『ウィッシュ標準プログラム』は、常に優れたユーザー体験を提供する質の高い販売者に報酬を与えることでプラットフォーム上での購入体験を向上させ、最終的には優れた販売者販売実績と優れたユーザー体験という双方にメリットのある状況を実現します。」

その後、 Wish はプラットフォームにビデオコマースも追加しました。 Wishは、自社のプラットフォームで入手可能な製品を紹介し、消費者に購入を促すために、自社の毎日の番組「The Wayfair Rundown」内で新しいビデオコマース体験を開始しました。